大家有沒有試過,當別人做事不合乎我們心意的時候,我們會對他們衝口而出說:「你這樣做唔啱規矩。」不同行業有不同行規,當一些破革者提出一些新點子,違反行業傳統做法,我們就會跟這些破革者說:「你這樣做不合乎規矩。」大家細心思考一下,其實有問題的是我們,不是其他人。
首先,我們需要思考一下,我們口中說的規矩,究竟是誰訂的呢?我們有沒有和別人公開過這些規矩呢?我們又是否有確保別人清楚知道這些規矩的存在?如果上述三個問題都是否定的,那麼我們口中所說的規矩只是一廂情願,毫無意義。事實上,很多時候我們說出「你這樣做不合規矩」的時候,我們心中知道他們這樣做是沒有問題的,只是由於侵害了我們利益,我們為圖一時口快,故意利用這句說話責難對方。
我們與其呈一時口快,或者在無助的時候胡亂指責對方,不如檢討自己,看看自己相比對方是否有什麼不足地方,導致對方能夠取而代之。否則當我們指責對方不守規矩的時候,對方反問我們剛才所問的三個問題,我們便會鴉雀無聲,無法回答。特別一提的是,就算我們真的能夠回答上面三個問題,我們既有清晰告訴對方規矩存在,對方亦知道規矩的內容,但社會上就是有很多人不懂守規矩,他們就是要從不受規矩中獲得個人利益,面對這些壞分子,我們跟他們空談其實沒有用處,因為他們擺明就是不守規矩的。對此,我們解決方法仍是一樣,努力做好自己,改良自己,以讓對方無法取替自己。以世界最大的積木製造商Lego為例子,這間已經有90年的企業,他們生產的積木不再是專利,很多冒牌或模仿品牌也會推出類似的積木玩具, Lego為了維持競爭力,銳意開拓一些Lego相關新業務,例如電影、推出更多的限定主題積木組合等等,Lego要做的就是讓自己和競爭者分別開來,大家售賣的不是同質物品,無法直接競爭,以維持自己的競爭力。