心理文章
昨天公司開會談起人手招聘事宜，大家討論一位潛在應聘者會否願意加入公司。忽然，一位同事說：「我覺得他有70%會加入我們。」另一位負責同事回答說：「我認為只有60%。」接着，另外幾位同事各自說出不同的百分比。直至最後一位同事說：「其實你們說的百分比數字各有不同，但其實那人真的會加入我們的可能性有多大呢？」
這位同事成功突破盲腸，老實說，大家都不是那位應聘者，我們都只是按照自己估計說出一個百分比。其實不同的百分比是沒有意義的，因為應聘者只有兩個可能性，就是「加入公司」或「不加入公司」。不同同事說出不同百分比，這是因為沒有一人願意跟其他人的答案相同，這是為了突顯自己獨一無二，不甘與別人相同而矣。 60%成功機率其實和70%成功機率並沒有不同，因為這只是我們主觀的估計。更重要的是，大家都胡亂拋出一個機率，卻沒有人夠膽指出應聘者100%會加入公司或不會加入公司，大家都知道世上是沒有東西能夠保證絕對會不會發生的。
不少人喜歡用數字說服別人，在對話中拋出一個數字，彷彿會比較有可信性。例如我告訴你某個項目有80%機會成功，80%代表什麼呢？這個概念是摸不到、抓不到和聞不到的，但當我們聽到這個項目有80%機會成功時，我們就會直向思維預期這項目成功機會很高。我們卻忽略了80%以外的20%，我們還是有失敗的機會。當然，對於提出百分比的人來說，他們只是利用這個百分比來訴說他們想告訴我們的故事，他們毫不在乎那20%的存在。即使結局未如他們預期，他們可以將自己的責任推得一乾二淨，因為他們從沒有說過這項目必定成功，事實上有20%失敗空間，現在只是最不幸的情況出現而矣。當我們明白這道理，當別人跟我們說事情發生機率的時候，大家可不要滿心歡喜，以為自己得到什麼貼士，其實你還是一無所知，反而有機會墜進別人圈套，做出錯誤選擇。
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