【豐田用石獅子令中國無臉?】
2003年12月,豐田汽車主動約見中國十多間媒體,向他們親自解釋最近的兩則廣告只是為了推廣產品,並沒有冒犯中國的意思。
話說,豐田為了推廣旗下品牌最新車款「霸道」Prado,在中國推出了兩款廣告。在第一款廣告中,一架「霸道」車子泊在兩隻石獅子面前,其中一隻獅子抬起右爪作敬禮的意思,而另一隻獅子則向下俯首,廣告中有文字寫著「霸道,你不得不尊敬。」
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在第二個廣告中,一架「霸道」汽車正在雪山上拖着一架綠色的中國國產大卡車。以上這兩個廣告在中國發佈後,馬上引起了中國網民不滿,不少人認為石獅子有代表中國的意思,這廣告有中國向日本品牌敬禮和鞠躬的意味,傷害了不少中國人弱小的心靈。更重要的是,日本在二戰期間為中國帶來慘痛的經歷,這兩個廣告擊起了中國人的傷痛。
這事不斷發酵,豐田只好約見傳媒解釋自己廣告的原意,並公開道歉。
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【珍貴影片】Wonder of the Seas首次接觸大海
全世界最大郵輪Wonder of the Seas在2020年9月5日首次離開法國船廠Chantiers de l'Atlantique並接觸大海。
https://youtu.be/KOjk5vds3FY
https://www.youtube.com/watch?v=q84cLre6Il8
https://www.youtube.com/watch?v=XO4t7Poyqak
【《衰仔樂園》利用聖母為題材動畫玩出火】
聖母對於天主教和回教徒來說,都是十分神聖的,任何挑戰宗教的話題都很容易玩出火。在2006年,美國動畫《衰仔樂園》South Park 就利用了聖母開了一個玩笑。廣告是這樣的,一個聖母正在流血,而當時的教宗本篤十六世以為神跡降臨,但經過調查,原來只是聖母月經來潮。宗教團體馬上向電視台發出強烈反對,教廷也表示十分失望,結果電視台即時撤回相關的廣告。
不少教徒說:「我們認為聖母瑪利亞為完美的,這動畫廣告不但貶低祂尊貴的身份,而且不貶低那些尊敬祂和順服祂的人。」「言論自由是要負責任的,包括以自重的態度去處理文化和信仰。」
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https://www.youtube.com/watch?v=TTJdFch37WU
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【以色列大選廣告觸怒克里姆林宮】
2006年,以色列一個競選廣告利用了俄羅斯總統普京的照片,引起了克里姆林宮的憤怒,事件經過發酵,最後刊登相關廣告的以色列前總理內塔尼亞胡所屬陣營就這廣告作出道歉。
這廣告的主題為「紅色曙光」,並在互聯網和電影院內播放,這廣告暗示當時的代總理奧爾默特對巴勒斯坦的政策有誤,更加將俄羅斯總統普京「拉落水」,暗示普京影響了以色列的政治發展走向。當這廣告推出後,克里姆林宮馬上表示強烈反對,最後內塔尼亞胡所屬陣營就這廣告公開道歉說:「我們認為這廣告既不道德,也不適當。任何國家都有權批評普京總統的決定和政策,但將他的照片和奧爾點特放在一起,有一點不適當。」這句說話看起來是道歉,但句句有骨,心水清的朋友自然明白。
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【菲亞特集團選用李察基爾為廣告明星,結果惹來公關災難】
為了增加廣告吸引性,不少公司會邀請著名影星為廣告代言人,而代言人本身的形象和觀點也會影響到被代言公司的形象。2008年,意大利汽車品牌 菲亞特集團聘用了著名荷里活影星李察基爾拍攝一輯電視廣告。
在廣告中,李察基爾駕駛着最新車款Delta從美國荷里活星光大道自己的手印出發,一直來到了中國西藏首府拉薩。來到了西藏後,李察基爾和迎接他們的喇嘛一起在雪地上打手印。結果,這廣告推出後,引來了中國的強烈反對,因為李察基爾是著名的反華影星,而他一直堅持支持西藏獨立,加上這廣告又以西藏為主題,儼如火上加油。
結果,菲亞特集就這廣告向中國道歉,聲明中提到「菲亞特公司明白最近一則廣告傷害了中國人民的感情,在此向中國政府和人民道歉。」
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https://www.youtube.com/watch?v=umub8anhgko
