在英國西北部城市坎伯布利，有一間十分著名的猛鬼城堡，名叫萬卡斯特城堡，這座城堡興建於1258年，已經有超過八百年歷史，因此累積了不少鬼故事。這個城堡屬於Pennington 家族，他們已經在這城堡居住了八百多年。 這城堡中有一隻經常出現的鬼叫「笨蛋湯姆亅，他本來是城堡中的一位藝人，他負責為城堡主人提供歡樂。在他死後，他變了一隻鬼，留在城堡中繼續居住。聽說不少人曾經見過他，並向他問路，而他經常會按照自己的喜好和心情，為問路者作出指引。也就是說，如果你剛巧遇到他心情不好的日子，他就會點你行一條冤枉路。 城堡中另一位著名的幽靈名叫瑪麗，她身穿的是維多利亞時代的衣服。據說她是一位城堡木工的女友，由於招人妒忌，一天，她在城堡中被殺死。而現在城堡的木工彼特說，他曾經在花園為一棵大樹進行修剪時，大樹竟然流出血水，經他研究，原來這棵樹的位置就是當年瑪麗遇害的位置。 現在，這座城堡能夠開放給遊人參觀，有一些機構更加舉辦了探鬼團，讓大家能夠實地聽着這些鬼故事。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

這事發生於1975年的美國，喬治一家只用了$85,000 就購買了一間位於紐約有錢人集中居住的地方長島海洋大道112號的一間大宅。這間大宅之所以那麼平，原因是1974年這間屋發生了一件十分恐怖的倫常謀殺案，一位名叫羅尼．德菲歐的年輕人在家中槍殺了他父母和弟妹，這件血案造成了六人死亡。 當喬治一家搬進了這間大屋後，他們就發現這裡鬼影憧憧，出現很多解釋不到的現象。例如喬治本來不是一個會失眠的人，但當他搬進這屋後，每天凌晨3:15他都會自然醒來，而這時間正是當天發生謀殺案的時間。而且屋內的地氈經常會出現一些綠色的粘貼物，喬治曾經四處找尋，也找不到這些綠色物質的源頭。結果，喬治一家在這間房屋只住了 28天便搬離開了。 不久，喬治一家的故事更加被編寫成為一本著名的驚慄小說「鬼屋：一個真實的故事」，銷量超過幾百萬本，更加被改編成為電影。不少懷疑論者認為喬治一家根本沒有在屋子裏遇到鬼，他們只是利用這間鬼屋虛張聲勢，為自己的創作製造題材。事實上，他們已經利用這本暢銷全球的書籍賺了一筆財富。至於他們是否真的在屋內遇到幽靈，相信只有他們才知道。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

今天和大家來到美國新澤西州的一間名叫Liquid Assets的脫衣舞夜總會，在這裏工作的員工，甚至老闆，也承認夜總會中有鬼魅出沒。 這些幽靈會偷看脫衣舞女郎化妝換衫，也會移動桌上的酒杯，戲弄客人。夜總會的老闆，對於鬼魂之說也是十分開放，並不影響鬼魅之說會影響生意，他甚至請來了靈魂學專家作出研究，靈魂學專家認為出現在酒吧的鬼魂是早年死去的脫衣舞女郎和一些幫會中人。 聽到靈魂學專家的分析，酒吧員工認為其中一隻鬼魂是生活在1920年外號「癲狗」的幫會中人，而其他的鬼魂則相信是他的手下。夜總會老闆為了研究鬼魅是否真的存在，他查看了夜總會的閉路電視，結果發現影片中經常會有一些白線出現，他曾經就此向閉路電視的生產商查詢，對方也不能解釋為什麼會出現這現象。而在酒吧後的停車場，攝錄機也影到神秘的影子在飄來飄去，突然出現又會消失。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({}); 有位住在夜總會的員工分享了他的一次撞鬼經歷。話說有一天晚上，他被一些嘈雜聲喚醒了，於是他就向哪個方向尋找，結果，他看到兩度光速在眼前飛過，他頓時好像失去了活動能力，過了一會才回復正常，光速也消失了。接着第二天晚上，這位員工在房中放置了一個攝錄機，希望可以錄下他睡覺時房中的情況。結果，他回看錄影帶時，發現一道白光不斷在他的旁邊跳動。 一些光顧夜總會的客人也表示，有時候會見到一些東西無故飛起，例如酒瓶蓋等。有時候，他們坐在吧枱飲酒，會發現有人推他們後背，而當他們轉身望過去時，卻發現沒有人站在後面。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

