多米尼加共和國服裝公司Alta Gracia 是一間十分特別的服裝製造商，它設立在世界上其中一個相對貧窮的國家，當地商家經常會用廉價的工資聘用員工，以減低生產成本，進而能夠以較平的價格出售產品，故被稱為「血汗工廠」。Alta Gracia決心改變行業的經營模式，希望能夠為員工爭取最大的福祉，故此它主動為員工提供「生活工資」，它員工工資比當地最低工資高3.5倍，Alta Gracia希望員工的努力能夠得到合理的報酬。
研究人員針對這案例作了一個研究，他們想了解一下，利用不同方式表達公司的策略，會導致公司銷量有什麼不同的影響。工作人員在美國一間出售Alta Gracia 產品的商店中，在一個月內不同時段分別播放3段視頻， 3段視頻利用不同的風格和內容介紹這間公司。
第一段視頻：將「生活工資」表達為這公司對員工關懷支持的措施，影片帶出的重點是員工確切受惠於這措施；
第2段視頻：將「生活工資」視為公司參加社會責任的普通措施，並沒有標榜受助對象和受惠的內容。
第3段視頻：影片中沒有提及「生活工資」，只是拍攝了工廠周圍村莊和當地人的生活片段。
研究人員對比消費者在觀看這3段影片後的消費模式，發現看過第一視頻的顧客購買Alta Gracia 產品可能性比看過第2段視頻的參加者高6%，比看過第3段視頻的參加者則高19%。這研究發現，當公司展開了一些關懷持份者的措施時，最好的做法是明確指出受惠的對象和內容，這樣能夠讓消費者感受到公司的理念和方向，當他們認同這些方面後，就自然會更樂於購買產品。相反，如果我們做了善事，但沒有向消費者作出解釋和分享，消費者就比較難掌握公司的理念， 產生不到當中的認同感和信念，他們只會當我們是普通產品看待。
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