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【心理文章】人們只是關心和自己利益有關的東西 

心理文章

有天,筆者參加一個居民大會。當晚議題涉及兩批對立的居民利益。簡單來說,無論方案實行與否,都會導致其中一邊居民利益受損,大家不難想像會議的火藥味會是多麼的濃郁! 

其中一位居民投訴業主立案法團在草擬政策時,並沒有預早諮詢居民意見,導致他們蒙在鼓裏,好像任人擺布的樣子。這位居民說話態度囂張,氣勢逼人,筆者也不禁為這位業主立案法團主席抹一額冷汗。誰知,這位主席卻不慌不忙地回答說:「我先要認真告訴大家一件事,人們就是有一種心態,每當和自己利益有關的東西時,大家就會殷切關注。但當事件和自己利益無關,大家則會視而不見。我夠膽說,如果大家在業主立案法團開會的時候都列席,大家一定會知道我們就這議題討論花多少時間,大家也能夠從中參與。我想問這位居民,究竟你在過往業主立案法團開會的時候,你出席過多少次?」筆者不禁為這主席心中歡呼喝采,因為他正道出了不少人的心態。 

更諷刺的是,當天會議完成了和這班居民利益相關議題後,這班居民便馬上離席,不再旁聽。主席剛才10分鐘前才當眾指出人們只重視自己利益心態,居民顯然沒有意會得到,繼續依然故我。當問題出現時,我們常抱怨別人不預早告訴我們問題出現的風險,或者抱怨別人不預早準備,其實我們又是否真的做足本分,努力了解過呢?當問題出現的時候,抱怨只是我們推卸責任的一種手段,並不代表我們有道理,與其將責任推得一乾二淨,不如想着如何做好一點,避免同類事件再次發生更好!

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