今天和大家介紹一艘十分著名的鬼船，她的名字叫貝奇莫號(Baychimo) 。在1931年7月6日，貝奇莫號載着36名船員，還有價值30萬皮草，離開加拿大的溫哥華。在三個月後的10月1日，當天天氣十分惡劣，貝奇莫號在北冰洋的浮冰中穿插，最終被困在一個冰山中。由於當時天氣溫度十分寒冷，只有零下10度，船長決定棄船逃生。他命令船員取了一些木材和足夠一個月使用的食糧，便離開船隻，並在附近的一塊浮冰上興建了一間木屋，船長利用無線電報發出求救訊號，期盼救援。到了10月15日，船公司派了一架飛機，從阿拉斯加出發，將部份船員救回陸地。而船長則和其餘14名船員留在那裏，監視着貝奇莫號。到了11月26日，天氣忽然轉壞，船長馬上走出屋饒，這時他發現貝奇莫號已經失蹤了。船長還以為這艘船不敵風暴，已經被冰山撞沉了。 其後，船長遇到了一些住在當地的愛斯基摩人，他們告訴船長在15里外的地方見過貝奇莫號。於是，船長就沿着愛斯基摩人的指示，來到了目的地，果然發現了貝奇莫號。於是船員就和船長一起登船，他們盡量將船上的皮革搬到岸上愛斯基摩人的基地。正當他們完成第一次搬運，打算再上船時，他們又發現貝奇莫號再度失蹤了。這次也是船長最後一次見到貝奇莫號。 貝奇莫號繼續獨自在北冰洋上漂流，她曾經被先後被發現過超過50次。     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

對於船員，經常都表示會遇到鬼船。鬼船可以大約分為兩種，第一種鬼船和正常船沒有什麼分別，都是實體的，只是船上沒有人。第二種鬼船即是虛無飄渺的，船員在遠處看起來，就像一團鬼影一樣，總是看不清楚。 在第二次世界大戰末期，有一艘著名的鬼船名叫瑪麗青天號，瑪麗青天號是一艘拖網漁船，她在北大西洋被發現。當時美國海岸防衛隊向這艘船發出訊號查詢，但並沒有回音，於是當局派了一隊人上船搜查，發現船上並無任何人。奇怪的是，這艘船竟然可以自己航行。守衛隊在船上還發現了豐足的食物，那麼究竟船員去了哪裏呢？ 另一艘為大家介紹的鬼船名叫史得里亞特拉號，她是一艘對付潛艇用的拖網船。在1944年1月12日的晚上，天氣十分惡劣，史得里亞特拉號和她的母艦失去了聯絡。於是，英國皇家空軍飛機就出動去尋找他，但經過一夜搜索都沒有發現。過了差不多一個月，到了2月14日，英國空軍在一次飛行任務中，偶然發現了這艘鬼船正在格陵蘭海岸上漂浮。於是，海軍就馬上派出拖船，將這艘失蹤的鬼船拖往格陵蘭岸邊。比較幸運的是，這艘船被發現的時候，船上的人員雖然重傷，但還未死去，全部都被送往醫院治療。 對於一些鬼船，不少當地人也會對鬼船的出現充斥着不少傳說。其中一艘著名的鬼船名叫荷蘭飛人號，傳說有一天，這艘船的船長遇到惡劣天氣，讓他白費了多天以來繞過好望角的努力，於是船長就對天指罵，天神就決定懲罰這位船長，讓他的船不斷在海上團團轉，總是找不到泊岸的地方。也有一些人嘗試用理性去分析鬼船的出現，同樣以荷蘭飛人號為例子，有些人認為船上應該存放着不少金銀珠寶，在她回航的時候，船員因為想爭奪船上的珠寶而發生衝突， 最後發生謀殺案，各國港口知道船上發生的命案，都不願意接收這艘船靠岸，於是荷蘭飛人號只能在海上漂流。 大海總是一望無際，讓人有一點看不清的神秘感，因而產生出不少傳說。這些鬼船之說，絕大多數都沒有肯定的答案和解釋，這也讓我們有一點想像的空間。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