https://www.benarticle.com/%e3%80%90%e7%8f%be%e4%bb%a3%e6%b1%bd%e8%bb%8a%e7%94%a8%e8%87%aa%e6%ae%ba%e4%be%86%e9%96%8b%e7%8e%a9%e7%ac%91%e3%80%91/
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【打了老婆兩把掌,結果……】
打了老婆兩把掌,結果老婆離家出走一個月,揚言離婚,老公為讓老婆回心轉意,只好登報道歉:
「
親愛的曉華,因為我衝動而魯莽的行為,給你在肉體上和精神上造成了傷害,使我追悔莫及…我們倆沒別的矛盾,我就是有點大男子主義,我很珍惜我們的感情和這個家。
」
這位大連老公決定用登報方式道歉除了為表達誠意,更希望利用社會來監察他的改進。
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【麥當勞廣告兒童不宜?】
在2006年,麥當勞針對「板燒雞腿包脆薯王」製作了一個電視廣告,廣告中一名男子懸掛在半空,結果這廣告收到觀眾的投訴,最後廣管局認為,這男子的行為有一定危險性,不適合在闔家歡時段播出,於是對於無綫電視和亞洲電視作出勸喻。
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【耶穌竟然教人賭博?】
2005年,愛爾蘭一位賭博大亨鮑爾刊登了一張海報廣告,廣告內容是耶穌和十二門徒在最後晚餐中賭博,結果觸怒了當地天主教會,這位賭業大亨堅持不會收回這廣告。
這海報是以達文西名作《最後的晚餐》為題材,耶穌面前放置了一疊籌碼,猶大手上拿著30個銀幣,其餘門徒則拿著撲克牌,上面寫着「這裏是尋歡玩樂的地方。」
雖然賭場不回收這批海報,但他們也發表聲明說:「我們不想冒犯任何人,但如果有任何人因這廣告感到被冒犯,我們願意向他們道歉。」
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【好消息:大家期待已久的郵輪終於落水啦!】
最近幾月,對於郵輸業負面消息不斷,好消息比較少,近日皇家加勒比郵輪為我們送上一個好消息,尤其是位於亞洲的朋友!
世界上最大的郵輪Wonder of the Seas 在9月5日正式落水,首次接觸海洋,接著她會進行內部裝潢。特別一提的是,Wonder of the Seas 雖然落水,但她的引擎還未能運作,需要由拖船將她拉動。不過首次落水對於郵輪來說是大消息,這意味船回到屬於她的地方,之他船上工作人員會陸續測試船上的儀器,例如引擎。經歷一連串海試後,船將會正式交給船東皇家加勒比郵輪,這艘能承載5448名乘客的海上巨無霸將會正式起航。
https://www.youtube.com/watch?v=pGeeYKi1JY8
《心理學可以很好玩(2)》
這本書是心理學的速成班
承接《心理學可以很好玩》,今次我們將會繼續起踏上這趟心理學旅程。大家不妨將這本書當作為一個心理學博物館,在書內,筆者會利用不同的著名心理實驗,和大家分享一下大家不可不知的心理學理論。坊間心理學書十分多,本書和它們不同的地方主要是,本書內幾乎每篇文章也有包含著實驗的驗証,相信對大家的說服力將會增加不少。
目錄:
"色彩心理學"
"免費的魔力"
【免費的魔力:錢不是萬能的】
【免費的魔力:免費交換實驗】
【點解有人會願意開發免費軟件呢?】
【提起金錢也是錯?】
"專注力"
【意志力是有限的】
【偽裝會令人沮喪:欣賞電影實驗】
【白熊實驗】
【污糟襪實驗】
【意志力:葡萄糖實驗】
【意志力:糖分能夠強化意志力】
【意志力:補充糖分對於小孩學習的重要性】
【賭徒的短視】
【專注力:設立短期目標的重要】
【意志力:法官唔易做】
【缺乏意志力下的選擇】
【監管的重要:真人監管比金錢懲罰更有效】
【監督養成習慣:戒煙者實驗】
【整潔可以提升意志力】
【意志力:誘惑越近,對我們意志力影響越大】
【意志力:不要濫用自尊】
【意志力:他媽的效應】
【意志力需要依靠內在的自制力】
【一樣的禮物,不同的激勵程度】
【顧客喜歡自由,但自由卻令他們失去堅持的動力】
【設定能夠達到的目標十分重要】
【你認為誰人未來會較出息?】
【拖延症心理】
【自制力越強,克服難關的能力越強】
"視覺幻象"
【視覺幻象:繆勒·萊耶錯覺】
【視覺幻象:你看到什麼?】
【視覺幻象:棋盤陰影錯覺】
"和朋友打交道的藝術"
