【勵志文章】談判技巧:讓別人參與其中

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卡耐基在《卡耐基溝通與人際關係》一書中和我們分享了一個關於一位服裝設計師如何說服客人接受自己產品的一個秘密方法。這位設計師的名叫韋森,他的工作就是設計一些服裝草圖,並將設計售賣給具知名度的設計師或衣服生產商,以便推出市場。對一些知名度不高的設計師,他們如果能夠將自己設計草圖推銷給一些已經成名的設計師,他們的產品會更加容易推出市場,自己也能夠累積經驗以踏上更高的台階。韋森每星期都會拜訪紐約一位著名的服裝設計師,這位設計師每次都會花時間接見韋森,並讓他推銷,但卻從來沒有接受過韋森的設計。每一次見面後,設計師都會跟韋森說:「對不起,韋森,我們今天又做不成生意了。」

經過了150次的失敗,韋森知道長此下去,並不會改變這位設計師的想法,他並不會重視自己的設計,自然不會給自己機會。於是,他就決定改用了另一個方法向設計師推銷。有天,他和設計師見面的時候,完全沒有提及推銷自己設計的事情,反而主動地說:「我有些事情想你幫忙一下。」著名設計師露出奇怪的表情,可能心想「這位小夥子有什麼需要我幫忙呢?」但他還是讓韋森繼續說下去。韋森說:「這裏有幾張我還未完成的設計草圖,請問你能否幫我一下,給我一些建議,以符合你的要求呢?」這位設計師顯然被韋森這個突如其來的要求嚇到了,他沒有馬上回答韋森,只是淡然地說:「你將這些設計圖放在這裏,過幾天再來找我吧。」

韋森就將設計圖留在設計師的家,幾天之後再拜會這位設計師。設計師果然利用這幾天認真看了韋森的設計圖,並給予不少意見。接着,韋森就按照設計師的意見修改設計,結果那位著名設計師將韋森修改後的設計圖全都買了,這時,韋森明白了一個道理:「以前我不斷向他推銷都是一心想將自己設計概念推銷出去,從來沒有想過對方是否重視這些概念。但當我轉變方法,讓他參與其中,他自己成為了作品的設計師,最後不用我推銷,他自己也將這些設計買了下來。」

韋森的案例很值得我們參考,很多時候我們和別人溝通的時候,都會單方面希望將自己的想法告訴別人,並獲得別人認同。可惜的是,世界上不同人有着不同想法,我們很難會找到想法和自己一致的對手。如果我們只是抱着將自己的概念原封不動地推銷給別人,別人很難會輕易接受我們的推銷。韋森十分聰明地讓對方一起參與自己的計劃,讓他對於項目有歸屬感和認同感,這樣就是最有效的推銷技巧。