今天和大家來到英國的古德溫金沙（Goodwin Sands) ，對於海員來說，這裏是英國最恐怖的地方之一，因為不少船隻和和船員都葬身於此。有些海員更加撰文記錄下他們在這裏的所見所聞，喬治便是其中一位，以下是他的回憶： 「從我家飯廳的窗，可以看見世界上變化最大的流沙：古德溫金沙。在潮退的時候，在這海岸對開是一片黃沙，行人可以直接在上面行走。但潮漲的時候，它頓然變成為殺人的流沙，有很厲害的胃口。在五世紀以來，它最少奪去了五條生命，埋葬了價值超過2億英磅的船舶。 我在古德溫金沙奔跑過很多次，這都是一次又一次驚險經歷，讓人感到害怕。當你在那些由風浪造成懸崖下經証鼶，成群結隊的海鷗會在你頭上飛過，牠們黃色的眼睛和銳利的的咀，彷佛告訴我們們他們是海上魔王。這是一個很可怕的地方，周圍都是被海浪沖毁的船泊殘骸。 在炎熱的夏天，看到這片茫茫大海和流沙，也會讓人不寒而慄，難怪這裡被人稱為是世界上最恐怖的地方。在當地岸上燈塔駐守的人員也稱，時常看見鬼魂在流沙中出現。 在第二次世界大戰初期，我駐守在古德溫金沙的一艘燈塔船上，負責監察着這片流沙。那天十分寒冷和大風，海面上波濤洶湧，大雪紛飛，突然之間，我的同伴走到我身邊，牢牢地握着我的手說：「有一艘鬼船正向我們使來。」 我們在黑暗中搜索，最初我聽不見什麼，後來我聽到穩定的機械聲音，而且越來越近，最後我看見這是一艘船。這是一艘古老的船，有一個煙通，還有一個龐大的撥水輪，將海水激起的白浪花，但她卻能夠以很快的速度航行。 「她很快就會裝上我們！」我的同伴十分驚慌地說，並跑下船艙，通知船長和其他船員。在幾分鐘內，他們都來到甲板。最後，那船鬼船並沒有和我們相撞，他們在我們船頭駛過，船上所有人都十分驚慌。最後這艘鬼船緩緩地離開。當時我們甲板上有七人，看到這情景沒有人敢走動。 讓我們感到更驚慌的是，這艘鬼船的船艙有燈光發出，並傳來人聲和音樂聲。我們曾經向她的船頭發射警告彈，但那艘船沒有理會，然後便自己緩緩地離開，最後變得越來越小，最終消失了。最後，終於有船員認得出那艘鬼船是在90年前在這裏觸礁撞毁的紫羅蘭號。話說當時紫羅蘭號陷於大風暴當中，由於視覺不清， 情況有點像今天我們相遇的樣子，究竟是否紫羅蘭號的陰魂想告訴我們當年發生的事就不得而知了。」 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});

