上一章：引言  下一章：創意的六大誤解 目錄 在正式談創新之前，想先和大家談談為甚麼要創新？對於很多人來說，變化就如洪水猛獸般，因為變化首先要讓自己離開安逸已久的舒適圈，很多東西都要重新適應，而且需要面對不明確的風險。想到這裡，不少人都會對創新敬而遠之，不談也罷。 真的嗎？如果你不追求變，真的可以避開變化嗎？我們現在先看看昔日互聯網搜索平台鉅頭Yahoo! 的興衰史吧！ 案例一：Yahoo! 近十多年，互聯網的誕生讓世界出現翻天覆地的變化，Google成為了互聯網搜索平台的皇者，市值達到7000多億美元。現在，也許不少人已經遺忘了互聯網搜索平台的先驅者Yahoo！。事實上，Yahoo！ 近年業績不斷收縮，最後更將其核心搜索業務出售，意味Yahoo！皇朝正式沒落，市值亦只餘40多億美元。 大家可不要忘記的是，Yahoo！ 其實是Google 等互聯網鉅頭的前輩，也許就是因為它成名太早，加上對行業未來的發展路向作了多次錯誤的決定，這間原本市值1000多億的公司淪落至此，讓人不禁唏噓。 Google 的創辦人布林和佩奇在1998年曾經找過Yahoo！，希望以100萬美元出售他們剛研發出來的PageRank系統，這也是Google 系統的初形。這時，Yahoo！ 第一次拒絕了Google 的交易。到了2002年，Google 的業務已經有一定的規模，這時布林和佩奇提到願意以10億美元出售Google 給Yahoo！。可惜，Yahoo！當時的總裁塞梅爾拿不定主意，當他再找Google 談判時，對方開價已經提高至30億美元，Yahoo！ 再次錯失了黃金機會。 Facebook 今日已經有超過20億用戶，市值超過3000億。但其實Yahoo！只差一點就能在2006年將它收歸旗下。當時，Yahoo！ 以10億美元為條件，提出收購Facebook，Facebook董事局希望賣得高一點的價錢。 當時Yahoo！的總裁塞梅爾認為Facebook 前景有限，堅決不肯提高價錢收購。事實上，當時有傳只要Yahoo！ 提高1億收購價，即11億，Facebook 董事局就會逼創辦人朱克伯格出售Facebook給Yahoo！ (adsbygoogle...

上一章：目錄  下一章：為甚麼需要創新 目錄 這是一場內戰的時期。 反抗軍的艦隊， 從一隱秘基地出擊， 贏得了他們打敗邪惡的 銀河帝國的第一場勝仗 在戰火之中 反抗軍的間諜成功竊取了一份機密藍圖 它就是帝國的終極武器，死星， 它是一個武裝太空站 其威力足以摧毀整顆行星。 帝國的兇惡特務四處追捕， 莉亞公主在在趕回家的星船上， 監管著竊得的藍圖 它可以拯救她的子民 以及恢復銀河系的自由…… 」 提這段開場白，大家就會想起四十年前開拍的《星球大戰》電影系列，由於題材取自人們都不甚了解，卻又充滿興趣的太空，電影系列大受歡迎。直至現在，電影公司還為這個經典的電影系列開拍不同的前傳系列電影。 這系列電影的成功除了因為有出色的題材，更重要的是導演天馬行空的想像力，他們的創意能夠讓觀眾從現實世界抽離出來，完全投入到電影當中。有人說，電影創作人的創意甚至能夠影響真實的世界，創造出很多不可能的東西，《星球大戰》就是很好的例子！ 《星球大戰》是四十年前拍攝的電影，裡面描述很多高科技，當時不少觀眾看起來只是幻想，沒有可能變成現實的東西，但經科學家幾十年的努力，電影中不少科技已經變成了現實，甚至被廣泛應用著，以下為一些例子： (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 一：全息投影技術 在電影中，機械人R2D2 其中一個功能就是能夠投射出立體的3D動態影象，讓人們能夠更加立體地和遠方人溝通交流，了解真實的情況。 R2D2 發出3D動態形象功能片段： ( 由2分20秒開始 ) https://www.youtube.com/watch?v=8N_Cj3ZS9-A 也許受著電影的啟發，科學家開始對於立體投影技術作出研究。這技術並不如電影中描述般簡單。直至2015年1月21日，微軟 Microsoft正式推出 HoloLens，實現類似R2D2 投射出立體動態影象的功能。人們只需要帶上智能眼鏡，就能夠看到立體影像。更厲害的是，HoleLens 能夠讓人們通過眼神、語音和手勢對影像作出控制。HoloLens 適合用於建築、醫療等需要高度精密的領域。 微軟 Microsoft HoloLens https://www.youtube.com/watch?v=eqFqtAJMtYE 二：雷射劍 在電影中，主角們經常手持著雷射劍打鬥，紅、藍、綠等不同顏色的雷射光線從本來短短的劍身伸延出來，成為致命的武器。 時至今日，雷射已經適用於人們生活的不同範疇，例如醫學、工業、軍事，建築，甚至美容等方面。有些《星球大戰》愛好者更加製造出真正的雷射劍，不過這種武器顯然有些危險性和不穩定性，以至未能普及起來。 三：工具機器人 在《星球大戰》中，機器人佔了頗多的場境，它們通常起著輔助的角色，幫助人類完成各種任務，例如日常支援、維修、救援，甚至作戰。 《星球大戰》中的機械人： https://youtu.be/_RWWKFqv7EM 現在科學家已經發明出各式各樣的機器人，能夠協助人們完成不同的任務。科學家甚至預計，在不久未來，機器人能夠代替一些職業，例如：會計師、清潔工、司機 ，甚至用於軍事用途。現代機器人的用途已經遠比電影中想像的更加廣泛。 現代發明機械人的例子： https://youtu.be/o07Ju5snaCw 上面提到的只是幾樣在《星球大戰》電影中提到的科技，經過科學家的努力下，在現實中實現出來的例子。其他還有懸浮麾托、噴氣飛行背包…… 列舉上面例子，用意是說明人類的創意是無限的，只要通過想像加上實踐，人類能夠創造出來的東西是沒有邊際的。在《星球大戰》剛推出時，人們都認為電影中的各種科技只會在螢幕上出現，有誰會想得到，這些科技能夠切實存在呢？ 在本書中，我希望和大家一起分享創新的點子和方法，我沒有打算用深澀的理論和大家拋書包，反而會利用大量的例子生動說明，用實例找出創新的鎖匙。現在讓我們一起踏上創新的旅程！ 上一章：目錄  下一章：為甚麼需要創新 目錄 ...

