小村莊中有兩口井，分別是北井和南井。北井十分喜歡為居民提供清潔的食水，每當有居民打水的時候，北井會故意將井水推高一點，讓居民較容易打到水。相反，南井很討厭居民前來打水，每當居民來打水的時候，它會故意將水位調低一點，讓居民較難才能夠取到水。 日子一天天過去，由於居民知道北井比較容易打到水，所以他們都習慣到北井打水，漸漸冷落了南井。這時，南井心中取笑着北井：「看那北井多麼的笨，每天村民都不斷地騷擾着它休息，反而我樂得清閑。」一年後，由於居民都喜歡到北井打水，他們為了方便抽水，為北井建設完善抽水系統和美化工程，北井變成了村內一個地標，北井也為着自己能夠為居民服務感到十分自豪。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 有天，一位居民為貪方便，前往南井打水，結果井水抽出後發出陣陣惡臭。原來，由於井水長年沒有流動，變成了一潭死水，這時居民討論著：「反正這口井沒有人用，而且發出的惡臭會影響居民健康，不如我們將井口封上。」也就是因為這樣，南井從此被封上，這時它懊惱不已，自己聰明反被聰明誤，由於沒有奉獻精神，最後更加犧牲了自己前途。這個故事告訴我們，要感恩自己能夠為別人作出的貢獻，因為付出的同時也證明了自己的價值。 

有天，筆者任職公司有一位新入職同事在首天上班後便請辭。根據人事部規定，任何新入職同事只要第一天上了班，他們如需要請辭就需要一個月通知期。於是，當天人事部就安排律師樓向這位員工發出了一封標準律師信，表示公司將會保留追討一個月代通知金的權利。數天後，公司接到了這位同事電話，表示對於收到律師信感到十分愕然，他現在表示願意繼續為公司服務一個月，以免被控告和追討代通知金。(事實上，公司要求同事一個月通知期是為了互相保障，確保「放飛機」事件不會經常發生。)   筆者公司一向都以「愛」為管理方針，向員工追討代通知金的個案寥寥可數。經筆者了解，人事部今次決定向這位員工發出律師信的原因是，公司認為這位員工早就知道自己未能如期工作，但沒有及早通知公司，待同事安排好其工作後才忽然「放飛機」，導致相關同事工作安排大受影響，為了補償公司損失，才會發出警告信。然而，筆者認為同事在處理過程中也許缺乏了一點同理心，他們看起來沒有了解過這位新入職同事臨時請辭的原因。於是，筆者承接了這案件的處理，直接聯絡相關同事，希望事件得到圓滿解決。當筆者和這位同事聯絡後，發現他工作態度並沒有其他同事形容的那麼差，原來他本身也希望能夠為公司服務，但由於年紀大，子女不放心爸爸如此勞累工作，於是不許他承接這崗位。這位同事告訴筆者，當他告訴子女自己接受了這職位後，子女足足罵了他數個小時，讓他不勝煩擾，為了平息家庭風波，只好拒絕公司任命。說實話，當筆者知道這位新同事已經70歲，子女不想父親勞累也是理所當然，爸爸希望家庭和諧也是合理的，於是筆者就在公司和這位同事的利益之間作出平衡，希望達成雙贏局面。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 經和這位新同事深入溝通，知道他家人認為這位同事剛接受的崗位危險程度較高，而且工作地方遠離市區，如果在工作期間發生意外或身體不適，其他人很難接應，於是反對父親接受工作。結果，筆者向這位新同事介紹了公司另一個崗位，這崗位工資雖然較低，但工作地點位於市區，而且較為接近這位同事的居所，筆者讓這位新同事再思考一下是否願意接受。結果，這位新同事馬上答應，並且跟筆者說：「如果公司早前跟他接洽的同事早就提出這方案，他必定會欣然接受，不需發出律師信那麼嚴重。」這位年過70的老人家更對筆者說：「他這輩子從來沒有做過壞事，慢慢想不到會在70歲的時候收到律師信。」從他的對話中，筆者能夠感受到他的憤怒和無奈，幸好筆者適時介入，將風波平息。   從這個事例中，筆者處理方法和其他同事不同的是，筆者願意聆聽對方處境，正所謂：「家家有本難念的經。」別人每個行為背後一定有他所考慮和憂慮的地方，當遇到分歧的時候，我們千萬不要馬上採取敵對的態度，反而先聆聽對方的想法，然後透過協調和尋找不同的解決方法，一定能夠找到一個共贏的方法。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

