心理文章
有時候，當別人點評我們工作時，表示我們工作表現不及其他人好，我們心裏總會覺得不是味兒。何況我們真心認為自己工作表現比其他人好，即使兩個作品放在面前，我們都會毫不猶豫地選擇自己的物品，其實我們正受宜家傢俬效應所影響。
宜家傢俬效應是指，顧客在宜家傢俬購買傢俬，通常會自行攜回中自行安裝，在安裝過程中，人們需要動用努力和智力，結果會份外喜歡自己裝砌出來的傢俬，當親朋好友來到家中，我們會十分自豪地跟他們說：「這些傢俬全都是我砌出來的。」彷彿，這些傢俬成為我們一件又一件的收藏品。宜家傢俬效應告訴我們凡是經過我們努力的，我們都會更加珍惜，也會覺得它們價值較高。正常來說，現今消費者一寸光陰一寸金，很多時候我們付了錢，就希望馬上得到制成品，過程中不願再付出努力。但宜家傢俬透過簡單拼砌方法，讓人們雖然需要動用努力和智慧，但只是手板眼見功夫，簡單說明書已經足以讓任何人明白如何處理，而且更配上安裝需要的工具。結果，在拼砌過程中不會為消費者帶來任何煩惱，消費者視拼砌過程為玩樂過程，完全不會有負面感覺，甚至會將這些視為挑戰，為宜家傢俬建立顧客忠誠度。
另一個巧用宜家傢俬效應的品牌就是小朋友都十分喜歡的Lego。一粒粒積木能夠拼砌出無數可能。Lego成功之處是將一些本身沒有用的東西，透過啟發消費者，讓他們拼砌出獨一無二，而且足以讓消費者自豪的東西。在每盒Lego 裡，當然會有些官方建議砌法，但這只是Lego玩法的冰山一角，作用是啟發我們知道Lego基本玩法和能夠拼砌的方向。當我們完成說明書內的設計，便能夠天馬行空，用自己想像力拼砌出不同形狀，這就是Lego成功之處。時至今天，筆者在眾多Lego 系列中終究還是比較喜歡classic 版本較多，這版本雖然沒有故事主題，例如哈利波特、消防員等等，但筆者反而覺得這些主題會局限了我們想像力，classic 版本能夠讓我們無局限地創造出無限主題。