上一章：目錄  下一章：引言：從星球大戰說起 目錄 本書利用大量實例，配合創意的理論，希望深入淺出，了解多一點開闊思維的方法。 Ben Lee 引言：從星球大戰說起 【第一章】為甚麼需要創新 【第二章】創意的六大誤解 【第三章】創新者的七大要素 【第四章】思維導圖 Mind Map 【第五章】逆反思維 Reverse Thinking 【第六章】橫向思維 Lateral Thinking 【第七章】開拓性創新 【第八章】藍海戰略 Blue Ocean Strategy 【第九章】六頂帽子思考法 Six Thinking Hats 【第十章】戰略創新學 【第十一章】奔馳創新法 SCAMPER 【第十二章】創意管理團隊 上一章：目錄  下一章：引言：從星球大戰說起 目錄 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

「不要只想超越你的同儕或前輩，試圖超越你自己。」 威廉‧福克納(William C. Faulkner) – 諾貝爾文學奬得主，被認為是美國最重要的作家之一 在 瑞典的一間小學，有兩位學生的成績總是名列前茅。然而在他們之間總是由柏濟考得第一，另一位同學每次也只能考到第二名。 就在末期考試來臨前，總是考第一的柏濟不幸染上了風寒，生了一場大病，不得不待在家裡漫長的休學。 消息傳開來後，班上的學生們對老是考第二名的同學說︰「柏濟在這緊張關頭才得了大病，看來今年你大有機會考到第一名了。」 老是考第二名的同學默不作聲，但在上堂時卻顯得更用心的抄寫筆記，每每在小息時便急不及待的把課堂的筆記整理妥當。每天的放學後，他也會準時地離開校園，趕搭公車回到上。 考試的一天終於到來了，而柏濟也終於能病好來考這一場考試。考試的成績很快便要公佈了，這次仍然是由柏濟以滿分考得第一；他卻以一分差距，始終只能以考得第二名。 這時，柏濟走到他的跟前，對他說道︰「謝謝你每日給我送上筆記，讓我們繼續一起溫習吧﹗」 原來一直以來，柏濟不能上課學習，這位考第二的同學每天用心抄筆記、整理筆記，就是趕在放學後送到柏濟的家裡，好讓他能夠自行溫習，追上進度。正因他們待在一起溫習，柏濟不單沒有掉隊，甚至一起溫習得更深入，學習得更透轍。 而這個老是考第二的同學，他的名字叫做諾貝爾(Alfred B. Nobel)。這位老是考第二的諾貝爾，後來發明了安全炸藥，把炸藥的儲存、運用時的危險性大大的降低。正因為安全炸藥的專利權，他得到了巨大的財富。然而，他又將其財產的大部份捐出，成立了諾貝爾奬，鼓勵世上對於物理、化學、生理、醫學、文學等方面有著貢獻的人士。     諾貝爾從不考慮與其他人去爭「第一」，反而努力地利用自己的力量去做有貢獻的事，去幫助有需要的人。在諾貝爾的心目中，真正的成就並不來自追趕身邊的同儕或前輩，而是要試圖超越自己，把自己的能力最大的利用罷了。 #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「我只有一個忠告給你 - 做你自己的主人。」 拿破崙‧波拿巴(Napoleon Bonaparte) – 法國軍事家、政治家 從 前在日本，有一個小和尚。他很喜觀繪畫，閒時也會拿起毛筆把松林間的景觀畫下來。   有一天，他把花了整整三天才畫好的《松間風雨圖》終於給畫好了，他也十分滿意自己的作品。小和尚把這幅畫帖展示給寺內的其他同輩看，人人也對他的作品讚不絕口。 這時，寺院的住持過來了。小和尚滿心歡喜的把傑作《松間風雨圖》呈給住持觀賞，住持接了畫帖後，細心的看了一遍，卻又甚麼話都沒有說，而只是「哈，哈」的笑了兩聲，便把畫交回給小和尚。 小和尚接回自己的畫作後，對住持的反應摸不著頭腦，想極也想不明白他笑聲背後有甚麼的意思。到底住寺是欣賞，是喜歡，又還是覺得自己功力不夠，班門弄斧呢? 那天晚上，小和尚他徹夜未眠，為著住寺的冷笑聲而輾轉反側了一整晚，甚至漏夜把自己得意的畫作拿了出來，心裏想著：「會不會是在畫中有一些破綻，住持他一眼就看了出來，所以對畫冷笑呢？」他把《松間風雨圖》看了一遍又一遍，卻仍是找不出畫中的破綻。 次日，小和尚決定要弄個明白。小和尚再一次把《松間風雨圖》送到住持面前，然而住持見了畫後，仍然是和上次一樣，除了笑了兩聲以外並無其他表示。小和尚越來越胡塗了︰「明明畫中沒有破綻與缺陷，那為甚麼住持老是要嘲笑我的畫呢？」 再過了一天，小和尚第三次把畫作送到住持面前。但這一次，他決定直接的向住持問問評價。 小和尚問道：「師父，是不是我畫中有甚麼不足的地方，讓師父你見笑呢？」 住持看了看和尚，微笑的對他說：「你還是不明白嗎？我笑了笑你的畫，會對這一幅畫有影響嗎？」 你如果老是考慮別人的評價，那你到底是為我作畫，還是為了自己作畫呢？如果為了我的好評價而改變你的畫，那你還能畫出你想要的作品嗎？ 「如果你也相信這畫很優秀，又何必理會我觀後的反應呢？」 小和尚聽後恍然大悟，他昔日不斷要別人評價其畫作，背後正是因為對自己缺乏信心。正因如此，別人的少少動作已經足以令他提心吊膽。明明自己的作品是優秀的，卻為了住持的輕笑而產生不安感，甚至試圖改畫以迎合別人的喜好。 從此，小和尚作畫始終忠於自己，不再試圖討好別人，更不會因別人的好惡而影響自己的作品。自此，小和尚終於發掘了自己獨特的畫風，甚至成為別樹一格的畫壇大師。 信心是成功的基石。一個缺乏自信的人，永遠也懷疑著自己，總認為自己做得不正確，別人的小小反應已經足以令他見風轉舵。一看見勢色不對，就選擇改變自己以迎合別人的人，注定永遠不會冒出頭來，正因他們從來也不敢在眾人中鶴立雞群。每一個成功的人，決不會被別人的喜好而左右，敢於站在眾人的面前，表達自己個人的意見和觀點，努力爭取別人的認同，以身作則的帶領群眾向前。 大家日常生活中，又有沒有像小和尚那樣，活在缺乏信心的枷鎖之中呢？ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「永遠要做一流版本的自己，決不變成二流版本的別人。」 茱蒂‧嘉蘭(Judy Garland) – 美國電影學會百年最偉大女演員第8名 「這 是我的一小步，卻是人類的一大步﹗」這是人類史上第一個登陸月球的太空人 – 尼爾‧岩士唐在步出太空艙後所說的一句說話。當時，整個世界上約有四億五千萬人正在關注地傾聽著這一瞬間。 作為登陸月球的第一人，岩士唐的名字注定被世人所銘記。但在登月火箭阿波羅11號當中，尚在第二位踏足月球的人，你又知道他的名字嗎？ 巴斯‧艾德林就是他的名字。 登陸月球絕對不是一件容易事，由研究、籌備、訓練、試飛等，阿波羅11號的三位太空均付出了無數的血、汗及淚。 奈何世界只會記住登陸月球的第一人，而這個名額只有一個。岩士唐得到了史上登陸月球第一人的榮譽，代表全人類邁出了一大步。 