疫情已經影響了全世界超過兩年，隨着疫苗誕生，各國政府都鼓勵甚至利用較為進取的方法希望國民盡快注射疫苗，建立群體免疫。在筆者的公司，一位外勤同事由於懼怕打針的副作用，堅持了一年多還未注射疫苗。筆者曾經跟這位同事溝通，他表示寧願失去工作，也不願意注射疫苗。由於注射疫苗是個人的選擇，筆者並沒有任何意思鼓勵這位同事注射疫苗，並交由同事自行選擇。 注射疫苗已經是世界大趨勢，這位外勤同事工作的地方要求外判商員工必需已經注射疫苗，否則馬上不能夠工作，而且不能利用檢測代替注射疫苗。筆者只是其中一個受聘於這個項目的外判商，筆者曾經向項目主管反映不希望強迫員工注射疫苗，項目主管依然態度強硬，寸步不讓。筆者在沒有其他的選項下，只好向這位員工提出調往其他工作崗位的建議。但這位員工態度也十分強硬，他認為公司和任何人都沒有強迫他打針的權力，他絕對不會接受公司分派到其他項目。說實話，筆者認為這位同事這決定「鬥氣」意味強烈，但注射疫苗畢竟是個人決定，其他人着實不應該加以影響。於是，筆者決定讓這位員工暫時放年假，同時筆者繼續向這項目主管作出斡旋，希望能夠容許司機以定期檢測代替注射疫苗。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 事件一直發展着，大約過了一星期後，這位司機忽然告訴筆者，他已經打了針，並希望盡快回復工作。從電話的聲線，筆者看出他態度和之前有極大轉變，往日雄赳赳的氣勢沒有了，他語調變得謙虛，並對筆者說：「李先生，我現在已經打針，只希望盡快回到工作。」以筆者對這位司機的了解，這位司機雖不算大富大貴，也算不愁衣食，理論上不會因為五斗米折腰。筆者心裡雖然有很多疑問，但既然這位同事已經打針，於是就同意他馬上回到工作崗位。 過了一會兒，筆者又收到了這位同事的電話，他跟筆者說：「李先生，我想你幫我一個忙。」我就回答說：「當然可以，請說。」 「我太太不相信你會容許我回到工作，你可以跟她說明一下嗎？」 這時我茅塞頓開，心中對於眼前這位一向性格倔強的同事心生景仰。我明白他願意注射疫苗並不是為了工作，也不是為了自己健康，而是為了讓他太太不要擔心。筆者認為愛太太的男人心腸一定不會壞，於是筆者就請這位同事將電話聽筒交給太太，然後親口跟太太確認她先生復職一事，並且高度表揚她先生在工作上的表現。在電話中，我、這位同事和他太太笑聲滿載，他太太也在對話中流露了對先生的愛：「我先生真的十分厲害，否則我也不會嫁給他。」 一直以來，這位司機在筆者心目中不算是一位很好的員工，他倔強性格在工作上為筆者增添了不少麻煩，但經過這次，筆者感受到這位員工的鐵漢柔情，對他改變了態度，甚至對他產生景仰的感覺。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

最近，一位任職人力顧問的朋友和筆者分享了一個最近處理的案例。有天，一位客戶告訴朋友，他公司有位同事工作表現越來越差，工作不但追不上進度，而且情緒起伏，好像全公司同事都開罪了他的樣子，希望這位人力顧問能夠協助解決。 朋友就相約這位員工進行了訪談。起初，這位員工支吾以對，不願打開心扉，甚至對朋友說：「如果老闆想你解僱我，你大可以這樣做，不用這麼假惺惺。」這時，朋友沒有被這位充滿負能量的同事影響，用着無比的耐性輔導這位員工：「如果你老闆想解僱你或對你有不滿意的地方，相信他也不會投放資源聘用我來跟你面談，你應該感恩有着這位老闆，你可以向我放心剖白工作上是否遇上什麼不如意的事，然後我會為你提供建議一些建議。」接著，朋友利用各種甜言蜜語，讓這位同事感受到自己是被重視的，這位同事態度也開始軟化。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 「半年前開始，公司業務發展迅速，我手上工作越來越多，漸漸有點吃不消。但我上司好像有點不理解我，他看見我提交工作進度越來越慢，不但沒有關心我，有天還跟我說：『為什麼你總不能將工作做好，你不記得上年加人工的時候，你答應會努力完成手上工作嗎？』當我聽到上司這樣的說話，我心就像被刺上千刀，因為我知道上司不理解自己工作遇到的困難，更加不要說會否為自己提供協助。我明白再和上司反映也是沒有功用，於是這半年來我決定自我封閉，我認為其他同事都不了解自己，人們都是自私的。」這時，朋友完全明白這位員工負能量的來源，也同意他的憤怒是有道理的，作為上司應該鼓勵下屬，當下屬有困難的時候應該主動提供協助，而不是利用質疑和諷刺的方法侮辱員工。 事實上，大部份員工都希望能夠完成上司交托的工作，問題是上司有否定期檢討自己安排的任務是否數量適宜。當發現同事工作有困難的時候，應該以溫和和體諒的態度向員工了解，而非以「翻舊帳」形式，迫使員工讓步。「你人工包的。」這句說話更加是管理者的禁忌，下屬是團隊重要的資產，尊重是十分重要的，上面這句說話暗示同事在工作上並不會得到其他人協助，需要獨力將所有事情做好，這句說話是不負責任的，也是對員工不公平的。公司每日都在變化，員工每日面對的困難也有所不同，員工一年前和上司的對話不應用來挑戰員工努力程度的武器，這也是上面那位上司犯上的嚴重錯誤。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