母親有兩位孩子，其中一位以賣雨傘為生，另一位則以賣草鞋為生。當下雨天時，賣雨傘的兒子賺到很多錢，但買草鞋的孩子則生意慘淡。當天氣好的時候，賣草鞋的孩子生意十分好，但卻沒有人買雨傘。由於雨傘和草鞋是適用於不同天氣的物品，當一樣生意好時，另一種生意就會差，於是作為媽媽每天都十分擔心着不同孩子的情況。 有一天，一位朋友知道這情況，就跟母親說：「你不如改變一下思維，你試想一下，在天氣好的日子，你的大兒子的草鞋能夠賣出去，不是很開心嗎？」母親回答說：「是的！」 「那麼當下雨的時候，你二兒子的雨傘也能賣出去，不是很開心嗎？」母親回答說：「是的！」 「那麼你全年的所有日子都應該開心的！」母親聽到朋友這樣說，轉變了思維，果然沒有再為兒子的生意擔心，反而感到開心。中國人有一句說話，山不轉時人自轉，我們沒有可能改變大局，但我們卻能夠調劑自己的心情以應付周遭的變化。          

相信大家都有吃過韓國泡菜，但大家知道泡菜是怎麼制成的嗎？今天就以韓國大白菜泡菜為例子，農夫每年會在冬天將大白菜用鹽醃過，然後去除多餘的水份，然後放在一個大缸中，最後加入自製的辣醬、蒜頭、洋蔥、辣椒粉、辣椒乾、蘿蔔和魚露等。然後，農夫就會讓大白菜在這個缸裡發酵，當各種的調味料味道滲入大白菜後，美味的泡菜就大功告成了。 其實我們人生和泡菜一樣，我們剛出生的時候，就像一張白紙般，可塑性十分高，我們會被出生的環境、成長的經歷、人生的歷練影響，我們的性格和做事作風也會被上述的因素鑄造出來。俗語有話：近朱者赤、近墨者黑，如果我們身邊都是充滿正能量的朋友和環境，我們整個人也會充滿正能量，做事也會比較正氣， 反之亦然。 中國古時有一個孟母三遷的故事，正正和泡菜效應呼應。話說，孟子和母親本來住在一個墓地的旁邊。不過，孟子母親發現孩子和其他小朋友一起模仿大人跪拜、哭喪的樣子，甚至會玩一些辦喪事的遊戲。母親覺得長此下去不是辦法，於是就帶着孟子搬到市集旁邊居住。不久，孟子又和其他小孩一起模仿商人做生意的樣子，一時模仿招待客人、一時模仿討價還價。孟子媽媽覺得市集也不適合孟子居住。於是他們又再搬家，這次他們搬到了學校的旁邊，很快，孟子便模仿學校老師的行心，從中學到禮貌、知識、和讀書的習慣。這時，孟子媽媽十分滿足地說：「這就是孟子應該居住的地方。」

有一位德國造紙工人在造紙時，一時不慎，將紙張的配方弄錯了。結果生產出來的紙不能用作寫作，而這位工人也因此被老闆解雇了。 這位工人失去了工作，十分傷心，這時他一位朋友勸告他，說：「任何東西都有兩面，你不妨從另外一方面角度想一想，或許能夠破釜沉舟，想出新的點子。」這位工人聽從了這位朋友的建議，看着眼前這批「失敗品」，仔細研究着它們的特性，想着有什麼功用。最後，這位工人發現這種紙質的吸水力很強，可以短時吸掉很多的水，於是，他就將這些紙定位為「吸水紙」，結果，受到家庭主婦的熱烈歡迎，而這位德國工人也因此致富了。 記着，失敗並不代表真的失敗，每一次失敗都是我們值得深思的機會，或許這些失敗，會讓我們創造出更加值錢的東西。

