【百事可樂差點因為一個廣告輸掉一架戰鬥機】

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今天和大家分享的廣告趣聞發生在1996年,百事可樂當時推出了一個名為「飲百事,贏大獎」的活動。活動過程十分簡單,消費者只要購買百事可樂,就能夠獲得積分,當儲夠積分就能夠換取不同的禮物,禮物包括T恤、太陽眼鏡等等,總之顧客儲得越多積分,能夠換到的禮物就貴重。最特別的地方是,這個活動的大獎是一架戰鬥機,顧客只需要700萬積分就能換到。普通人看到700萬積分,就會覺得沒有什麼希望達到,但有一位學生約翰·倫納德計算了一下700萬積分對應的消費額,他發現只需要購買70萬美金的百事可樂,就能夠換得一架戰機,當時一架新的戰機售價超過3000萬美金。

倫納德找了四位投資者,然後他們合共買了700多萬的百事可樂,並向百事可樂要求兌換戰機。老實來說,百事可樂也許從來沒有想過有人真的會兌換戰機,他們就回覆倫納德說:「你要的戰機並不在百事可樂產品目錄中,只有在我們目錄中的產品才能以這種方式兌換。百事可樂廣告中的戰機確實讓人感到興奮,但這只是為了廣告效果而開的玩笑。我們對你遇到任何誤會或困惑表示歉意,並願意付一些產品優惠券供你使用。」

倫納德當然不滿意百事的回覆,他竟然找了律師團隊,和百事對簿公堂。這場法律訴訟長達三年,最後,法官判百事可樂勝訴,原因有兩個。首先廣告中雖然有提到戰機是獎品之一,但廣告並不是合約。第二,法官認為積分兌換戰機明顯是開玩笑,正常人不會期望能夠在一個市場推廣活動中換取一部戰機,而且這戰機的兌換價格也是不合理低,不可能是真實的。老實來說,筆者認為百事可樂贏得這單官司只是好運,隨着近年越來越多保障消費者的法例,例如香港的商品說明條例,如果這案件發生於今天,百事可樂很可能真的要為了一個廣告賠上一架戰。

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