這事發生於1973年8月的台灣彰化縣，有天晚上，一位保安正在市政府大樓作例行巡邏，巡邏了一圈後，他就在財政部對面的保安值更室中休息。當他剛坐下的時候，他便聽到對面財政部房間傳來一把男聲，由於有一段距離，他只聽到「游的，游的」。保安的職責就是要確保大樓一切正常，於是這位保安就拿着電筒，打算到財政部看看有沒有甚麼特別情況。來到財政部的門口，這保安遇到另一位男子，原來這位男子本身也是在大樓內當夜班，他們兩人站左財政部門口不斷聽著房間裡面不斷傳出「游的，游的」的男聲。 「裏面有什麼人？」他們大叫着。突然間，保安手上電筒無故關掉了(後來發現是電池剛好耗盡)，這下可嚇得兩人毛骨悚然，但他們也不是膽小的人，他們發出一聲怒吼，而且馬上找到財政部房間的燈掣，將房間裡面的燈全都打開，隨着房間燈被打開，他們剛才聽到的奇怪叫聲也停止了。他們在房間裡尋找了一會，並沒有什麼特別發現，他們對於剛才聽到的叫聲都感到莫名其妙。 第二日，他們將這事告訴財政部同事，他們都十分驚訝，並對他們說：「我們部門有位去世的同事，他一向稱呼另一位同事「游的，游的」。」他們都相信兩人聽到的叫聲是由那位已經去世同事的靈魂發出的，兩人聽到財政部同事的說法，心裏就更加驚慌，因為他們更加肯定自己昨晚遇到的真是一位靈體。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

安德魯．卡耐基是美國著名的鋼鐵大王，他創立的鋼鐵公司讓他隨着美國經濟發展成為當時最有錢的人之一。當卡耐基年屆70快將退休的時候，還未成名的拿破崙．希爾獲得了一個珍貴的機會，他能以記者身份訪問卡耐基。當希爾剛看到頭髮花白，身體略為肥胖的卡耐基時，心中還是有一種肅然起敬的感覺。在卡耐基的房間中，擺放着超過1000本書，可見這位世界上最有錢的人依然勤奮學習，對知識有着無窮的追求。 在卡耐基的房間中寫着幾句格言： 不會思考的人是傻瓜不想思考的人是冥頑不靈不敢思考的人是奴隸 希爾第一次獲卡耐基接見時是記者身份，他目的是向卡耐基請教成功之道，卡耐基就跟他說現：在不少偉人例如愛迪生、福特和洛克菲勒等等，都有着相似的經歷，如果你想知道成功之道，就必須要跟他們作面對面的訪談，從他們的身上觀察成功的竅門。但由於這些成功人士數目很多，而且他們身上能夠學到的東西實在太多，如果你想對他們有透徹的了解，你必須願意花上最少20年時間，你願意接受這個挑戰嗎？ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 卡耐基詢問希爾意願後，希爾只用了29秒時間，就回覆卡耐基自己願意接受這挑戰。卡耐基笑着說：「其實我心中原本給了你60秒時間考慮，如果你60秒內不回覆我，我就會取消這個挑戰，原因是一個人如果知道了事件的全部情況後也不能作出果斷的決定，那麼我也不能相信他會在日後執行時作出正確的決定。」希爾的果斷讓他獲得了一個寶貴的學習機會，希爾也果真花上了20年時間不斷訪問來自不同界別的成功人士，最終創立了影響全世界的「成功學」。過程中，卡耐基也給予希爾很多支援，尤其是人脈上的協助。 從這個真實的事例，我們明白到機會需要自己爭取的，卡耐基雖然富甲一方，但他沒有將金銀財富直接送給希爾，但他卻教授了希爾獲成功的秘訣，就是堅持和懂得把握機會。卡耐基利用自己人際網絡協助希爾完成20年的研究，讓他創辦出「成功學」，希爾因此也獲得了十分可觀的財富回報，卡耐基的做法就是「給別人鮮魚，不如教人釣魚」的道理。

1910年10月，希爾和新婚太太回家探望外母。回家路上，他們必須要經過一條已經十分破舊的木橋，由於那時候剛好是下雨時節，雨水打在希爾身上，加上路上一片泥濘，弄得希爾好不狼狽。當希爾來到外母家中的時候，他由一位翩翩君子變成了一隻「落湯雞」，心中當然不是味兒，於是就向太太家人詢問有關那條木橋的事，為什麼那麼破舊也沒有人去維修的原因。 原來，當地一間有軌電車公司曾經提出過修葺木橋，但由於修葺費用巨大，他們只願意分擔三分之一費用。結果，維修之事不了了之，人們依然年復一年地接受着這條搖搖欲墜的木橋。希爾決心改變這個局面，他細心觀察了木橋周遭的環境，發現這木橋除了有軌電車乘客會使用，當地鐵路也會經過木橋的附近，如果木橋修葺成功，對鐵路乘客也會有好處。於是他就馬上和村民一起組織了一個針對修葺橋樑的委員會，並分別約談了鐵路公司和當地縣政府。希爾首先和各單位解釋現在木橋面臨的問題，並提出由鐵路公司和縣政府各支付三分之一修葺費用的建議。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 為加強說服力，希爾還指出橋樑經過修葺後，將會為當地經濟帶來可觀的回報。這建議由三個組織分擔維修費用，三個組織都認為成本比單一機構付出化算很多，所以都願意進行這項投資。六個月後，當地就出現了一條全新建造的新橋，而參與投資的三個團體也因此獲得可觀的回報。希爾這個事例告訴我們，當我們遇上一些問題時，必須要向着問題核心解決，否則就只會如當地居民一樣，每年都默默承受這條破損的木橋，並無其他改善行動。事實上，只要我們願意踏出一步，找出各持份者利益而進行協調，解決問題並不是我們想像中的困難。