今天和大家分享一個關於愛因斯坦的小故事。有天，愛因斯坦父親跟他說：「有天，我和朋友傑克大叔一起去清潔煙通。而這煙通十分窄和高，我們只有踏着裡面的鋼筋梯子才能爬上去。當我們爬上煙通時，傑克大叔走在前面，我跟在後面。當清潔完成後，我們下來時，傑克大叔都是走在前面，我跟在後面。當走出煙通時，我發現傑克大叔後背和面上都被煙通的煙灰弄得黑黑的，而由於我一直跟在後面，我身上一點灰也沒有。」 父親繼續說：「我看見傑克大叔的樣子，我心想，我自己應該和他一樣污糟，於是，我馬上走到附近的小河洗澡，把身體洗得乾乾淨淨。而傑克大叔看見我走出煙通時十分乾淨，便以為自己也和我一樣乾淨，於是只是隨便洗洗手便出街了。結果，街上的人看見傑克大叔身上那麼污糟，都大笑起來，有的還以為他是一個瘋子。亅 「這個故事告訴我們，誰人都不能成為自己的鏡子，我們的人生是自己的，我們應該努力做好自己。」

松下幸之助是日本松下電器公司的創辦人，由於他出身貧窮，需要比其他人花了更多的努力才能獲得成功。有天，松下幸之助到一間工廠面試時，公司人事部看到松下幸之助穿著污髒的衣服，而且身體瘦弱，就跟他說：「我們現在不缺人，請你下個月再來吧！」 松下幸之助感到失望，但既然對方這樣說，只好下一個月再來到工廠面試。誰知，這次工廠的人事部主管依然用同一的理由婉拒松下幸之助。經過幾次面試之後，這位人事部經理只好說出自己的想法：「看你那麼污糟的打扮，是不能進入我們工廠的。」松下幸之助聽到這評價，心裏不但沒有不快，反而感到開心，因為起碼他知道自己的缺點。於是，他就向媽媽借錢買了一件得體的衣服再去面試。 這次，人事部主管又跟他說：「你關於電器的知識實在太少了，我們不能聘用你。」過了兩個月，松下幸之助再次出現在人事部主管面前，並跟他說：「我已經學會了不少關於電器的知識，你不妨測試一下我，看看我那方面需要改進。」這次，人事部主管終於被他感動，並聘用了他，說：「我在這崗位當了10多年，還沒有看過一位應聘者跟你—樣那麼堅毅和有耐性。」松下幸之助憑着這種不服輸和堅毅的性格，終於成為了日本的經營之神。

法國心理學家齊加尼克曾經進行一個實驗，他將實驗參加者分為兩組，並給他們20項任務，參加者需要在指定的時間內完成。針對第一組，工作人員會在實驗期間不斷騷擾參加者，讓他們完成不了所有任務。而第二組的參加者則能在沒有干預的情況下完成所有任務。 研究人員發現，兩組的參加者在進行任務時，都會感到壓力。但沒有被騷擾的那組參加者，在他們完成所有任務後，壓力便會消失。而那些被騷擾的參加者，即使在完成實驗後，心理壓力還是存在的。齊加尼克效應告訴我們，如果我們在工作中不順利，很容易會導致壓力不斷增加，而不得釋放。 要解決齊加尼克效應，其中一個方法就是堅持每天都要有足夠的休息時間，讓自己能夠在繁忙的工作中徹底休息，讓壓力得以釋放。在1833年，美國第23屆總統大選舉行的那天，候選人本傑明．哈里森那天晚上沒有等待點票結果，然後就睡了。第二天，一位朋友問他：「昨天是那麼關鍵的時刻，你怎麼會能夠睡得著呢？」這時，班傑明笑着說：「因為我知道就算不睡覺，也改變不了選舉的結果，反而會讓自己壓力更大。而且我知道，如果我能夠當選總統，之後的工作會接踵而來，壓力十分大，不如把握時間多休息。」班傑明就是利用休息（睡覺）來減輕齊加利亞效應對生活的影響。

