大家有沒有試過,當團隊出現一些錯誤時,人們總會說:「我們已經為這件事做了很多準備功夫,但這件事依然失敗,這其實是運氣使然,和我們無關。」反正就是要將自己和失敗劃清界線。
相反,如果事件十分成功,人們就會表現出事件成功和自己有直接和重大關係,彷彿如果沒有自己,事件就不會成功。人們總會認為事件成功和自己有關,事件失敗則和自己全無關係。大家必須小心這種心態,因為這可能會引致我們遭巨大損失。例如在股票投資的時候,如果每次購買股票後股票下跌,我們都將責任推至運氣或其他人身上,不檢討自己的投資技巧,我們就像玩着俄羅斯輪盤一樣,運氣決定自己的輸贏,因為我們總的認為失敗和自己實力無關,只是上天不保佑自己而矣。
再舉一個例子,當駕車人士發生交通意外,很多人第一時間都不會想起是自己問題,而是將責任推給惡劣天氣、忽然有狗隻衝出馬路、以及對方其他司機疏忽,反正錯的總是別人,不會是自己。如果我們抱着這種心態,我們不單止不會進步,而且對於其他人來說也是不負責任,因為我們總的認為責任在其他人身上,和自己無關,我們就會放鬆自己,有可能造成更大的失誤。
當問題出現的時候,我們不妨先將問題拉回自己身上,先檢討自己, 或許主要責任不在自己,但我們也能夠透過讓自己變得更好,讓事情得到改善,這樣才是正向解決問題的方法。