Site icon Ben 哥哥有話兒 / 你應該知道的心理學小知識

【勵志文章】不一樣的智能叛變 

大家到餐廳用膳,必定會發現越來越多餐廳採用電子科技代替傳統人手工序。洗碗機能夠用更短時間清洗大量碗碟,而且清潔程度甚至比人手更好。在樓面,我們發現不少餐廳已經鼓勵甚至強迫顧客利用手機下單,去除點菜員角色;有些餐廳更加引入送菜機械人,這些機械人能夠將菜式從廚房直接運送到客人面前,將送菜員也替代了。大家有沒有想過,這種改變對於人類來說是否真的好事呢? 

記得有次,筆者在餐廳打算點餐的時候,工作人員十分不禮貌地對筆者說:「現在我們已經電子點餐,你應該用電話直接下單。」說實話,聽到這位工作人員的說話,筆者差點忍不住跟他說:「你小心未來被這些高科技所淘汰。」筆者說法並不是子虛烏有,大家試想像一下,如果這些高科技能夠代替一些傳統崗位工作,如果大家是老闆,大家還會發每個月花那麼高昂工資聘用員工嗎?而且,機器不但不會疲勞,工作效率也比人們高,更重要的是購買機器只需要一筆固定成本,其後維修費用有限,所以從各方面看來,引入高科技對於商家來說都有利。相反,從事這些相對較低端工作的員工,如果科技能夠取替他們工作,這些崗位就會被淘汰,他們就會失去價值,甚至失業。 

科技代替人手是大趨勢,雖然筆者上面大膽估計未來科技發展將會取代不少人手工作,特別是一些低端和反覆操作性工作。對於老闆來說,科技出現對他們來說是天大恩賜,他們能夠用較低成本做到更多東西,他們能夠賺到的利潤也會越多,這是為什麼隨着工業革命後,社會貧富懸殊問題越來越嚴重,商人能夠利用高科技代替勞動人手,將利潤最大化。 

但筆者作為這星球上的一粒泥塵,沒有可能影響科技發展洪流。我們只能夠認真思索如何能夠增值自己,以免讓科技將自己淘汰。筆者認為其中一個方法就是尋找一些獨有技能,我們要比科技走得更前,讓自己不被淘汰。著名的企業家Tesla創辦人馬斯克就是一個好例子,他經營的業務都是科技的尖端,在世界還沒有電子支付的時候,他創立PayPal平台,讓人們能夠由傳統實物貨幣支付轉為電子支付;當我們還在駕駛化石燃料汽車的時候,他創造出純電動汽車,既環保,又能夠節省高昂的燃料開支;當美國太空總署放棄使用成本高昂的太空穿梭機,轉用蘇聯火箭運送太空人前往太空的時候,馬斯克創立的SpaceX能夠以美國太空總署十分之一價錢將火箭送上太空,讓美國太空科技再次傲視全球。馬斯斯成功在於他想法比科技更加靈活,懂得變通,這就是科技暫時未能夠取替人們的原因。我們無法控制科技發展速度,但我們卻能夠控制自己的腦袋,多做一些電腦未能夠取替我們的活動,維持我們的競爭力和生存空間。 

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