有天，一位青年向禪師討教說：「大師！我有一件事不明白，希望你能夠為我解答。」禪師點點頭，示意青年繼續說下去。 青少年接着說：「有些人說我是天才，將來必定有一番作為。但也有人說我是笨蛋，將來不會有什麼出息。大師你又怎樣看呢？」 禪師說：「那麼你怎樣看自己呢？」青年人搖搖頭說：「我也不知道！」 禪師開始解釋道：「我用一包米作為比喻，不同人用不同眼光看這包米，會有着不同的感覺。一個家庭主婦看到這包米，這包米可以煮成兩三碗米飯，價值最多也是一元。但如果這包米落左包糭子的商人手上，他們會將這包米包成一隻隻糭，然後韭五元或以上的價錢出售。如果這包米落在一位藝術家手上，他在每粒米上雕刻，然後以上一百元以上的價錢賣給收藏家，這包米的價值就無法衡量了。」 「你剛才說，不同人有對你有不同的印象，有的人覺得你會十分出息，有的人覺得你一輩子也不會成功，這是因為他們對你的潛能有不同的看法。但生命是掌握在你手上的，你能夠決定自己人生向着什麼的路向前進，你也能夠決定自己生命的價值，所以無需理會別人對自己的看法，因為這是全無意義的。」

日本北海道大學進化生物研究小組對於螞蟻進行了一連串的研究，他們發現大部份的螞蟻都十分勤力地搬運食物，但在蟻群中，總有少數螞蟻好像無所事事，不會參與搬運工作，彷彿像局外人一樣。但是，其他螞蟻依然會願意和這些懶惰的螞蟻分享食物，這是為什麼呢？為了解開這謎團，工作人員在這些懶惰的螞蟻上畫上標記，分析他們的表現。 在一次觀察中，工作人員故意切斷了螞蟻的食物來源，將食物搬到另一個地方。這時，蟻群頓然亂作一團，因為他們忽然不知道在哪裏尋找食物。這時神奇的地方出現了，平時懶惰的螞蟻走出來，仔細觀察周遭情況，最後成功找出了食物的位置。然後，其他螞蟻又向着食物方向進發，重新進行搬運工作。工作人員茅塞頓開，原來最懶惰的螞蟻又是最聰明的螞蟻，牠們是蟻群的領導，牠們平時雖然不用當搬運工作，但牠們仔細觀察着周遭環境變化，指導着其他螞蟻方向。這就和組織中領袖一樣，領袖就像船的船長，指揮着方向，這崗位也是一艘船中最重要的角色。 在中國戰國時期，齊國有一位君主名叫齊威王，他整天尋歡作樂，好像無所事事。朝中一些大臣見到君主如此墮落，於是就勸諫齊威王應該花多一點時間處理朝政，但都不得要領。這時一位聰明的大臣淳于髡走到齊威王面前說：「大王，齊國有一隻大鳥，住了在皇宮三年，牠既不會飛，又不會叫，君主知道這是什麼鳥嗎？」齊威王是一個聰明人，他馬上知道淳于髡正在諷刺自己，於是就說：「這隻鳥不是不會飛，如果牠一飛，就會一飛沖天。這鳥也不是不會叫，如果牠一叫，就會讓人感到震懾。」齊威王也不是一個空口說白話的人，從那天起，他用心朝政，齊國國力的漸強，甚至收復了一些曾經被人佔領的土地。 齊威王的故事告訴我們，一個領導的重要在於他能夠領導組織向着正確的方向前行，領袖是有一種凝聚力，如果他不思進取，整個團隊也會失去動力。但是如果領袖能夠做好他指揮的角色，整個團隊的發展將會很快。回到螞蟻覓食的故事，我們明白到，窮著忙不是最佳的管理方法，領袖的角色是觀察周遭環境，為團隊提供正確的發展方向。

