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【心理文章】關於抄牌的實驗

相信各位車主必定有被警察抄過牌的經驗,大家還記得自己將車子泊在路邊,當取車的時候,我們在遠方看到車頭擋風玻璃插着一張白色的小紙,我們會否感到緊張和驚慌,害怕自己已經被警察抄牌呢?外國有心理學家曾經進行了一個關於抄牌的實驗。這個實驗是在真實的街道上進行的,工作人員並沒有預先招募特定的參加者,而是隨機在街上尋找一些違例泊車的車主作為實驗對象。

工作人員將一張「假罰單」放置在一部份車子的車頭擋風玻璃上,由於心理學家並不是警察,他們當然不能夠發出真罰單,但他們的模仿程度十分高,加上放置左正常警察找牌的位置,足以以假亂真。針對第二部份車子,工作人員在車頭的擋風玻璃平時警察放置罰單的位置,放置一張看起來十分像真正罰單的小廣告。針對第三部份車子,工作人員並沒有在車頭擋風玻璃放置假罰單或廣告,他們反而將廣告插在車門旁。然後,工作人員在遠方留意着車主回到車子的反應。

第一組參加者回到車時,發現車頭放置一張罰單,他們第一時間並不會發現這張罰單是假的,而是真的以為自己被抄了牌,他們心中或許有點憤怒。第二組參加者回到車時,他們的心情起初是驚慌,因為害怕自己被抄牌,但很快發現這只是廣告一則,他們的心情很快就平復下來。至於第三組參加者,由於類似罰單的廣告只是放在車門,這和警察抄牌的慣例完全不同,參加者並不會產生任何驚慌感覺,他們反而因為覺得有人胡亂將廣告插在他車上而感到憤怒。

接着實驗來到第二部份,工作人員假裝路人向這些車主作出一些請求,看看他們是否願意提供協助。結果發現那些一直都感到十分緊張,害怕被抄牌的車主,當他們發現自己最後並沒有被抄牌後,他們猶如放下心頭大石,好像避過一劫的樣子,這時他們心中會想起回饋社會,他們會較願意為他人提供協助。相反,那些廣告只是插在車門的車主則會感到自己剛才被騷擾,當別人請求他們協助時,他們並不會樂於協助,反而會更加感到被

侵犯。

簡單來說,如果我們希望別人更加願意為我們提供協助,我們不妨巧立名目地為對方製造一些困難,然後在不知不覺間為他們擊破這些困難,這時候他們心靈是最軟弱的,也會較容易為我們提供協助。當然,大家必須留意不能自私地為了自己的利益,故意為對方製造一些過分的困難,因為這是不合道義和對對方不公平的。

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