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【心理文章】監管的重要:真人監管比金錢懲罰更有效

Stickk.com 是由耶魯大學兩名經濟學家伊恩·艾爾斯Ian Ayers 和迪安.卡蘭Dean Karlan 團隊所創立的網站。在這網站中,參加者能夠隨意為自己設定目標,再由這網站對自己的行為作出監管。這些設定的目標包括任何項目(當然需要合法),例如減肥、閱讀、減少使用化石燃料,甚至禁止自己再打給過往的情人等等。當我們在這網站上設定了目標,接着我們還要制定當如果違反這目標時,我們需要承受的後果(即懲罰)。

有的人會將懲罰設定為罰款,當自己違反目標時,這網站就會直接從我們戶口扣除指定金額,再捐給慈善組織。為了增加人們執行目標的動機,這機構可以讓參加者指定將罰款捐給自己最討厭的組織和結構。參加者為了防止自己捐錢給這些機構,自然會更加努力防止自己違反目標。在另一邊廂,除了罰款,參加者更可以設定一些人的聯絡資料,這些人可能是自己的敵人,或者是自己的親朋好友,當我們違反了目標時,這網站就會直接將我們的「惡行」發給通訊錄上的人,讓其他人都知道我們的「惡行」。

結果,這網站發現如果參加者沒有設定罰款機制,又沒有指定監督人,只是在網站上寫下自己的目標,成功機會只有35%。但如果參加者有設定罰款機制,又有指定監督人,成功的機會高達80%。而且罰款金額越高,成功的機率也會越高。這個網站雖然不是很正規的實驗,因為參加者並不是隨機得來的,他們登入這網站時,他們本身已經有追求改變的心,但這網站的數據也能夠讓我們作出一點參考,明白到當有人監督我們的行為時,我們會更加步步為營,將事情做好,因為我們知道這不單是為自己而做,而且還有別人在監視我們,我們總不能「衰俾人睇」。

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