我們有沒有方法能夠向別人反饋意見，但又讓人感到舒服呢？今天就和大家分享日本著名企業家松下幸之助的一個小故事。有一天，松下幸之助和幾位朋友一起到餐廳用膳，他們各自點了一塊牛扒。當松下幸之助將牛扒吃到一半的時候，就舉手招來一位侍應，並對侍應說：「我想找你們的主廚。」侍應看見松下幸之助只吃了一半的牛扒，心知不妙，就問：「先生，請問你是否想找我們的經理呢？」 這時，松下幸之助重複說：「我想找你們的主廚。」侍應無可奈何，只好請主廚和松下幸之助見面。松下幸之助就對主廚說：「你的牛扒做得十分好食，你是一位優越的廚師。但可惜我老了，我不能吃下這麼大塊牛扒，我怕待回這半塊牛扒送回廚房，你會感到不高興，以為我覺得不好食，所以我必須要親自跟你解釋。」究竟松下幸之助吃不了那麼大塊牛扒，是真的因為份量太大？還是廚師煮得不好食呢？相信只有他自己才知道，但他得體的回答，卻讓在場所有人都感到十分窩心。

今天和大家分享一件關於美國企業巨頭福特的故事，福特汽車是世界上最大規模的汽車製造商之一。他的創辦人福特有着一件十分奇妙的求職經驗，這次經驗也改變了他的人生，同時改變了世界汽車製造業。 話說，當時福特只是一位大學畢業生。有一天，他來到了一間汽車製造商面試。在等候面試的房間，他看見另外幾位求職的年青人學歷都比自己高，他心想：「今次我也沒有希望了！」不過既然來到面試場地，他就決定試試看。忽然，他看見地上有一張紙，他就好奇地拾起來，發現這是一張廢紙，於是他就將廢紙掉進了垃圾箱。就在這時候，面試官走出來說：「福特！你已經受聘了。」 福德就覺得很奇怪，於是問：「這幾位面試生的學歷都比我高，為什麼你會看重我呢？」這位面試官就說：「冇錯，他們的學歷比你高，但他們看的都只是大事，但看不到細節，從你剛才拾起廢紙，可見你是一個重視細節的人，而這正是做大事的必要條件，這就是你受聘的原因。」 福特求職的故事告訴我們，注重細節的重要，因為任何大事都是由小事做起的。如果我們不重視細節，我們做的任何項目的基礎都打得不穩，最後會釀成災難性的後果。

埃及一個這樣的傳說，話說以前有個年輕人和另一人結怨。有一天，這位年輕人正要去找另一人尋仇。由於埃及天氣十分熱，他中途十分口渴，於是走進一間小屋，向屋主討一碗水喝。這位屋主十分好客，他不僅給他一瓶水，並給他一條毛巾抹汗。當這年輕人休息一會，正要起行的時候，屋主又追出門口，並對年輕人說：「外面太陽很猛，我給你一把雨傘，好讓你能夠擋太陽。」 這時，年輕人望着這位好客的屋主，情緒竟然發生了奇妙的變化，他離開的方向不再是仇家的居所，反而轉向歸家之路。他的心中再沒有憤恨，只有感恩，他發現世界原來還有愛的。這個故事告訴我們，不要看輕我們的一點善心，它可以改變一個人的生命，也可以防止一件悲劇的發生。

筆者之前和大家介紹過風箏管理法則，意思就是說，作為管理者，我們要將放風箏一樣，讓員工能夠在天空有一定的自由度，但同時風箏的線繫在我們的手上，我們能夠透過拉放繩以決定風箏的大致方向，起碼不會讓它們飛得不知所終。風箏管理法則的好處是讓同事能夠有發揮的空間，能夠釋放出員工的潛能，管理者又能夠適時控制員工的行為合乎團隊的大方向。 風箏管理法則告訴我們的是，上司和下屬，同事與同事之間，有時候維持適當的距離是必須的。在外國，曾經有一個心理測驗，工作人員先安排一位參加實驗的朋友坐在一間閱讀室的中間，而閱讀室只有他一人。過了一會，一位工作人員搬來一張椅子，就放在那受訪者的旁邊，並坐下來。這個實驗一共做了80次，幾乎所有受訪者都不能容忍一位陌生人和自己坐得那麼近，他們有的緩緩拉開自己的椅子，讓自己和工作人員之間有更大的距離，有的則索性站起來不坐。 刺蝟全身長着刺，有天，牠們遇到寒冷的天氣，於是就一起圍着暖爐取暖。結果，牠們身體緊貼身體時，身上的刺就弄痛對方，弄得大家都不舒服。結果，牠們之間漸漸維持了一定的距離，大家既能取暖，而彼此身體的刺又不會弄傷大家，取得了一個平衡點。管理團隊時，我們就是要像刺蝟般，在成員之間互相留一點距離，這樣大家也會舒服一點。