【心理學告訴我們:退一步真的能夠海闊天空】
【愛的功用】
【朋友認識越久,你對他會更加認識?】
【自己人心理】
【時間性對於人們抉擇的影響】
"激勵心理學(如何說服別人)"
【激勵心理學:人們偏向注意較細的數字】
【救助對象越明顯,越容易獲得別人的幫助?樂施會實驗】
【不確定的專家】
【房間高度會能夠影響我們的創意力】
【主場之利】
【讓自己變得更強大!】
【回饋協助的好處】
【拋磚引玉效應:教堂募捐案例】
【要求別人作出承諾的重要】
【給予同事工作的意義】
【能夠傳播的正能量】
"增量版心理學雜談"
【心安理得效應實驗】
【你的名字會在不知不覺間影響你的行為】
【讓生命燃點生命:母親如何被激發起母乳分泌】
"稀有性"
【因為稀缺性的瘋狂競爭】
【少即是好?】
"請求的藝術"
【請求的藝術:金錢分配藝術】
【請求的藝術:被人拒絕是成功的第一步】
【互助互惠的實驗:美術鑒賞實驗
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香港郵輪愛好者
書本作品
【亨氏蛋黃醬廣告利用同性戀為主題捱轟】
2008年,亨氏公司推出了一個關於蛋黃醬的廣告,廣告中播放了兩名男子親吻的畫面,充滿同性戀意味。
廣告內容是這樣的,開始時鏡頭影着一家人,一位男孩和一位女孩正在準備上學,他們稱呼在廚房的一位男人為「媽媽」。之後,另一位男人出現,他就是兩位小孩的爸爸,他跟「媽媽」說:「寶貝,晚上見。」
接着,「媽媽」說:「啊!你忘記了一件事。」然後「媽媽」和爸爸就一起接吻了一下。然後「媽媽」跟爸爸說「愛你的,下班後就直接回家吧,我的愛人。」
當廣告推出後,當局就收到了二百多宗投訴。最終,亨氏公司將這廣告撤回,並向公眾道歉。
亨氏發言人說:「我們的政策一向是聆聽客人的意見,我們發現有些顧客對於廣告的內容感到憂慮,於是我們決定將它撤回。這廣告的原意是利用幽默的方法表達,但如果有人因此感到冒犯,我們願意道歉。」這個廣告是英國當年收到最多投訴的廣告之一。
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https://youtu.be/0RFoiy7kL4M
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【英國軍方將馬來西亞人當為恐怖分子?】
2008年,英國海軍陸戰隊推出了一段長達45秒的招兵廣告。廣告中,一名男子手持機關槍向天開槍,還用馬來西亞語大叫:「我是世界上最邪惡的人,有本事就來拉我吧!我會將你們殺光!」這個廣告在互聯網和戲院內播放了七個月,其後引起了一名馬來西亞國會議員不滿,並向英國抗議。最後英國國防部撤回了相關的廣告片,並就此道歉,他們表示無意對任何人作出冒犯,也沒有意思利用這短片暗示任何國家參與恐怖活動。
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【Adidas 中國國旗球衣捱轟】
2008年,世界著名運動用品生產商Adidas推出了一系列以中國國旗為設計主題的產品,包括背包和球衣產品。以背包為例, Adidas以中國國旗的紅底和五粒黃星為元素,並在其中最大粒的黃星中放置了Adidas標誌。當這些產品推出後,馬上引起了各方的抨擊,最後Adidas發聲明指出這兩款產品的設計錯誤引用了中國國旗圖案,宣布回收所有這設計的產品。同時, Adidas解釋由於自己是北京奧運會的合作夥伴,所以希望透過這兩種產品,以表達對於中國的敬意,但是他們已經知道這產品的設計是錯誤的。
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【墨西哥竟然瓜分了美國領土?】
政治一向是廣告人「玩火」的話題,如果能夠控制火喉,可以讓消費者引起共鳴。相反則會導致一場公關災難。在2008年,瑞典烈酒品牌Absolut Vodka 推出了一個名為「理想世界」的系列廣告,其中一個廣告的主題為「分裂美國領土」,這個廣告中出現了一幅關於在1848年美國和墨西哥發生戰爭前的兩國邊境地圖,那時美國還未取得加州、德州、亞利桑那州和新墨西哥州,墨西哥當時的領土比現在大得多。在墨西哥人眼中,這廣告當然是他們理想的世界,但卻引起了美國的不滿。
這間酒廠知道自己玩出火後,馬上發聲明道歉,並強調自己沒有分裂美國的意圖,只是想讓墨西哥人回憶昔日美好的時光。但大家可不要忘記,美國和墨西哥發生戰爭是在1848年,現在現代的墨西哥人根本沒有體驗過昔日的光輝,又如何能夠回憶和重溫呢?
