商家其中一個增加顧客歸屬感的方法，就是讓消費者增加參與度，讓他們知道產品和自己有很大的關係。日本研究人員曾經和無印良品合作，進行了一個關於產品包裝對銷量關系的實驗。實驗分兩種產品進行，分別是安全警報器和餅乾。工作人員將每種產品中的一半包裝上寫着「客戶提案」，暗示這產品是由客戶建議而推出的。結果發現，無論是安全警報器和餅乾，印上「客戶提案」產品的銷量都比沒有印上相關字眼的產品銷量高出20%，這可不是一個小數目。由此可見，消費者希望自己的消費表現並不是孤立的行為，他們會受從眾效應的影響，希望跟隨其他消費者的步伐作出相應的消費行為。
特別一提，在包裝上寫上「客戶提案」字眼，這是單向式的資訊發放，生產商單方面告訴消費者資訊，消費者不需要作出任何回應，而身邊人也不會了解消費者內心想法。只有這時候，從眾效應才能夠發揮得淋漓盡致。相反，心理學家曾經進行研究發現，人們是有對抗心理，當人們知道自己被別人標籤的時候，他們會故意表現得與眾不同，不希望自己被標籤。一個實驗中，當某些參加者被告知他們被發現偏愛某品牌的時候，他們在日後的觀察購物中會刻意減少購買這品牌的次數，原因是他們不希望自己被標籤。
水能載舟，亦能覆舟，我們的確可以借助一些推銷上的小技巧推動消費者進行某些消費行為，但我們同時要了解消息者矛盾的心態，每人都希望自己出類拔萃，與眾不同，儘管他們的行為在另一方面受著從眾效應所影響。