成功學大師拿破崙．希爾年輕的時候便成為了美國最年輕的礦場經理。當時工人在礦場工作十分辛苦，加上福利待遇不是很好，經常會出現罷工情況。作為經理，年輕的希爾必須面對工人的訴求。有次，工人聯群結隊地威脅他，表示如果不滿足他們的訴求，就會展開罷工行動。 這時，希爾年紀比眼前這班工友都年輕得多，但他依然能夠保持不卑不亢的態度召集工人來到自己面前，發表了他人生中其中一段最重要的講話：「我的兄弟們，我們現在一起談論一下罷工的事。如果你們想要更多的報酬，我是會讓你們得到的，但我能否先告訴你們我們究竟有甚麼方法才能獲得更高的報酬，同時又讓老闆付得心甘情願。當然，大家可以利用罷工迫使老闆給我們多一些工資，但這樣是不健康的做法。相反，我們應該讓老闆心甘情願地將我們的工資調高。所以在罷工之前，我們不妨先問一問老闆，看看他能否和我們一起公平地分享礦場的利潤。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 如果老闆接納我們的分享利潤方向，我們可以再問他：「請問你上年賺了多少錢？」如果我們更加努力，公司能夠賺更多的錢，你能否公平地和我們分享多一些利潤呢？」老闆正常會說：「當然沒有問題！」這樣，我們既能夠獲得合理的工資回報，也能顧及老闆的感受。我們獲得更高工資，上班自然會更加快樂。而且，大家心裏都知道，我們現在工作量不高，一天工作分開兩天做，如果我們能夠勤奮一些，用同樣的時間做更多的工作，老闆能夠獲得更高的收入，我們也能夠獲得更高的回報。當然，如果我們向老闆提出了這方案，他還是不接受，我保證我會代表大家向老闆作出更激烈的抗爭。」 其他同事聽到希爾這樣的分析，認為有道理，於是他們跟著希爾的意見去找老闆協商，老闆知道員工希望能夠透過為自己賺更多錢，從而獲得更高的工資，認為這是一個共贏的方案，於是很快就接納了。一個月之後，參加這次討論的員工工資平均增加了兩成半。這個事例告訴我們，當我們希望為自己利益發聲的時候，必先要先從對方角度思考，懷着共贏方向做事才會較易成功。老實說，當不同人朝着同一方向努力，事情發展一定會更加順暢。如果我們總是和對方對着幹，也許我們能力比對方強，但經過一系列激戰，我們自己也會變得遍體鱗傷，即使獲得最後勝利也不能算是成功。記着，凡事先從對方角度思考，我們獲得勝利的機會也會因而增加。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

近年社會越來越重視推廣互相關懷，不少交通工具設有關愛座，讓有需要的人能夠優先享用座位，例如老人家、小孩、傷殘人士和孕婦等等。  有天，有位男士正坐在關愛座，一位孕婦剛巧上車，她一直望着這位男士，希望他能夠有所表示讓出座位。但這位男士看起來並沒有什麼反應，而這位孕婦卻表露得越來越生氣的樣子，她最後忍不著對那男子說：「這裏是關愛座，我希望你能夠讓座給我。」這位男士緩緩地抬起頭，對着那女士說：「對不起，我也需要這張關愛座。」這位孕婦就更加憤怒地說：「看你這個大男人，竟然會和我這個孕婦爭座位，你真的不會感到羞恥嗎？」  這位男子依然維持着鎮定的態度，對着那孕婦說：「老實來說，我認為我比你更加需要這個座位。」然後，他拉高自己的長褲，露出由鐵造成的義肢，原來他的雙腳因為交通意外而需要安裝義肢。那位孕婦看到這情景，感到十分慚愧。這事件告訴我們看待這個世界的時候，不要簡單只看表面。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

