【心理文章】權力越大,能力越差? 

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加州帕克來大學心理學家曾經進行一個研究,他們想了解權力越大的人,在團隊運作中能夠發揮的能力是否越大。實驗是這樣進行的,實驗第一部份工作是一個利用牙籤和糖果堆砌高塔的活動。工作人員先將參加者分為兩人一組,其中一人在小組中會擔當擁有權力的角色,他能夠在活動過程中為另外一位參加者進行評分,而且決定另一位參加者最後能夠獲得的報酬。 

實驗第一部份完成後,工作人員將參加者分為三人一組,部份小組成員全部是在第一回合中擔當擁有權力的人參加者所組成的,第一批小組參加者則由第一回合中沒有什麼權力的參加者組成的,餘下的小組參加者則比較平均,部份參加者在第一回合中有較大權力,部份參加者則沒有。在這回合中,工作人員要求各組進行一些需要發揮創意的項目,結果發現,那些本身由擁有較大權力參加者組成的小組能夠在這回合發揮的創意能力普遍較另外兩個小組為低。研究人員表示,那些習慣擁有較大權力的參加者,他們成員普遍擁有過多自信,不願意聆聽別人意見,甚至會貶低其他成員貢獻,將所有成就都攬為自己功勞。在小組合作過程中,他們會經常壟斷發言權,打斷其他成員的對話。大家能夠想像一下,如果一個團隊中,每個人都是懷着這樣風格行事,每個人都只希望表現自己,團隊合作又怎會順利呢?團隊講求合作,團隊成員應該透過彼的優點和缺點互相補足,但如果一個團隊中每個人都以為自己是擁有權力的人,能夠完全支配別人,這個團體注定會紛爭四起,消耗了不少理應能夠投放於做實事的資源,導致生產力下降。 

這實驗告訴我們,團隊合作並不是追求權力表現,真誠和團隊其他成員合作,能夠讓自己和團隊產出都大大增加。進一步來說,權力不應該是透過權力建立得來的,尤其是現代社會,人們講求公平,當我們利用職位權力支配其他人時,他們不禁會問:「你究竟有什麼的能力能夠控制我們呢?」當他們對我們工作能力產生懷疑時,也就會直接影響我們管治威信,造成不必要的資源消耗。作為領袖,我們並不需要透過權力抑壓別人,或抬高自己,領袖應該更加謙卑,鼓動團隊成員各展所長,讓整個團隊產出增加,自己威信也會在過程中慢慢建立起來。當然,領袖表現適當權力是必須的,團隊總需要領頭人,擔當決策和承擔的角色,本文重點是領袖在日常和下屬的處事過程中應該持有謙卑態度,不要是無時無刻都擺出擁有支配別人權力的姿態。領袖懂得如何散發權力是一種藝術,出色的領袖能夠在運用權力的時候讓別人感到舒服。 

Ben哥哥有話兒