就在慶祝阿波羅11號上的太空人從月球歸來的記者會中，有一位記者向艾德林問道：「你讓岩士唐率先步出太空艙登陸月球，以後世人都只會記得岩士唐，你會覺得很可惜嗎？」聽到這個尖銳的問題，席間所有人也面面相覷，甚至弄得岩士唐也尷尬起來。 這時，艾德林回答得很妙： 大家別忘記，回到地球後我是第一位步出太空艙的，你們也可算我是世界上第一個由月球回到地球的人吧﹗ 這句話一說完後，全場掌聲如雷。 艾德林的想法，的確是很有智慧。要知道探索太空、登陸月球這偉大而艱鉅的創舉，背後是由無數偉大的科學家、天文學家、工程師以至太空人所一起成就的，他們其實全也是登月的英雄。但如果這個團隊，每個人都想著自己聲名，去爭第一，相信人類到了現在還不能衝出太空呢！ 世界上實在有太人去爭第一，但永遠也只能有一人當第一。與其不斷花精力去爭，倒不如花多一點心思去投身於合適自己的路途上吧。畢竟，其實每樣事情也都可以做到第一，只是在乎我們的觀點與角度罷了。 #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「你的時間有限，所以最好別把它浪費在模仿別人這種事上。」 史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs) – 蘋果公司創辦人，彼思動畫製作室的CEO 從 前在山林裡住著了一隻烏鴉，每天都看著老鷹從天際間俯衝下來，瞬間便用利爪捕得小羔羊。烏鴉心想：「老鷹能翱翔天際，我也能飛呀！老鷹做到的，我也能做到。讓我也來這樣捕獵吧！」於是，觀察過老鷹的捕獵動作後，烏鴉牠躍躍欲試，在大草原上尋找牠的獵物。 不久，烏鴉在草原上看到了一隻小羔羊，牠馬上模仿老鷹的動作，舒展雙翼，股起爪子，俯衝下來抓緊小羔羊。不過，烏鴉牠萬想不到自己既抬不動小羔羊，腳下的爪子竟然反被蓬鬆的羊毛給纏著。牠既飛不起來，也鬆不了爪，只能在羊背上苦苦掙扎。 這時，牧羊人發現了纏在羊背上的烏鴉。牧羊人把烏鴉鬆了爪，並縛著提了回家。家中的小孩子未見過住在山林的烏鴉，便問牧羊人道：「這是甚麼鳥呢？」牧羊人笑著回答：「這只不過是一隻自以為是老鷹的烏鴉罷了。」     在這故事中，烏鴉牠犯了個錯誤︰以為只要擺出老鷹的姿勢就可以抓到小羊。上天創造我們時，每人都是獨一無疑的，大家都有不同的長處和短處。但很多時候，我們看見別人的長處，就只會羨慕著別人，希望自己也能「學懂」這些長處，但殊不知長處背後隱藏著天份。光是模仿不會學來這些天份，卻只會浪費光陰。 就如烏鴉一樣，雖然牠沒有老鷹捕獵小羔羊的本領，但牠卻有上天教會牠的覓食方法。如果看不見自己的天賦，光是盲目模仿別人，最後可能只會成為一個失敗的倒模。 #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

第五章：相信你自己 【烏鴉的努力】https://www.benarticle.com/inspirationbook36/ 【我也是第一】https://www.benarticle.com/inspirationbook37/ 【住持的評價】https://www.benarticle.com/inspirationbook38/ 【考不了的第一】https://www.benarticle.com/inspirationbook39/   其他章節： 第一章：無盡的慾望 https://www.benarticle.com/inspirationbookep1/ 第二章：追求卓越 https://www.benarticle.com/inspirationbookep2/ 第三章：止於至善 https://www.benarticle.com/inspirationbookep3/ 第四章：心理陷阱 https://www.benarticle.com/inspirationbookep4/ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書  

「我們擁有接近無限大的能力，去忽視自己的無知。」 丹尼爾‧卡內曼(Daniel Kahneman) – 美國心理學家，2002年獲頒諾貝爾經濟學獎 普 林斯頓大學的丹尼爾．卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯．特沃斯基(Amos N. Tversky)正在進行一個實驗，參加者被平均分為兩組，而在實驗人員會先告訴每組參加者一個假設的情況，就是：一場可怕的疫症即將爆發了，這小鎮內的600個居民也很有可能被感染。 現在，有一位科學家找到一種全新的疫苗，可者可以抵抗這種病毒。但因為資源有限，只有兩種治療方案可以選擇︰ 如果採用A方法，將會有200人能夠保得住性命； 如果採用B方法，三分之一機會能夠將全部600人都救回，但是同時有三分之二機會1個人也救不了   實驗結果顯示，72%的參加者選擇A方法，保住了200個小鎮居民的生命。 但是，禍不單行，緊接下來疫病發生了變種，疫苗需要時間重新研製。但因為時間不夠，只能未經實驗便推出疫苗，但疫苗的副作用卻仍未弄清楚︰ 甲疫苗 – 有400人會死； 乙疫苗 – 三分之一機會沒有任何人喪失，三分之二的機會是600人全部喪命。 結果，今次有78%的人不願意「眼白白」的斷送400條人命，寧願搏一搏，冒著多死200人的風險採用乙疫苗。 如果各位讀者腦筋靈活，不難發覺兩道問題其實問得一模一樣，只是問法不同罷了。這樣便奇怪了，既然選擇的最後結果相同，為甚麼兩組參加者選取的方法卻截然不同呢？ 這一個匪夷所思的情況，並不是只有在實驗室觀察到的。1998年曾經有一個著名的雪糕實驗。有大學教授在嘉年華期間在巷頭巷尾租了兩個攤位，委派學生售賣Haagen-Dazs的雪糕。第一間雪糕店，一杯雪糕7盎司，裝在一個5盎司的甜筒裡面；另一個攤位的雪糕則是8盎司，裝在了8盎司的甜筒裡。你願意為哪一份雪糕付更多的錢呢？ 如果我們喜歡雪糕，那麼8盎司的雪糕比7盎司多；如果我們喜歡甜筒，那麼8盎司的甜筒也要比5盎司的大。可是實驗結果顯示，平均來說人們願意花2.26 美元買7盎司的雪糕，卻只願意用1.66 美元買8盎司的雪糕。     在第一個實驗中，如果當別人引導我們保住小鎮居民的性命時，我們選擇保守的救200人；當別人引導我們著眼於死亡人數時，我們傾向要200個人一起去冒險。而在第二個實驗中，7盎司的雪糕在5盎司的甜筒裡，看上去快要溢出來了；8盎司的雪糕放了在8盎司的甜筒，卻看上去還沒裝滿。原來人只不過是考慮雪糕到底滿不滿去選擇。 這兩個有趣的實驗，打破了人是理智的迷思。實驗結果告訴我們，在不能明確比較的情況下，人們決定往往更大的依靠自己的直覺，而非真正的「理性」。我們需要思考的是，我們的直覺又有多可靠呢？ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學...