一：有沒有想過，乾淨的食水和電力也是奢侈品；  二：有沒有想過，住在聯合國和慈善組織興建的建築物內，也會遭受以色列無情炮火的攻擊；  三：有沒有想過所謂的停戰協議是用小時計算的，例如72小時；  延伸閱讀:石頭重要，還是生命重要？ 四：有沒有想過一家人為了留下生還者，需要分散在不同地方避難，這方法好處是很大機會有生還者，但壞處是由一家人分開一刻起，便代表一家人日後很大機會不能齊齊整整；  五：有沒有想過，世人眼中的恐怖組織哈馬斯，在加沙地帶卻被事奉為英雄組織，以色列對加沙地區的攻擊越頻繁，當地人對於哈馬斯的支持度越高，因為哈馬斯就是為著加沙地區的巴勒斯坦人對抗以色列的最後防線；  六：有沒有想過，以色列可以破壞加沙地區內的任何建築物或殺死任何人，但只會讓加沙人越戰越勇，堅毅不屈；  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 延伸閱讀:美國獨立戰爭成功原來是因為這個道理！ 七：有沒有想過在加沙的巴勒斯坦人主動願意生育的主要原因是，希望能夠增加人口來對抗以色列；  八：有沒有想過一位平時脾氣暴躁，堅持主見的爸爸，竟然會手持白旗走到以色列士兵面前，乞求士兵放過房子裏的女人和小孩。以色列士兵無動於衷，在他家人面前一槍將他殺死；  九：有沒有想過，以色列擁有先進的武器，但導彈卻無數次誤中平民，而且每次解釋也是支唔以對，攻擊是他們故意的還是真的是意外？  延伸閱讀：一場改變歐洲歷史的戰爭：穆罕默德攻進君士坦丁堡 (上) 十：有沒有想過美國供應武器給以色列，以色列利用武器攻擊巴勒斯坦加沙地帶，美國卻取得諾貝爾獎；  十一：有沒有想過以色列除了銳意攻擊哈馬斯，還對巴勒斯坦平民實施強制懲罰，他們將巴勒斯坦人漁民的捕魚區域縮減至30海里以內，而且破壞了不少漁民的生財工具，大大影響巴勒斯坦人的生計；  在加沙地區，還有很多你從來沒有想過的東西……  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

拿破崙．希爾是一位出色的成功學家，當今不少成功的偉人也曾經公開承認自己曾經受到了希爾的影響，才有今天成就。今天，我們就和大家分享一下，希爾是如何在美國的黃金歲月中，為自己爭取到一個職位。  延伸閱讀：愛因斯坦求職記 希爾不是出生在富貴人家，在他早年時代，曾經擔任過不同崗位，但他心中很早便有出人頭地的目標，初入職場便希望自己能夠站在巨人肩膀上，為一些已經很有成就的人工作，希望能夠更快提昇自己。阿爾斯是當時美國一位知名律師，同時是一位出色商人，希爾視他為一位很有潛質的潛在雇主。但阿爾斯當時已經是一位鼎鼎有名的大律師，他又怎麼會看得起一位初入職場的黃毛小子呢？希爾明白自己的斤両，也明白世界並不會繞着自己轉，自己要取得成功就需要向世界妥協，並尋找機會。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 延伸閱讀：未聘用，已經願意為員工作出投資的公司！ 有天，他親自向阿爾斯寫了一封求職信，信內容提到：「我剛剛從商學院畢業，希望在你公司取得一個職位。由於我之前沒有豐富的工作經驗，我知道眼前這職位對我的重要性，遠比我對你的重要性為多，所以我願意以現在任何工資為你工作，也就是說你願意給我多少工資也可以。我們可以訂立三個月的試用期，如果期間我服務良好，三個月後你需要給我合乎市價的工資。日後，如果我能夠為公司賺錢，你便需要補回我剛入職時候你少給我的工資。」阿爾斯聽到希爾這樣的建議，就覺得這位年青人十分有趣，和其他急功近利的年青應徵者不同，於是就聘用了他。  結果希爾也沒有讓阿爾斯失望，他在很短的時間已經在公司內獲得了一定的成就，在19歲的時候已經成為了全個美國最年輕的煤礦經理。  延伸閱讀：讓自己變得更強大！

今天繼續和大家探討一下哲學問題，霍布斯是英國其中一位最偉大的政治家，他認為人類本身就是自私的，無論多麼清高的人，心裡其實也是從自己角度出發。例如，有些人經常做善事，霍布斯認為他們只是從做善事中獲得快感和自我肯定的感覺，其他人受惠的結果只是他們滿足自己的結果。另一個例子是，我們回到家中會把大門鎖上，防止盜賊打劫，霍布斯認為這其實也是自私的行為。表面上，我們是保衛自己的財產，但如果我們不是自私地將財產私有化，又何須擔心被賊人偷走物品呢？  霍布斯進一步指出，由於人是自私的動物，所以每個人都有機會傷害其他人，所以為了社會穩定，國家必須出現。國家強大影響力比任何一個人都要強大，從而控制每個人的行為不能太過分。霍布斯提出「社會契約」概念，指出人們之間達成一種協議，為了社會安定而願意放棄了一部份自由。也就是說，霍布斯認為自由並不是毫無制約的，如果自由會導致社會不穩定，這種自由便需要被規管。負責規管的就是統治者，霍布斯認為如果缺乏統治者和社會契約，社會就會變得像地獄一樣，人根本連生存機會也沒有。霍布斯在1651年出版的《利維坦》一書就將他的國家概念表現得淋漓盡致，裏面描述着一隻巨大海怪。從遠方看，這隻海怪看起來是一個整體，但如果近一些看，這隻海怪身體其實是由無數細小的人組成。這隻海怪就好比國家，那些較小的人就像生活在國家下的人民，人民由於社會契約結合一起，形成巨大的國家，抵抗敵人，同時維持社會秩序和穩定。   (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 總括來說，霍布斯認為人們需要自由，但當群體需要穩定和安全而建立社會契約時，必定需要我們犧牲部份自由，所以自由不是無制約的尚方寶劍。霍布斯是500多年前的思想家，他提出的概念時至21世紀，還是十分值得我們深思。 

