【心理文章】職場中的軟實力和硬實力

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在國際政治中,我們經常聽到人們用「軟實力」和「硬實力」來形容一個國家的實力。硬實力是指這個國家擁有的資源和技術,以讓其他國家降服於自己之下,例如軍事、財政實力等等,這些都是看得見的實力表現。「軟實力」雖然是看不見的,但卻能散發出一種魅力,讓其他人希望自己能夠成為其中一員,因而向自己學習和靠攏,宗教、文化、人民修養就是一些軟實力例子。 

在21世紀,筆者認為硬實力功用已經大不如前,因為現在是科技年代,不少國家已經擁有相當多武器,例如核彈是具有強大攻擊力的武器,只要任何一個國家發射一枚核彈,足以讓地球毁滅,沒有一個國家能夠在核戰中獨善其身,所以也沒有國家願意發動這類型的戰爭,因為這只是意味着「攬炒」的結局。相反,國家與國家之間的軟實力競爭顯得更加重要,例如某國會在另外一個國家建立大學,從而向當地人民灌輸這個國家的文化知識,從而影響另一個國家的國民思想。梵蒂岡就是一個擁有十分強軟實力的國家,它沒有正規軍隊,但梵蒂岡領袖即是天主教教宗的影響力卻能遍及地球上任何一個國家,由此可見,一個國家擁有強大的軟實力,影響力絕對不下於擁有硬實力的強國。 

回到職場,人與人之間的交流其實也能夠參考國際關係的軟實力和硬實力概念。有些人總以為自己擁有優良的學歷和實戰經驗,希望能夠在團隊中獨佔話事權,學歷、實戰經驗就是硬實力。相反,有一些人常懷謙卑的心,他們也許沒有優秀的背景、因為年輕沒有輝煌的成績單,但他們卻擁有鼓動其他人一起努力的本領,他們擁有的軟實力足以讓他們在團隊中建立輝煌的成績。事實上,社會科技發展一日千里,學歷和技能這些硬實力過一段時間就會被新科技所替代,擁有硬實力的朋友如果沒有不斷增值自己,最終有一日會被淘汰。相反,擁有軟實力的人能夠吸引到其他人來到自己身邊,他們能夠借助這些跟隨者創立基業,增加成功機會。因此,在某程度上來說,筆者認為現今社會擁有軟實力比擁有硬實力重要得多。當然,最好的選擇是,我們有良好的學歷和工作經驗,即有一定的硬實力,同時又擁有軟實力技巧,互相補足,這樣做起事自然會事半功倍。 

Ben哥哥有話兒