「不用盲目地崇拜任何權威，因為你總能找到相反的權威。」 伯特蘭‧羅素(Bertrand A. W. Russell) –英國哲學家，致力於哲學大眾化，獲頒諾貝爾文學獎 在 1961年7月，年僅28歲的耶魯大學心理學助理教授斯坦利‧米爾格拉姆(Stanley Milgram)正在進行一個實驗。他在報紙上招募實驗參加者，宣示著：「這是一個關於體罰與學習的研究」。而前來應徵的參與者年齡從20歲至50歲不等，從小學輟學的到博士學位都有。 實驗開始時，2名參加者會被研究人員帶到房間，裡面站著一位穿著白袍的實驗人員。實驗人員向參加者講解：「這個實驗都有2個角色，你們其中一人會充當老師，而另一人就會充當學生。」參加者不以為然，便隨便「抽」出代表自己角色的紙條。 當然大家也會猜得到，所有應徵參與者均抽到了老師的角色，而學生事實上是由實驗人員所假冒的。 接著，實驗人員對老師說：「請把學生綁在椅子上，並為他戴上電極。」完成後，實驗人員會把老師帶到另一房間，並對他說： 這是一部從45伏特起跳的電擊控制器，能使隔壁的學生受到電擊。給你一張答案卷，請你用麥克風依次序向學生朗讀這些詞語，朗讀完畢後就會開始考試。如果學生答對了，請繼續測驗其他單字。如果答錯了，請你按掣施以電擊，而電擊發出的伏特會逐漸提高。 在開始之前，實驗人員特意讓參加者試試45伏特的電擊，他們的手臂上會出現一絲刺痛，不過問題並不大。 實驗開始了，起初學生輕易就能背出所有詞語。終於，這位學生背錯了，參加者輕輕按鍵，看來45伏特對於學生沒有造成太大的不適。不久，學生又錯了！這次電擊為學生帶來75伏特的電擊，學生開始發出咕嘀，不過聲音仍不是很大。隨後，學生經歷一次又一次的錯誤，在電擊時他開始敲打牆壁了。隨著電擊的伏特增加，學生的尖叫聲也愈來愈大了，他終於忍受不著痛苦，說：「請放我出去！」 這時，參加者轉頭望著實驗人員說：「可以放他出去嗎？」主持人冷冷地回答一句：「根據實驗的規則，請你繼續！」 參加者便不情願地繼續實驗，而學生卻不斷出錯，發出的哀嚎震耳欲聾，參加者此時已經忍不著流下淚水，心裡祈盼著學生不要再背錯答案，而手卻一次又一次地按著電擊鍵。 在接連三次老師對學生施加了最大的電擊懲罰後，米爾格拉姆終於走進房間內，告訴參加者實驗已經結束了。同時他也告知，這個實驗是為了測試人類在面對權威者下達違背良心的命令時，人性所能發揮的拒絕力量到底有多少，也就是人類對權威的盲目服從性。結果發現有61%-65% 的參與者對盲目的服從實驗人員的指示完成整個實驗，三次對學生施加最大的450伏特懲罰，即使他們內心知道這些行動會對他人構成不良的影響。     人類是群居的動物，往往會看著領袖發司號令，其他人則服從並努力把事完成，這也是我們從野蠻人進化到現代人的關鍵。然而，隨著文明的到來，盲目服從的天性仍未從我們的骨子裡除去。米爾格拉姆的實驗，其中有一名參加者說過︰「當我在進行實驗時，雖然我相信我是在傷害某個人，但我完全不曉得我為甚麼要這樣做…… 實驗完結了，現在我唯一的希望，是夥伴們能發揮他們自己的良心。」其實「對與錯」、「正義與邪惡」的觀念早已在我們的良心深深的札了根，而能扺抗盲目服從的，亦只能寄望我們的良心。   #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「生活得最有意義的人，並不就是年歲活得最大的人，而是對生活最有感受的人。」 讓‧雅各‧盧梭(Jean-Jacques Rousseau) – 法國思想家、哲學家，死後安葬於巴黎先賢祠 康 奈爾大學的的兩位學者丹尼爾．西蒙斯(Daniel Simons)和丹尼爾．萊文(Daniel Levin)曾經做過一個實驗，希望了解一下人們對周遭事物的留意程度。實驗是在康奈爾大學的校園內進行，研究人員假裝迷了路，從而截停一些路過的大學生為研究對象。在問路的途中，研究人員安排兩名裝修打扮的工人強行扛著一扇門板從他們中間穿過，打斷他們的對話約一秒左右的時間。     就在這短短的一秒鐘，實驗的重點就開始了。研究人員悄悄的把問路人更換了。大家猜猜有多少受訪者能夠發現向自己問路的人被更換了呢？    15個參與者當中只有7人能夠察覺得到問路者的變化。 丹尼爾．西蒙斯隨後和基斯杜化．查布里斯(Christopher Chabris)進行了另一項實驗，進一步了解人類的認知感覺。 這一次的實驗是這樣的，兩位心理學家製作了一段約四十秒的短片，內容是六名球員分成兩組，各自穿著黑色和白色衣服，正在不斷走動和傳接兩個籃球。研究人員要求實驗對像準確的計算白衣人共傳接了多少次籃球，但不能把黑衣人的也計算在內。然而，其實在影片的中段，一位穿著大猩猩服裝的人走了進來，站在舞台的中央，轉身向著觀眾，搥了數下自己的胸口，再慢步走出鏡頭。大猩猩的出場時間更長達9秒。 短片結束後，大部份的觀眾說出的答案也非常接近正確數目，其實這都是不重要的。但當研究人員問到︰「你在影片中有沒有任何不尋常的狀況嗎？」、「有沒有東西走過鏡頭嗎？」有一半的觀眾卻毫無頭緒。甚至當丹尼爾問他們︰ 你知道有隻大猩猩走了進來嗎？ 並重播該段短片，觀眾也都張口結舌起來。 對此，心理學家聲稱當我們的腦袋集中處理某項事情時，近一半的人都會自然地把其他事情也都忽略。例如「問路」時，他們會只關注如何的認路，卻很少理會誰在問路。又或是數著皮球時，他們會追看著皮球的傳接，卻把圍繞著球員發生的一切都過濾了。然而，這一半的人，卻也忽略了身邊的趣事，生命中的小註腳。 