話說當年澳洲決定興建悉尼歌劇院的時候，由於選址在悉尼港最標誌性的位置，當局對於歌劇院設計十分重視，他們邀請世界各地建築師出謀獻策。來自丹麥的約恩·烏松十分希望借助這計劃為自己獲得名聲，他在家中花了很長時間思考，究竟如何利用設計突出悉尼的特色，以獲得當局的垂青。 創作並不容易，很多時候我們歇斯底里想獲得某些靈感，腦袋卻不聽話，完全想不出半點東西。烏松也是一樣，他花了很長時間思考，還沒有半點靈感，直至有天，太太為他剝橙，他看著那個被剝開了的橙，創作靈感如泉水一樣爆發，最終設計出外型如被剝開的橙的悉尼歌劇院。大家也許沒有想過，悉尼著名地標的創作靈感竟然是來自一個被剝開的橙。創意就是這麼有趣，一些能夠名留千古的創意靈感其實來自於日常生活當中，只要我們願意花一些時間了解身邊事物，最終必定能夠獲得可觀的回報。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

有天，國王發了一個怪夢，夢中國王無端掉下了一顆牙齒。醒來之後，他詢問拉比，這夢境有什麼寓意。第一位拉比回答說：「國王，這可不是一個吉祥的夢，這代表你很快會有一位親人去世。」國王聽到後勃然大怒，馬上將這位拉比處死。接着，國王詢問另一位拉比關於這夢的寓意。這位拉比回答說：「國王，這是一個好夢，這代表你萬壽無疆，會比身邊人都長壽。」國王聽到拉比這樣說，十分開心，還賜給拉比金銀財寶。  有位大臣分別看到兩位拉比跟國王的對話，就很好奇地問第二位拉比：「明明你們兩人說話表達的意思，都是表示國王將會有一位親人去世，但為什麼第一位拉比會落得慘淡收場，你卻因此獲得富足生活呢？」拉比回答說：「我們說話一定要說真話，但有時候，事實還需要經過包裝才能說出來。」在日常生活中，大家有沒有發覺經常跟別人說真話的時候，別人給我們的反應都不太好，不接受我們意見，甚至會認為我們有意加害他們。這是為什麼呢？簡單來說，真話很多時候都是難聽入耳的，別人一下子無法接受。如何能夠讓真話說得好聽一點十分重要。筆者認為最重要的是，我們需要在說話之前站在對方立場思考，明白對方有什麼弱點，然後避重就輕，進而為別人提供意見，這樣我們的建議才會富有營養性，容易讓別人接受。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

從前，蘇格蘭有對兄弟年幼的時候十分頑皮，經常會進行一些不法的行為。有天，他們偷了鄰居的一隻羊，並被當場捉着。鄰居為了懲戒這兄弟，分別在他們額頭上作了一個烙印，上面寫着ST 兩個英文字母，意思是偷羊賊（Sheep Thief)的英文簡寫。弟弟每天早上從鏡子中看到自己額頭上的烙印，都會感到十分羞恥，不久之後就離開了村落，沒有人再見過他。  相反，哥哥從這件事中明白自己做錯了，立心改正，成為一個十分乖巧和上進的人。他還會經常利用自己的能力協助其他人幫助人。人的行為雖然改變了，但額頭上的烙印卻永遠不會消失，過了幾十年後的某天，兩位居住在當地的年輕人看到哥哥頭上的烙印，就竊竊私語地討論：「究竟他頭上的烙印是什麼意思呢？」由於這兩位鄰居知道哥哥平時經常做好事，其中一人就說：「也許這是聖人的意思吧，聖人的英文正是Saint」。每個人都會有犯錯的機會，犯錯而當刻接受刑罰看似對我們生活構成很大的影響，甚至會帶來羞恥感覺，但這一切都源自於我們自己的想法。如果我們願意改正，並洗心革面，成為一位改造的人，時光會讓我們的形象脫胎換骨，變成一個重生的人。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

