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【菲亞特集團選用李察基爾為廣告明星,結果惹來公關災難】

為了增加廣告吸引性,不少公司會邀請著名影星為廣告代言人,而代言人本身的形象和觀點也會影響到被代言公司的形象。2008年,意大利汽車品牌 菲亞特集團聘用了著名荷里活影星李察基爾拍攝一輯電視廣告。

在廣告中,李察基爾駕駛着最新車款Delta從美國荷里活星光大道自己的手印出發,一直來到了中國西藏首府拉薩。來到了西藏後,李察基爾和迎接他們的喇嘛一起在雪地上打手印。結果,這廣告推出後,引來了中國的強烈反對,因為李察基爾是著名的反華影星,而他一直堅持支持西藏獨立,加上這廣告又以西藏為主題,儼如火上加油。

結果,菲亞特集就這廣告向中國道歉,聲明中提到「菲亞特公司明白最近一則廣告傷害了中國人民的感情,在此向中國政府和人民道歉。」

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