《莊子》中有一篇文章，是關於皇帝問路的故事。話說有一天，皇帝到深山拜訪一位隱士，但在山上迷路，當時他見到一位牧童正在牧馬，於是上前問路：「小牧童，我想到具茨山找一位隱士，你能夠指引我的方向嗎？」牧童點點頭說：「你沿着那邊直行便是隱士居住的地方，而我都認識你正找的隱士。」 皇帝聽到牧童這樣說，就十分欣賞牧童，因為他年紀輕輕，不但只懂得認路，而且還認識自己正要拜訪的隱士。於是，皇帝又問牧童：「你真聰明，你知道很多東西，我又想問一下你，一個國家應該怎麼管治，才能做到天下太平呢？」 牧童笑着說：「這十分簡單，就像我牧馬的道理一樣。你看，如果一群馬裏面有一隻「害群之馬」，就會弄得整個馬群動盪不安，但如果我們將這害群之馬抽出來，整個馬群就會健康成長。」皇帝聽到牧童這樣說，茅塞頓開，就拜了這位牧童為師。 在管理學上，有一個酒和污水定律。意思是說，一瓶多麼珍貴的酒，只要在裏面添加一滴污水，這瓶酒就會變得一文不值。大家想像一下，一滴污水就能毁掉一瓶價值連城的美酒，這滴污水的影響是多麼大。 在職場上也一樣，不同員工有不同品性，但只要團隊中有其中一人深懷不軌，就會導致整個團隊的效益輕則下降，重則瓦解。舉個例子，例如，四位搬運工正在一起搬運一塊長方形的石板。假設第一位成員十分努力，搬得汗流浹背。第二及第三位則沒有什麼主見，只是跟隨大隊而行。第四位成員則是一位懶鬼，雖然沒有出力，但卻會扮勤力。大家想像一下，如果團隊中四個人都和第四位成員一樣，只是扮出力，整塊石塊就會跌到地上。對於團隊中，關鍵就是第二及第三位成員，他們會跟從第一位成員還是第四位成員呢？正常來說，他們看到第一位成員那麼努力，汗流浹背，但是人工和第四位沒有分別，他們就會想：「我們犯不着那麼辛苦吧？」他們自然會偏向跟從第四位成員的做法。作為管理者，我們必須要找出那些類似第四位成員的害群之馬，因為他們的消極行為，會像傳染病般在團隊中散佈，最後讓團隊瓦解。

台灣著名企業家王永慶在15歲小學畢業後，就利用父親給的200元開始生意。那時，他經營的是一間米舖。由於當時的技術比較落後，各間米舖賣出的米通常都混雜着各種雜質，例如米糠、砂粒，甚至小石頭。老實來說，由於米舖一向賣的米都是這個質素，客人對於白米中的雜質，也不感奇怪。但是黃永慶看到這個情況，就想：「如果我能夠將白米中的雜質去除，人們就會更加喜歡自己的米。亅 於是，他就決心想方法提升自己白米的質素。很快，他就想出了一個方法，當時人們都需要親自到米舖搬米回家，但黃永慶就堅持要將米送到客人的家中。而且他不單止將米放在客人家中就算，而且他會先將客人米缸裏的舊米先倒出來，然後將新的米倒進米缸，再將舊米鋪在上面，以防止舊米長積於底，這樣貼心的表現，讓王永慶的米舖大受歡迎。王永慶的工作態度，也讓他成為了台灣成功的企業「台塑集團」的創辦人。