小編最近收到網友的報料:
「原本訂左2/9/2020海洋航行者號,而家取消左香港母港改左 上海,郵輪公司有新的安排,我改左15/12/2020海洋光譜號,唔洗補錢仲送左船上消費。」
加上皇家加勒比郵輪給乘客的信件,可見船公司已經將海洋航行者號2020的航次重新規劃,並調動至中國上海出發,如無意外,香港只會剩下2個航次;
皇家加勒比郵輪給乘客的信件:
「
尊敬的皇家海洋航行者號旅客;
我們在此正式公佈:2020年7月12日至9月25日期間出發的海洋航行者號航線行程將進行重新規劃,原 訂於香港出發的航次將更改為上海出發,我們將取消在此期間的原定航程,
對於該變更對您造成的影響,我們深表歉意,為此我們準備了以下詳細的補償選項供您選擇:
選項1:我們建議您選擇更換出行航線:
您可以轉換至指定航線的相同房型,船票價格不變;若新航次價格更低,則以新航次價格為準• 港務稅 費和小費以新航次系統預定時的金額為準. – 指定航線請見最後附錄
您也可以選擇皇家其他航線,價格以新航次系統預訂時的金額為準 (具體航線詳情請登錄皇家加勒比官方網站 http://www.royalcaribbean.com.hk)
同時您將獲得以下船上消費額
> VP/GS/GT/OS/RS 房型:200 美金/房 》其他房型:100 美金/房 上同房第三四位客人:50 美金/人 若您因轉換航次而產生了實際的機票更改費用,將按照實際金額賠償
選項2:若您選擇取消預訂,已支付的船票及港務稅費將全額退還,並無其他額外賠償。
所有預訂將於 2019年 12月30日被取消。煩請在此之前致電852-3018 8978·通知您的選項,非常感謝您的 理解和配合!
皇家加勒比遊輪香港有限公司
2019年12月19日
」