人類的感觀、我們的大腦既然是如此的脆弱，必須要我們趟開心扇，用心去感受身邊的萬事萬物。只有這樣，生命才不致於走馬看花。   #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「能力越大，責任越大。」 電影《蜘蛛俠》中的一句台詞，令主角承擔起自己的使命 1 964年3月13日凌晨，對於紐約皇后區的市民來說，註定是不平常一晚。在凌晨3時15分，剛剛下班的酒吧經理吉蒂‧珍諾維絲(Kitty Genovese)正沿著寧靜的小路回家。不久，她發覺後方有一名形跡可疑的男子在悄悄的跟蹤她，為了保護自己，她就小步快走的走到了街頭的電話亭，希望報警求助。 很可惜，在她快要走到電話亭時，那名男子已經撲了過來壓著她，甚至亮出小刀，往吉蒂的背部插了下去。吉蒂受襲後，大聲呼救：「救命呀！他正在用刀刺我呀！」不久，幾戶家庭的窗子亮起了燈，並有人探頭出來，那名兇徒便應聲而逃了。受了傷的吉蒂爬到了住宅的門口，卻再也無力開門了。時間一分一分地過去，她一直指望的援手並沒有出現……   十分鐘後，兇徒又再一次來到案發現場，他發現整個街區仍然是平靜如常，只有吉蒂奄奄一息待在路旁。這時，兇徒也頓時放起心來，去完成的他「工作」。吉蒂負隅頑抗，並再一次向四週呼救。但經歷了整整的三十分鐘，仍然沒有人前來阻止兇徒。吉蒂她已經無力再呼救了，只能任由兇手魚肉，永遠不會有人能再拯救吉蒂了…… 當警察到來時，馬上把吉蒂送上救護車，但她卻已經一命嗚呼了。 這件兇殺案歷時45分鐘，同時有多位目擊者看到案發經過，但他們也沒有人走下來阻止兇案的發生，結果令吉蒂白白失去了寶貴的生命。這件事情不禁令人們反思： 難道這群目擊者都是冷血的嗎？ 就連事後被捕的兇手也提及曾懼怕目擊者會阻止他，但當然最後也沒有發生。 同為社會心理學家的紐約大學教授達利(John Darley)和哥倫比亞大學教授拉丹(Bibb Latane)為了研究當時鄰居的心態，他們合作進行了一項實驗。實驗共邀請了72名來自不同大學的大學生參與。實驗開始時，研究人員邀請不同人數的參與者進入空洞的密室，並由參加者輪著簡介自己。然而在密室的隔壁，則有一名演員在約定的時候假扮癲癇症發作。研究人員正嘗試了解有多少人會向他伸出援手。 奇怪的結果出現了，癲癇症演員的獲救機會竟然沒有隨著能施予援手人增加而上升。 當在密室只有一名參與者時，在聽到呼救後有達85%人衝出房門，對癲癇症演員施予援手； 但當密室中有4名參與者時，癲癇症演員的獲救機會竟降至只有31%。 進一步分析更加發現，如果附近有超過4位目擊者在場時，他們就不會伸出援手。同時肯挺身而出的參與者一般會在事發3分鐘內作出幫助，否則就會援助的可能性將大大的減低。 見義勇為、挺身而出，可能是我們小學學習的第一課。這既是我們的義務，亦是我們的責任。一個人看見在路旁有受傷暈倒，報警拯救就是我一個人的責任。然而如果有一群人看見了事情的發生，在眾人間卻彌漫著一股置身事外的情緒，以為責任被分散了，總會有其他的人代勞，撓著手等待著英雄…… 請記著，能夠大聲說話的人，必須要替其他人仗義執言；有能力的人，要為其他人的挺身而出。我們不應等待著英雄，試著令自己成為別人的英雄吧﹗ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「我總是試圖把每一次的災難轉化為機會。」 約翰‧洛克菲勒(John D. Rockefeller) – 美國標準石油的創立者，人類歷史上的首富 在 1912年，正在參與競逐連任美國總統的西奧多‧羅斯福與他的競選團隊印製了300萬份宣傳小冊子。正當計劃向全國各州派發的時候，工作人員突然發現每張封面相片的底下也有著一行小字︰「芝加哥莫菲特攝影室」。原來，他的競選團隊忘記為封面照片購買版權。如果未經版權持有者而擅自使用封面照片，則最少要花上每冊1美元的版權費作懲罰，這是羅斯福花不起的一筆龐大金錢。300萬份宣傳冊子已經印好，再也沒時間重新印刷了。用，還是不用呢，這對羅斯福來說絕對是一個問題。如果繼續使用侵權的小冊子，必須賠償一筆付不起的費用；如果把300萬份小冊子棄之不用，則又會影響自己的競選前景。 這時候，他的競選總經理喬治‧珀金斯立即向羅斯福請示，並拍了一封電報，向版權擁有者說： 我們正計劃把你的照片放在羅斯福競選的小冊子上做封面，這將為你的攝影室大大提升知名度，你們願意付多少錢作宣傳費呢？請速回。 結果，他很快就收到了回覆，版權擁有者同意向他們繳付250美元作為宣傳費。而珀金斯立即接受了這個定價，沒有必要要求更多的錢了。 日本東芝公司曾經大量生產了一批風扇，但由於銷量預計錯誤，風扇賣不出去，東芝公司便因而囤積了大量賣不出的風扇。眼看著夏天快將過去，如果風扇仍然不能賣出，下年就會成為過時的產品，更加沒有人青睞，必須賠本了。 東芝公司嘗試著不同的方法去促銷該批風扇，但幾乎所有的推銷策略已經不能奏效了。正當管理層一籌莫展的時候，這時，公司內的一位小員工卻毛遂自薦。他對董事長石板先生說： 現在市場上所有的風扇都是黑色的，顏色十分單調。如果我們能夠將風扇的顏色變得多樣化，一定會吸引到不少顧客購買的。 於是，東芝就試著把囤積的風扇重新鍍油，推出不同顏色的風扇。結果色彩繽紛的風扇銷情大好，更一度斷市。其他公司也不甘後人，模仿他們推出不同顏色的風扇。 東芝風扇的起死回生、羅斯福的競選經理珀金斯一拍電報便做了一筆划算的買賣，都只是因為他們明白調轉角度的道理。