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【韓國化妝品牌Coreana 用希特拉賣廣告捱轟】
希特拉和德國納粹黨一向是歷史的禁忌,尤其是對於那些曾經被希特拉和納粹軍殘暴對待的國家和民族。在2008年,韓國化妝品牌Coreana推出了一個以希特拉為主題的廣告。廣告中,身穿軍裝的女演員在隆隆的炮火聲中出現,然後出現廣告的標語:「希特拉也無法兼得的東西。」接着就是這個化妝品產品的介紹。
這廣告馬上引起了各地的猶太組織和以色列大使館的不滿,他們要求這公司馬上將廣告撤回。事後,Coreana向相關機構道歉,並指出這廣告的原意是想突顯產品的保濕和舒緩功能,無意冒犯任何人。
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【Ryanair 利用法國總統照片賣廣告被轟】
法國總統薩爾科齊在2007年開始和歌星布魯妮一起交往,歐洲著名廉航Ryanair 一向善於利用時事賣廣告。在2008年,Ryanair在法國報紙上刊登了一段廣告,廣告中引用了薩爾科齊和布魯妮的照片,在布魯妮的口旁邊有一個漫畫式的對白寫着:「我的所有家人,你們可以乘搭Ryanair來參加我的婚禮。」
廣告推出後,引起了薩爾科齊的不滿,他認為Ryanair不當地使用了總統的形象,並將會展開法律追究行動。但Ryanair重申,這廣告只是以幽默的方式講述法國公眾關心的事,並無意冒犯任何人,並作出道歉。
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【雪鐵龍汽車廣告利用毛澤東改圖捱轟】
2008年,在西班牙暢銷報紙《國家報》一連幾天刊登了雪鐵龍汽車品牌的銷售廣告,廣告中引用了懸掛在北京天安門的毛澤東畫像,這畫像經過電腦改圖修飾,毛澤東的口角向右上方上揚,而且眼神也作出了修改,看起來有點囂張的態度。而畫下方則有一架紅色的雪鐵龍汽車
廣告寫着:「把凱撒的東西交還給凱撒吧!」這用來暗示雪鐵龍是汽車銷售的王者。「毫無疑問,我們是銷售的王者,對於雪鐵龍,革命遠遠還未結束,我們將在2008年充分發揮自己技術的優勢,延續往日的光輝。來吧......」這個廣告中,雪鐵龍利用毛澤東在中國掀起革命浪潮的成功歷史,暗示自己將會在汽車革命中同樣獲得成功,這廣告本身尚算有創意,但卻引起了當地的華人不滿,他們認為這廣告羞辱了華人和他們的領袖毛澤東。
這事不斷發酵,雪鐵龍總公司馬上道歉,並聲稱不知道分公司創作了這廣告,並聲言這廣告十分荒謬,雪鐵龍並不會用一個廣告去傷害中國人民的感情。
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【行人過路燈掣竟然是安慰劑效應?】
美國CNN電視台早前有一則關於行人過路燈掣的報道,行人過路燈掣原本功用是當路人來到馬路邊時,只要按著燈制,交通燈就會盡快轉為適合行人過路的顏色,讓客人能夠盡快過馬路。但經CNN和當地政府了解,發現在約1000個路口的燈掣中,只有100個真的能夠加快轉燈的規律,也就是說其餘九百多個是裝假狗的。但是,為什麼政府要這樣安裝一些沒有功用的行人過路燈掣呢?原來這一切也是關乎人的心理,當我們等待過馬路時,我們期待交通指示燈盡快轉為我們能夠過馬路的顏色,這時我們發現燈柱上有一個燈掣,就會覺得行人過路燈因此快一點轉色,心裏的不滿和焦急程度自然會減低,這就是安慰劑效應。
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【美國洛杉磯香港人為香港爭取民主賣廣告】
早前,美國洛杉磯上出現了一塊巨大的廣告牌,廣告牌有「雨傘」字眼,而且字的顏色為黃色,讓人不禁想起香港早前社會運動的「藍黃紛爭」。廣告中還有字眼寫着呼籲香港人在2020年進行的人口普查中填寫「香港人」而非「中國人」。
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【肯德基「奶手指」廣告標語因為疫情而取消】
肯德基KFC用了64年的廣告標語「奶手指很好味」(It’s finger lickin’ good),意思是我們用手拿着炸雞吃,吃完雞之後,炸雞的香味還會在雙手留存,這時我們拉奶手指也會覺得十分好味。但隨着新型冠狀病毒爆發,衛生組織都建議人們應該注重衛生,原來奶手指正是其中一樣不太衛生的行為。於是,肯德基宣布在全球廣告中停止使用這個已經沿用了64年的口號,但他們強調在未來會找機會將這標語重新出現。
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不過,肯德基不會放過這個推廣自己的機會,她在YouTube Channel發放了一段影片,影片上放置了肯德基的不同炸雞筒,但筒子上原本寫着「Finger Lickin」的字眼卻被打上馬賽克,還寫着:「我們一直說這句話?現在,請大家忽略他。」
https://www.youtube.com/watch?v=hjE98wbCYVY
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