【談邱吉爾】邱吉爾的即日行動

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邱吉爾剛當上首相時,發現英國官僚制度讓團隊運作怠慢問題十分嚴重,官僚制度下人人都顯得有點「事不關己,己不勞心」,結果整個團隊沒有生氣,工作效率低下。在和平時期,團隊怠慢或許只會拖慢經濟和社會發展,但在戰爭時期,每分每秒也是獲得勝利的關鍵,邱吉爾十分重視政府團隊成員是否用盡全力報效國家。1940年5月29日,邱吉爾首次運用一個名為「即日行動」的策略,重新審視政府各部門運作,他不論下屬地位高低也有興趣了解他們的工作,以及能夠改善的地方。

當邱吉爾看到一些下屬能夠改善的地方,就會主動給予這些官員一份備忘錄,備忘錄上角貼有一張紅色標籤,上面寫着「即日行動」,讓下屬能夠即時採取行動改善。特別一提的是,邱吉爾這樣的備忘錄不單止給予政府高層,即使基層人員也會收到這些備忘錄,當團隊成員看到老闆對於自己工作如此上心,親自為自己工作作出指引,自然不敢怠慢。邱吉爾對任何角色都充滿興趣,讓團隊成員無一倖免,成為邱吉爾的鞭策對象。邱吉爾這個「即日行動」計劃十分成功,不單止政府部門、私營機構,以致普通國民的工作效率都提升不少。

由於英國在二戰爆發前,從來沒有想過一場世界大戰將會發生,無論在士兵訓練和軍用物資的準備都十分稀缺。根據歷史資料,英國在第二戰爆發後的一段時間,本土只有一支訓練有素和擁有精良軍備的軍隊,數量只有幾千人。 隨着邱吉爾的努力,英國國民上下一心,很快就組織起不同軍隊,人數短時間內增加16倍,這在軍事界是一個奇蹟。奇蹟是存在的,關鍵在於人們是否願意為着奇蹟而努力,邱吉爾「即日行動」策略,讓人們明白「今天東西今天做」的道理,爭取眼前每分每秒努力做好,結果希特拉本以為很短時間內便能夠征服英國,但始終不能成功。在二戰中後期,英國成功聯合其他盟國一起反攻歐洲大陸,反敗為勝。大家試想一下,德國由希特拉崛起時便開始準備軍備和訓練士兵,英國則在戰爭前疏懶了一段長時間,甚至和法國一起參加裁軍計劃,邱吉爾上任後將這個沉睡的火車頭重新啟動,以極高速度發展。一些一直反對邱吉爾的政治人物,看到邱吉爾戰爭中的表現,都不禁改變立場。英國前首相鮑德溫的政治顧問瓊斯便是其中之一,他曾經極力阻止邱吉爾進入內閣,但當他看見邱吉爾工作後,他公開表示:「當邱吉爾成為首相後,為英國帶來了深遠的改變,這個國家終於睡醒了,開始運作。邱吉爾是英國政府中唯一一個能夠打動所有人的演講家。」要讓一些本身支持自己的人繼續支持自己不難,但要讓一些本身反對自己的人心悅誠服認同自己,這難度高得多,邱吉爾正正做到這點,這一切都是源於邱吉爾的執行力。