東芝的小職員則由市場客人的各度出發，不強調功能，反以色彩作主攻的市場，締造了客人的需要。而帕金期則能到從攝照室的角度思考，了解到知名道對他們的重要。於是他就反客為主，把自己立足於高地為上，看起來像攝影室有求於羅斯福採用該照片的樣子。這樣角度的一轉，便把自己由侵權的角色變成被贊助的角色，更為競選團隊節省了額外的300萬開支。 #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。」 阿瑟‧赫爾普斯爵士(Sir Arthur Helps) – 英國作家及樞密院院長 在 美國的一個小城鎮，有一對夫婦開了一間手飾店，出售他們自己親手製造的小飾物。小店開業已經一段時間了，但來光顧的客人始終不多，丈夫每日也為生意而煩惱著。     有一天，他決定到其他城鎮的商戶去取經。臨行時他草草寫了一張紙條給他的太太，示意要將店舖內的所有飾物全部半價出售，希望可以吸引到更多顧客青睞。 不久，丈夫從其他城鎮返回家中，卻還未思考到令店舖起死回生的窡門。丈夫回到店舖時，卻難以置信的發現店內所有飾物也差不多給賣清光。於是，他就驚喜的抱著太太，低聲的說：「原來減價促銷就是我們的法寶，我找到窡門了﹗」 太太滿臉疑惑，不解的說：「那裡是減價？不是全部產品加價兩倍嗎？」原來，丈夫的字過於潦草，太太一時間看不清楚，她以為丈夫的意思是將產品全部以兩倍價格出售。 結果，加價後這間小店反而引到附近的街坊好奇。「這小店也頗高檔次。」、「品質及設計看起來有過人之處呀﹗」、「雖然加了價，但卻彰顯了獨一無二的手製飾物，值得買吧﹗」看著客人的議論紛紛，太太也開始有機會向她們推銷了…… 很多時，事情也沒有必然的金科玉律。丈夫本以為減價能夠吸引到更多顧客，誰不知太太誤把價格提升而招來客人的關注，令太太能因勢利導的向她們推銷。如果任何事也想當然，只照著一條路走下去，我們很可能走進死胡同而不自知。 #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「要打破人們的偏見比崩解一個原子還要困難。」 愛因斯坦(Albert Einstein) – 物理學家，創立了相對論 6 0年代曾經有一個著名的實驗，研究人員邀請了82名自願的實驗對像接受電擊測試，在電擊後他們需要辨別電擊的痛楚感。不同的是，一批參加者被告之在電擊後會立即安排服用每粒2.5美元的最新式的止痛藥；相反，另一批則同時被告知他們能服用的，只是市面上價值10美分的普通止痛藥。然而，其實他們獲得的止痛藥都是普通的空膠囊，根本起不了任何作用。 不過研究結果卻出人意表，「服用較貴止痛藥」的參加者，有85%認為止痛藥能有效舒緩痛楚；而「服用較平止痛藥」的參加者，只有61%認為止痛藥有效。 70年代末期，歐洲的心理學家請來了20位志願者品嘗5款葡萄酒，然後作出評價。研究人員事前在每款酒上貼上5美金、10美金、35美金、45美金及90美金的定價。嘗酒過後，研究人員發覺參加者對於價格較高的酒會有較高的評價。表面看來，酒愈貴就是愈好飲。不過，研究人員其實事先對這些酒的價格牌做了手腳。在這實驗中只出現了三款酒︰10美金和90美金同屬一支酒；35美金和45美金同屬一支酒；5美金的則為另一支。既然如此，為甚麼參加者察覺不到，指著90美金的說最好喝呢？ 2007年1月的早晨，美國華盛頓特區的朗方廣場地下鐵站(L`Enfant Plaza Station)奏起了一首又一首悅耳的音樂。一位身穿牛仔褲、戴著帽子的男士拿出了價值350萬的小提琴，坐在地鐵站演奏著巴哈及舒伯特的音樂。他是誰？他就是世界著名的小提琴音樂家約夏．貝爾(Joshua D. Bell)，他當天正在參與《華盛頓郵報》的偽裝街頭藝人的任務。然而，在他傾力演出的45分鐘裡，1097名途人中卻沒有幾個願意留下腳步駐足觀賞，只有27人向他「施捨」，他總共「得到」32美元的收入。但當他穿起禮服，走進波士頓歌劇院的舞台，演出的門票每張價格可是高達300美元的呢﹗ 以上種種的實驗，為甚麼會有這樣反常的結果呢？這都是由於我們的主觀印象造成的。 早在第二次世界大戰爆發期間，由於戰地的藥物供應不足，護士為傷兵所注射的止痛劑只是普通不過的葡萄糖。但打了這支「止痛針」後，傷兵的痛楚的確能夠得到舒緩。研究此種現像，畢闕博士(Dr. Henry K. Beecher)在1955年提出了安慰劑效應。 畢闕博士發現有時候，病人所獲得的治療其實是無效的，但因病「預料」或「相信」治療有效，令病人的病患和痛苦得到舒緩的錯覺現象。 好的葡萄酒價值不斐，甚至珍貴得千金難求。當桌上陳列着不同價格的葡萄酒，其訂價必定是質素的反映，否則為甚麼能賣得這麼的貴呢? 小提琴家約夏‧貝爾在富麗堂皇的大劇院內身穿禮服翩翩起舞的演奏起來，這情景固然是相當的吸引，觀眾們自然覺得表演的魅力非凡。但是，坐在地鐵站演奏的約夏，沒有了端莊的禮服，沒有富麗堂皇的演奏廳，就算他演奏得多麼悅耳，也吸引不到途人的注視。    想想看，我們平日所花費的，又買了多少個假像給自己呢？ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「吾以言取人，失之宰予，以貌取人，失之子羽。」 孔子- 中國哲學家、政治家、教育家 以 下來了兩位男士，別人對他們的評價已經寫下，請先看看他們各自的形容詞：   A男子：有知識、勤勉、認真、固執、喜歡批判的； B男子：喜歡批判的、固執、認真、有知識、勤勉；   上面兩組形容詞所分別代表的兩位男士，請問你對那位的印象比較好呢？