經常聽人說，他們做善事喜歡在低調的情況下做，因為他們做善事並不是希望得到別人讚賞，而是希望真心協助他人。當然，筆者並沒有懷疑大家做善事不是為了幫助別人，但筆者想和大家分享一下，不少人做善事的過程中，或多或少也希望得到別人掌聲。當我們希望得到別人幫助，如果我們能夠為對方提供名聲，也會大大增加對方願意協助自己的機會。2010年，心理學家馬克·惠特利曾經進行一個研究，他招來一班學生參加一個關於藝術品評估活動。這個實驗分組進行，每個小組由兩人組成，其中一人是實驗參加者，第二位則是由工作人員假扮的參加者。在實驗開始時，每組成員需要欣賞六幅畫作，然後便是休息時間。休息時間期間，成員能夠自由活動。休息時間後，一半小組中由工作人員假扮的參加者會攜帶兩包M&M朱古力回到小組，並告訴參加者這是他休息時間在自動販賣機購買的，希望和參加者分享。而另一半小組，由工作人員假扮的參加者在休息時間後回到房間並沒有攜帶任何朱古力和參加者分享。各小組繼續完成餘下的藝術品欣賞，完成後各位參加者被帶往不同房間填寫問卷。特別的地方是，參加者在填寫問卷期間會同時被給予一張捐款表格，參加者需要填寫他們是否願意為這些作品進行捐款，以及捐款的銀碼是多少？
有趣的是，部份參加者被告知他們參加的是匿名捐款，也就是說不管他們捐了多少錢，其他人也不會知道捐款的數目。另一半參加者，他們被告知需要在參加表格上填寫自己姓名和地址，並且告知參加者他們的捐款金額會被公開，也就是說參加者捐款會讓他們得到善心的名聲。結果發現，那些被告知善款資料會被公開的參加者往往會願意捐出較高金額，他們平均願意捐出3.98美金，匿名捐款的參加者平均願意捐出1.87美金，也就是說差額差不多達到一倍。大家還記得工作人員那包M&M朱古力嗎？實驗中發現如果參加者在過程中獲得其他人以禮相待，預先和他們分享M&M朱古力，他們普遍會較願意捐出較多金錢，他們平均願意捐出3.45美金。而在實驗過程中沒有受到別人恩惠的參加者，他們往往只願意捐出2.33美金。這說明，當我們在生活過程中受到別人恩惠，我們抱著禮尚往來心態，普遍會願意為別人付出更多協助， 這就是「你敬我一尺，我敬你一丈」的道理。
看完這個實驗，大家就會明白為什麼在東華三院籌款中，經常會有轉贈支票儀式，明明這張假支票道具並沒有任何價值，但就是讓這些善長人翁能夠在電視機面前亮相幾秒鐘，讓他們感受到自己的善心備受重視，足以讓他們激起善心，捐出更多金錢。至於針對禮尚往來的心理特質，作為管理者，我們不妨平日多一些給下屬或其他成員一些鼓勵，這些鼓勵可能或許只是簡單的一塊西餅，足以讓別人對我們產生「感恩圖報」的心。但留意，這方法奏效必需在不經意下進行，我們萬不能明確要求對方禮尚往來，日後作出適當回報，否則只會適得其反。懂得心理學，能夠讓別人心悅誠服地被我們引導，做出配合我們期望的選擇，這就是懂得心理學可貴之處。
