Site icon Ben 哥哥有話兒 / 你應該知道的心理學小知識

【心理文章】痛苦能夠增加喜悅感 

沒有痛苦的過程,就不會有成功的喜悅,這句說話想告訴我們任何成功都需要努力獲得。這個世界沒有事情能夠不勞而獲,我們希望中六合彩頭獎,我們起碼也要到馬會排隊購買彩票,否則不管我們多幸運也不會中獎。而人們在努力爭取過程中經歷痛苦,心理學家發現這些痛苦會增加我們對於這事情的喜悅感。 

外國心理學家曾經進行一個相關實驗,工作人員找來一班正申請加入學校團體的同學作為實驗參加者。參加者需要通過入會儀式,工作人員在這些入會儀式中做手腳考驗參加者。針對第一組參加者,他們需要經歷較嚴苛和讓他們尷尬的儀式,他們需要對着工作人員高聲朗讀一段露骨的性愛文章,對於正常的人來說必定感到十分尷尬。第二組參加者則比較幸運,工作人員只要求他們朗讀一些中的詞語,正常來說不會讓人尷尬。 

來到實驗第二部份,工作人員讓參加者聆聽一段錄音,告知他們內容是這個組織成員就某個議題的討論內容。在這部份中,第一組參加者和第二組參加者聆聽的是同一段錄音,坦白來說,這段錄音枯燥無味,無聊到極點,錄音內的成員說得甩甩咳咳,看起來表達不清,思維緩慢。參加者聆聽完錄音帶後,工作人員要求兩組參加者評價錄音中發言的成員。第一組參加者(也就是剛才經歷讓他們尷尬入會儀式的參加者),他們往往會對於這段錄音內容感到興趣,他們認為錄音內容新奇有趣,對於錄音中成員印象較好,認為他們較聰敏,自己十分期待未來能夠和他們在同一團體中活動感到期待。相反,對於第二組參加者,他們認為錄音枯燥乏味,錄音內成員蠢鈍得很,認為自己日後需要在組織跟他們一起相處實在為難。 

人的心理真奇怪,明明兩組參加者聆聽同一段錄音,但彼此感覺卻會南轅北轍,形成當中差異主要原因是在實驗第一部份,第一組參加者經歷較具挑戰性和讓人難堪的入會儀式,第二組參加者則沒有。這實驗說明當我們需要耗盡心力得到某東西時,我們會覺得這東西份外珍貴,對這東西的好感也會大為增加。相反,如果一樣東西十分容易得到,我們便不懂珍惜,這和心理學「認知失調」概念有着密不可分關係,當我們遇到一些難堪或痛苦事情,我們心中自然會有點不是味兒。這時候,我們為了說服自己剛才付出的努力是值得的,當有一點成績時,我們便會將這成績效果無限放大,讓自己感到鸛快慰,從而減少腦中矛盾感覺。作為管理者,當我們明白這個心理現象,我們在給予同事獎勵時,必先要讓下屬經歷努力過程,不能白白給予,以免下屬覺得一切都來得理所當然,無需努力。 

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