實驗証明，絕大部份的受訪者也表示對於第一位A男子的印象會比較好一點。 然而，如果我們細心觀察，不難發現其實兩組的形容詞都是一樣的，只是排位的次序些不同。同樣的形容詞，但卻影響著我們的好惡，為甚麼呢？原因就是我們很容易受到「第一印象」的影響。     研究表示，人類在觀察事物時，往往對事物的第一感覺來得最為深刻的。 當我們看到第一位A男子是「有知識的」，我們就會開始認定他是優越的，甚至在後來讀到他諸如「固執」、「喜歡批評的」等這些缺點時，腦海內不期然的把優點凌駕於缺點，甚至自動把他的缺點美化，覺得A男子不過是追求完美；然而，當你看到B男子他一開始是「喜歡批判的」，你就會頓時覺得B男子是挑剔、吹毛求疵的，到後來的「有知識」、「勤勉」等這些優點，也不能抹去我們的第一印象。     每個人的性格也不是完美。我們既有優點，也會有著缺點。第一印象告訴我們，能不能得到別人的好感很大情度上依賴於我們率先表露的是優點仰或是缺點，這就已經會令別人對我們的感觀截然不同。 如果別人認定我們是優點先行的，固執也能變成有原則；反之如果別人認定我們是缺點先行的，那喜歡批判就會變成戰鬥格，不易相處等負面標籤，立時足以將我們的其他優點也都給掩蓋了。 明白到「第一印象」的重要，那我們下次認識新朋友時，記著要盡量表露自己的優點，控制自己的缺點。當別人與我們建立起良好的「第一印象」後，人際交往必然會事半功倍。   #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

第四章：心理陷阱 【第一印象】https://www.benarticle.com/inspirationbook28/ 【花錢買假像】https://www.benarticle.com/inspirationbook29/ 【忘記減價】https://www.benarticle.com/inspirationbook30/ 【划算的買賣】https://www.benarticle.com/inspirationbook31/ 【依賴候群症】https://www.benarticle.com/inspirationbook32/ 【大腦可靠嗎】https://www.benarticle.com/inspirationbook33/ 【我沒有選擇】https://www.benarticle.com/inspirationbook34/ 【合理的選擇】https://www.benarticle.com/inspirationbook35/   其他章節： 第一章：無盡的慾望 https://www.benarticle.com/inspirationbookep1/   第二章：追求卓越 https://www.benarticle.com/inspirationbookep2/   第三章：止於至善 https://www.benarticle.com/inspirationbookep3/   第五章：相信你自己 https://www.benarticle.com/inspirationbookep5/

「燃蠟燭照亮他人，也決不會給自己帶來黑暗。」 湯瑪斯‧傑佛遜(Thomas Jefferson) – 美國第三任總統，《美國獨立宣言》主要起草人 孔 子有位門徒閔子騫，在孔子的七十二個弟子中，他以德行排第二。在他還是孩童的時候，就發生了這樣的一個故事。   話說在閔子騫年幼時，他的母親因一場惡疾而病逝。父親因無力兼顧工作及照顧閔子騫，所以決定續弦再娶，後來更和閔子騫的後母生了兩個小孩。自從有了自己的小孩後，後母開始對閔子騫產生反感，每日也趁著父親外出工作時強迫閔子騫完成所有的家務。閔子騫吃的、穿的往往也十分寒酸，後母卻把所有最好的東西都留給自己的孩子。閔子騫對後母的所作所為全也不吭一聲，慢慢在這樣的環境下成長。 在某年的寒冬，閔子騫的村子颳起了大風雪，積雪更高至及膝。父親在深雪下不能一個駕馬車，便叫閔子騫穿起外套，幫忙一起駕車。他們出門後不久，閔子騫便一直哆嗦發抖，父親便懷疑閔子騫貪食學懶，不願工作。後來閔子騫再也拿不緊馬車的韁縄，令馬車滑到了路旁溝內。父親氣上心頭，便一鞭的打了在閔子騫身上，這一鞭也抽破了閔子騫的棉衣外套。原來閔子騫的棉衣外套當中並沒有棉花，只有稀稀疏疏的蘆花，沒有甚麼的保暖功用。父親看見這個情景，便立時明白過來，馬上驅車回家。 回到家後，父親責問後母道︰「我娶你是因為單憑我一人無法好好照顧兒子，希望能與你一起分擔家庭的重擔。怎料你沒有好好照顧子騫，反而如此虐待他！」後母無言以對。事以至此，父親決定休了她。     這時，閔子騫衝了出來，撲通一聲跪在父親的面前，含淚說道：現在母親在照料我們時，只會有我一個人受寒冷；可是如果母親不在的時候，我們三個孩子就都要受涼挨餓的了。 父親見閔子騫為後母求請，於是不再趕後母走；而後母對閔子騫的求情更深受感動，並對自己的行為深感後悔，從此也把閔子騫當成自己的親生孩子一樣疼愛。 閔子騫為了兩個弟弟的生活，甘願忍受後母虐待；為了不讓父親煩惱，甘願把一切不公平的啞忍；為了維繫家庭，甘願為後母去求情，這種捨己助人的精神的確值得我們學習。現代的社會充滿著自私主義，人人只顧自己的利益，甚至寧願犧牲別人的利益成全自己，結果最後通常都是兩敗俱傷的局面。 然而，我們做每一樣事之前都要想想對自己和別人的影響，如果對人會構成傷害的，萬萬不能做，因為到最後我們還是會受到最後審判的，就是良心責備。每當我們碰到一些和利益抉擇時，不妨想想如果你是閔子騫，你又會怎麼做呢？ #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書