有天，左宗棠路過了市集，看見一間商店外正高掛着「天下第一棋王」旗幟，左宗棠本身是一位喜歡下棋的人，自問棋藝不差，他心想：「我要看看誰人這麼自信，竟然夠膽自認是天下第一棋王。」左宗棠走進店內，打算挑戰一下店主。  店主看見左宗棠，二話不說就連續和他下了三盤棋，結果店主三盤皆輸，左宗棠笑着說：「既然你已經連續敗給我三次，你顯然不是天下第一棋王，快將那旗幟除下來。店主願賭服輸，於是就當着左宗棠的面前，將那旗幟收了下來，左宗棠也就滿足地離開。數月後，左宗棠再次回到這個城鎮。奇怪的是，他看見「天下第一棋王」的旗幟又再高高掛在店舖外，於是他又走進店內，對著店主說：「為什麼你還會高舉着這旗幟呢？」這時店長笑着說：「我能夠再和你下三盤棋嗎？」  左宗棠不明其中意，還是接受了店主的挑戰，於是跟店主下了三盤棋，結果左宗棠三盤棋全都輸掉，左宗棠是一個識英雄重英雄的人，他輸得心服口服，眼前這位店長絕對擔當得起天下第一棋王美譽。但他心中疑惑，自己明明不是店主對手，為什麼當天自己能夠三次將店主打敗呢。這時店長笑着說：「當日你來挑戰我的時候，我知道你正要領着軍隊出戰，我想為你壯軍心，於是才故意輸給你，好讓你能夠旗開得勝，今天知道你已經勝出榮歸，我就能夠放心用實力和你公平比試。」  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

IBM是世界著名的巨企，它的第一任執行長名叫托馬斯·華生。華生患有心臟病，經常需要進出醫院，有次他心臟病發，醫生建議華生必須馬上住院並進行手術。華生緊張地對醫生說：「我可是全球最大企業之一的執行長，每天需要處理無數公務，我實在連住醫院的時間也沒有。」聽到華生這樣說，醫生並沒有直接回答他，反而邀請華生跟自己一起出去吹吹風。醫生駕車帶華生來到了附近的一個墓園，並指着裏面說：「如果你不接受治療，很快你就會成為躺在這裏的其中一人。」  接着，醫生駕著車來到了華生服務的IBM總部，並指着大樓說：「我敢打賭，如果你明天不上班，這間公司依然會存在。」華生頓悟了，他明白自己的健康比任何東西都寶貴。自己如果放棄愛護自己，過度沉迷工作，結果會得不償失，失去了生命和人生的意義。相反，如果企業失去自己，他們總能找到其他人代替自己的崗位，公司由於系統化管理，並不會因為失去一個同事而有重大問題。第二天，華生馬上向董事局提交自己的請辭信，並聽從醫生意見接受治療，他康復後也沒有而重返執行官的崗位，反而過着優哉游哉的退休生活，享受人生。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 這個故事讓我想起早前讀過的一本書《追逐日光：一位跨國企業總裁的最後禮物》，作者尤金·歐凱利本身是美國四大會計師樓之一KPMG 的首席執行官，在他帶領公司業績蒸蒸日上的時候，他被診斷患上腦癌。對於尤金來說，他前半生都是過着日理萬機的繁忙生活，但疾病讓他必須停下來。幸好，尤金是一位積極的人，他並沒有因為疾病而選擇放棄好好享受餘生，他首先辭去工作， 並決定停止接受化療，因為他知道化療會讓他身體出現強烈的副作用，而化療在他患病的階段已經起不了太大的作用，接受治療最多只是能夠活多幾天而矣。既然如此，他決定好好享受餘下的人生。他和太太去了意大利等國旅遊，和自己的親朋好友逐一道別，尤金的最後歲月是豐盛的，是沒有後悔的，這段時間也是他人生中其中一段最快樂的時光。 

日本京碧寺門口牌匾上掛着「第一義諦」四個大字，這幾個字看起來甚具氣勢，獲得書法界很高評價，不少遊客更加是為了欣賞這幾隻字而慕名而來。然而，這幾隻字的創作者是200多年前的洪川大師，由於他知道這幾隻大寫將會掛在寺廟的當眼位置，他對自己的作品要求相對高，邀請弟子作出點評。他每寫好一幅作品後，都會詢問弟子的意見，而弟子總會說：「這幅寫得不太好。」接着，洪川大師又會重新寫一幅，再次詢問弟子意見。弟子說：「這幅比剛才那幅更差！」  說實話，這位弟子也不是全心跟大師作對，只是他一向對於美觀要求很高，既然老師問他意見，他不敢怠慢，只能如實反映自己的想法。結果，洪川大師一共寫了84次，依然沒有一幅獲得弟子的讚許。這時，這位弟子需要去廁所，於是就離開了一回兒。洪川大師這時候並沒有停下寫字，並第85次寫著這四個大字。當學生回來的時候看到這第85幅作品，就說：「老師，你這幅作品比剛才所有作品都要好！」這時洪川大師明白了一個道理，原來剛才學生在自己身旁不斷為自己提供意見，自己在書寫時不期然會擔心學生再會提出一些負面的意見。心中有雜念，自然創作不到好的作品。相反，弟子避席一回，由於不需要向任何人交代，洪川大師能夠放鬆心情書寫，反而獲得學生的好評。過分看重別人的看法對自己產生無形的壓力，影響自己的表現，大家必須要留意。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

