經常聽人說,「這個世界都是強者欺負的」。真的,當一個人或組織力強大時,他們擁有和能夠動員的資源就會越多,當和弱者競爭時,他們有明顯的優勢。但這種優勢並不一定能夠讓他們獲得最後的勝利,只要弱者能夠對自己所擁有的資源清楚掌握,利用自己的強項攻擊強者的弱項,一樣有機會反敗為勝。
波士頓大學國際關係學教授伊萬·阿雷金·托夫特在《弱者如何打贏戰爭》一書中分析了200場戰爭,這些戰爭發生於1800至2003年期間,他發現一些戰爭中如果實力強大的一方國家資源,例如武裝力量和人口比弱方多出10倍,這就是不對稱戰爭。但有趣的是,在200場不對稱戰爭中,只有72%的戰爭是由強國獲勝。大家可以想像一下,剛才提到強國起碼比弱國實力高出10倍,所以弱國能夠取勝是十分難得的,但事實又的確出現。進一步分析,弱國之所以能夠取勝是因為他們清楚明白自己擁有的優勢,盡量發揮出來,在攻擊對方時拉近雙方實力的差異。
回到商場,也許我們認為現在營商環境已經被大公司所壟斷,因為他們擁有無限的資源進行市場推廣及能夠以本傷人,但其實大公司也有它們的局限,例如受到制度的掣肘,也有繁複的執行流程。如果我們是細公司,我們就必須清楚自己的優點是靈活和貼心的服務,當我們清楚釐定大家的優點和缺點時,就能夠輕易在市場中找到自己立足的位置,不會輕易被大公司所打敗。
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