今天，筆者想和大家分享一個十分有趣的心理現象，當我們感到自己在某件事中處於領先位置時，我們會更加用心盡快讓事情做好。社會心理學家Joseph Nunes 曾經進行一個實驗，工作人員找來了一間洗車公司作為研究場地，並隨機抽出300位曾經光顧這間洗車公司的顧客為實驗研究對象。工作人員先將參加者分為兩批，並分別給予兩批參加者一張點數卡，他們告訴參加者：「你們每一次光顧的時候，工作人員都會在你們的點數卡上蓋上一個印，當你們將點數卡上面的空格都蓋滿印的時候，我們就會免費送你一次洗車服務。」
針對第一組參加者，他們獲得的點數卡上有八個空格，也就是說參加者需要光顧洗車公司八次，便能夠獲得一次免費洗車的機會。至於第二組參加者，他們獲分發的點數卡上共有十個格子，特別的地方是，其中兩個空格已經預早蓋上了印，也就是說，參加者同樣只需要光顧的八次，就能夠獲得免費洗車服務。心水清的讀者們必定會發現，無論第一組及第二組參加者，他們都是光顧八次洗車服務後，便能夠獲得一次免費服務，所以他們面對的遊戲規則其實是一樣的。但有趣的是，工作人員發現第二組參加者，也就是點數卡上由工作人員預早蓋了兩個印的參加者，他們完成八次洗車的速度比第一組參加者快得多！研究人員發現原因是人們的超前心理，由於第二組參加者看到的點數卡本身有10個格子，他們發現工作人員已經預早為他們蓋上了兩個印，也就是說他們心態上這個遊戲早就開始了，而且自己已經預先完成了一些階段，就是獲得兩個蓋印。由於他們心態上已經開始了遊戲，他們便有更大的動機繼續完成遊戲，以獲得獎勵。相反，第一組參加者獲得的是一張完全空白的點數卡，這個遊戲對於參加者來說並未開始，因此需要更大的動機才能激發他們參與這個遊戲，因此參加動機會減低。
當我們明白了這個心理現象，我們在委派下屬完成某些工作的時候，不妨先將任務開初部份做好，當下屬看見任務已經完成了一些部份，自然會覺得自己已經參與了工作的一部份，會更加落力完成餘下部分。在職場上，只要我們願意多花一些時間研究心理學，我們就能夠更加有效率地調配員工為我們服務。