最近閱讀了《追逐日光》一書，作者尤金·奧凱利是美國一位曾經全球四大會計師樓之一畢馬威會計師行叱吒風雲的掌舵人，在他53歲的時候，一場突如其來的絕症向他招手，他被確診患上了腦癌，醫生診斷他最多只餘下幾個月生命，準確點來說是三個月。也就是說，尤金在人生的高峰就忽然被判了死刑，但他沒有放棄人生，反而利用人生最後的100多天，讓這段時間成為了他一生中最有價值的時光。在這段時間，他將自己生活點滴記錄下來，並由太太協助撰寫成書，希望為人們對死亡有些新看法，不再懼怕死亡。  延伸閱讀：一杯咖啡救回的生命 不少人提起死亡都會有恐懼的感覺，因為我們面對死亡時總是無能為力，不能逆轉。當然，尤金也無法戰勝死神，但他卻能夠做到面對死亡時，不恐懼、不驚慌，他甚至將死亡視為只是自己能夠掌握的人生日程表中其中一個必經的階段。不少患上癌症的病人，都需要接受會為身體帶來強烈副作用的化療，化療除了會將癌細胞殺死，身體內健康細胞也會一併被消滅，因而引起不同程度的副作用。尤金醫生告訴他，儘管他接受化療，他的生命只會延長數天，所以尤金決定不進行化療，因為他要好好享受人生最後的每一刻。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 延伸閱讀：薯仔、雞蛋和咖啡豆 在最後歲月中，尤金感悟人生，他在確診之前正值人生的巔峰，掌管着一間擁有超過兩萬人的跨國公司，但金錢並不能讓他獨霸一方，人們面對疾病時那種束手無策是千金萬兩也不能解決的。確診後，尤金馬上辭去職位，和太太一起去旅行，珍惜最後時光和生命中不同階段的朋友和親人道別。這無疑是一個悲傷的故事，尤金英年早逝，但他相信命運的主宰，同時他相信自己有能力讓有限的時光發揮得最好。《追逐日光》這本書正是尤金在患病期間100天內寫成的，相信他在這書出版之前已經去世，所以書中最後兩個章節是由他的太太代為操筆的。尤金希望讀者能夠透過這本書對生命有所啟發，珍惜時間，活好每一天。  延伸閱讀：用生命燃點生命：13歲病童用自己的「願望」養活露宿者

甲：其實我們一生勞碌，也是為了晚年能夠過富足和安逸的退休生活，不是嗎？  乙：是的。  甲：還有，我們所做的事都是為了我們的子女著想，畢竟生活越來越艱難，社會競爭越來越大。  乙：是的，如果不是為了子女，我早已經退休了。  甲：無錯，和你交談了一段時間，我就知道你是一個以家庭為重的好爸爸，也是因為這樣，你才會願意花上寶貴的時間讓我向跟你介紹一下這個保險計劃。  乙點點頭表示同意。  很快甲就獲得了乙簽下了一張高價值保單。  大家從以上對話中，發現甲利用一系列問題，讓乙多次回答：「是」這樣的正面答案，其實甲每一句說話都內藏玄機，有着它的功用。心理學家告訴我們，當我們在短時間內能夠讓對方回答越多「是」或正面的答案，我們會更加容易讓對方接受我們的建議，因為不斷重複「是」等正面字眼，會給人們潛意識一個概念：自己心底內是同意對方的說法。無意之間會影響我們接下來做出的決定。保險、地產代理就是常用這伎倆在言談間讓我們墜入他們圈套而不自知。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 特別一提的是，利用這策略時，我們要盡量短時間內誘使對方提及最多的「是」。如果時間相隔甚遠，功效就會明顯減弱。我們迫使對方回答「是」，其實是要對方在不知不覺間告訴潛意識已經認同自己，進而影響他接下來做出的決定。如果我們是談判中的被動方，我們及早知道對方正要使用這策略，我們在談判的過程中就要更加小心提防對方發問這類問題。最簡單的做法是，我們在回答問題時加上一些「但是/不過」這些負面詞語來中和「是」的效果。例如：  甲：其實我們一生勞碌，也是為了晚年能夠過富足和安逸的退休生活，不是嗎？  乙：是的，但是我經常感到知足，其實我現在擁有的財富已經能夠讓我十分快樂，做人最重要的就是簡簡單單，不是嗎？  甲：還有，我們所做的事都是為了我們的子女，畢竟生活越來越艱難，社會競爭越來越大。  乙：是的。如果不是為了子女，我早已經退休了。幸好，我的子女都十分聽話，看來不用我操心。  甲：無錯，和你交談了一段時間，我就知道你是一個以家庭為重的好爸爸，也是因為這樣，你才會願意花出今天時間讓我向你介紹一下這保單計劃。  乙：是的，我來的是為了想了解一下你能夠提供的服務，但我現在說實話並沒有太大動機購買相關服務。 一連串的轉接詞讓我們中和「是」的效果，以便我們在談判中獲得優勢。  (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});