「不能用溫和語言征服的人，用嚴肅的語言更不能征服。」 安東‧契訶夫(Anton Chekhov) – 俄國世界級短篇小說巨匠 卡 爾文‧柯立芝第一天踏進這間新的辦公室。這兒的工作環境挺好的，有僕人替他添水泡茶，有下屬為他打點一切，甚麼事情也安排的有條不紊。唯獨是他自己的女秘書，人是長得非常的漂亮，但工作時卻經常發生差錯。 一天早晨，柯立芝在辦公室內處理公務時，女秘書拿著文件走了進來。柯立芝停下手中的工作，看著她，笑著說：「今天你穿的這身衣服真是漂亮呀﹗這打扮很適合你這樣年輕而又漂亮的女士。」秘書頓時感到受寵若驚，臉頰泛起了一抹紅霞。 柯立芝接著說：「但也不要驕傲，我相信你的處理的公文也能和你一樣的漂亮。」果然自那天起，女秘書在公文上很少再有差錯了。 這位善言的卡爾文‧柯立芝，他就是美國第30任總統。 戴爾‧卡耐基是世界著名的人際關係學大師，而他所寫的《人性的弱點》(How to Win Friends and Influence People)更是有史以來最暢銷的勵志書之一。而卡耐基每季都會在美國紐約的一間高級酒店舉行有關人際關係的講座，並屢屢爆滿，極受歡迎。 這一年，卡耐基如常的預約酒店宴會廳，但酒店卻寄回了一封信，這信的內容大致是說要卡耐基增加三倍租金。這對於卡耐基來說可不是一筆小數目。當卡耐基讀完這封信後，他身邊的同伴不禁拍台大罵，甚至衝動得拿起電話想要撥給酒店取消租用場地。然而卡耐基很冷靜地按捺著他們，拿起了紙筆就寫了一封信給酒店。     卡耐基在信紙的中央畫了一條直線，在左邊寫上一個「利」字，右邊則寫上一個「弊」字。    卡耐基在「利」字那邊寫著：「如果加我三倍租金，我的能力實在租不下去。那時候，你可以將場地租給其他人舉行一些酒會或展覽，也許能夠為你們賺到更高的場租費用。」     卡耐基在「弊」的一欄則如此寫著：「你們如果加我三倍租，那我只能到其他地方演講。不過，因為我的離去，酒店失去每年四季定時舉辦的卡耐基講座。我每次的講座都能夠吸引數千位社會名人和傑出人士出席，而現在他們亦會隨我而離去。請你們想想，我演講帶來的知名度，你們到底要花多少錢去賣廣告才能彌補呢？」 「請你考慮我租用宴會廳的預約，昐覆。」 數天之後，卡耐基收到了酒店的回信。酒店告訴卡耐基租金只需要增加50%，而不是早前提及的三倍租金。     柯立芝及卡耐基，當遇到和別人的磨擦時，並沒有以嚴厲的語言回敬，反倒是以溫和、幽默的措詞去征服別人。 如果柯立芝當時告訴女秘書達不到他的要求，女秘書可能就會辭職了；如果卡耐基回信時只顧罵酒店貪得無厭，可能真的要到其他地方重新籌備演講。正正因為柯立芝及卡耐基也懂得先走進別人的心坎，才亮出他們的說辭，才能成功的打動別人。說服別人就像刮鬍子，先為臉龐抹上肥皂水，那刮起來時就不再痛了。   #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新...

「在語言交際中要善於找到一種分寸，使之既直爽又不失禮。這是最難又是最好的。」 法蘭西斯‧培根 (Francis Bacon) – 英國文學家、哲學家 慈 禧太后喜愛京劇，當有京劇藝人在御前獻技時能搏得慈禧太后滿意，她必定會慷概地打賞給表演的藝人。一次，京劇武生楊小樓演出得非常精彩，慈禧太后攪罷後十分高興，決定打賞他，於是就指著滿桌的糕點對楊小樓說：「這些糕點都打賞你，拿去吧！」 楊小樓久經江湖，善於觀言察色，眼見難得博得慈禧太后的心情大樂，只是一點的糕點並不夠珍貴，於是壯著膽子和慈禧太后說：「這些糕點過於貴重，奴才不敢要，太后還是賞別的吧！」 「要甚麼?」慈禧太后看見楊小樓的小小要求，不但沒有發怒，反而認真的反問他道。楊小樓說：「太后鴻福齊天，不知能否賜我一個「福」字呢？」慈禧聽了楊小樓的恭維之語，十分高興，馬上叫太監拿來紙筆墨硯，大手一揮，就給他寫了一個「福」字。 不過站在慈禧身旁的小王爺馬上就發現這個「福」字寫錯了，就低聲向太后及楊小樓說：「福字是『示』字部，不作『衣』字部呢﹗」楊小樓看一看，慈禧果然寫錯了「福」字，這下子可不好了﹗如果他收下了這個「福」字，日後可能會令太后被別人非議，那豈不是犯了欺君之罪；不要呢？說不定會觸努慈禧，自己的性命也必不保。 這時，站在旁邊的太監李連英想了一想，便笑呵呵地說：「太后的鴻福，可是比任何人都要多出一『點』的呀！」小樓聽罷就說：「老佛爺多福，奴才怎敢領呢？這個福字還是由太后收藏吧﹗」這時太后正想找著下台階，聽了李連英這麼一說，急忙顺水推舟，笑着说：「好吧，隔天再赐你吧。」就這樣，李連英為慈禧及楊小樓二人解脱了窘境。 慈禧太后寫錯字，這是忌諱萬分的一回事，但慈禧她金口既開，錯字也是送定的了。楊小樓本身只是想要一下慈禧的墨寶，想不到卻令慈禧出糗，如果給其他人知道慈禧寫了錯字，再多的命也不夠他賠。幸得李連英的機智與變通，在談笑間便把整個生死尤關的彊局給融化掉。李連英說話的幽默與圓通，正正能在交際中起了潤滑的作用，令原本很多很多的衝突，也在談笑間消弭於無形，這也是說話的藝術﹗   #散文 #文章 #勵志 #正能量 #創意 #心理 #實驗 #中學 #小學 #幼稚園 #歷史#創新 #歷史 #理想人生說明書