疫情後,郵輪業面對的最大問題是……

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2021年12月5日外媒報導,挪威郵輪旗下的Norwegian Breakaway在11月28日於美國新奧爾良出發,船上載有3200人,在航程中發現在其中10人患上新型冠狀病毒,船公司馬上將這些病人阿離。並且要求所以乘客在下船後進行檢測,如檢測結果為陽性的話則需要乘坐私人用車馬上回家隔離,亦入住由船公司安排的隔離住宿。由此看來,船公司應對新型冠狀病毒在船上爆發已經很有經驗。

今次,我們將會探討郵輪在新型冠狀病毒影響下遇到的最大問題,就是船公司需要大量劈價策略來吸引乘客上船。由於各地防疫措施,現在的郵輪旅遊基本上都以本地人為主,例如香港現時有兩間郵輪公司提供公海遊航程。所謂的公海就是郵輪由香港出發,於公海航行數天,然後回到終點站也是香港。事實上,公活遊並不是香港的專利,英國日前也宣布郵輪將不能在英國其他港口隨意靠岸讓乘客上岸,只能夠提供原地出發的公海遊,用意是防止遊客帶着新冠病毒四處傳播。

而且乘客在上船之前都需要經過檢測,如果船上發現有爆發個案,乘客回家又需要檢測和隔離,這對於本身喜地歡天期盼旅遊的遊客來說,是一件十分麻煩的事。最近筆者聽到不少人都礙於防疫措施和不確定的因素,他們都願意將郵輪假期延後發生。結果,船公司雖然復航了,但是船上乘客不多,自然有虧本危機。而且大型郵輪停泊碼頭往往需要支付巨額停泊費,船上工作人員工資不菲,不少船公司都會以超優惠的價錢,甚至免費招攬乘客上船,只是希望他們能夠代付港口停泊費和服務費等等開支。相信隨着疫情延續,這樣不健康的郵輪生態將會持續一段時間,郵輪公司的毛利有機會進一步下跌。

Photo: NCL Website