最近，中國最大民營教育機構新東方遭受前所未有的衝擊，股價短時間內下跌了超過八成，有不少人更加擔心新東方能否在這難關中捱過去。由於事件一直還在發展中，我們暫時未能知道事件接下來的發展趨勢，但筆者從這件事中了解了多一些這間公司，當中有些點子希望和大家分享一下。今天，筆者想和大家分享的題目是，新東方如何由一間家族企業脫變成為一間企業化管理公司。
新東方成立初期，由於成本所限，創辦人俞敏洪聘用了不少家人充當公司職員，例如媽媽、姐夫等。隨着公司壯大，這些「皇親國戚」地位變得超然，公司其他沒有背景後台的同事對於這些家族成員都忌諱三分，儘管有些同事職位比這些「皇親國戚」高，但也不敢指揮他們工作。另一方面，當這些「皇親國戚」對某些同事提出的意見感到不滿時，這些同事也不敢堅持，生怕會被追究。更可怕的是，除俞敏洪外，其他公司老臣子例如胡敏等人也會將自己親戚安插在新東方內，形成一個個十分複雜的人物關係網。
在公司發展初期，公司發展並未受到家族企業模式的影響，俞敏洪終於有能力花更多成本聘用專才，他從美國找回了好朋友徐小平等人加入公司。這些新加入的專才可不是省油的燈，他們本身在美國等地也充當着不同企業的要職，他們回到新東方就是要將新東方做大，他們有理想和抱負，但他們待在新東方一段日子後，發現新東方家族管理方式將會很大程度地局限了他們能夠發揮的空間。有一天，徐小平等人終於忍不住向俞敏洪提交辭職信，原因是他們認為自己不能夠在「皇親國戚」的影響下幹出什麼大事！這時，俞敏洪需要在家人和公司企業化作出抉擇，由於他聘請這班專才就是為了將公司做大，他最後選擇了請走公司內的「皇親國戚」。事實上，這事說起來容易，但做起來十分困難，因為一個個被送走的都是俞敏洪的親人，俞敏洪媽媽也跟他說：「我認為這是一個不孝的行為！」事實上，事件發展到了某個階段，徐小平等人看到俞敏洪進退維谷，於是提出了讓步，他們對俞敏洪說：「由於公司是你創立的，所以我們尊重你，所以你的親戚可以留下來，但其他老臣子的親戚則必需要離開。」也就是說，俞敏洪現在能夠決定讓自己親戚留在公司，但他心想：「我可是公司的領頭人，如果我不能夠以身作則，又怎能服眾呢！」
於是，俞敏洪足足用了六個月時間，將公司內的親朋戚友全部請走，不少被請走的人都對俞敏洪感到十分憤怒，因為自己陪伴著公司成長，卻換來了被淘汰的下場。做大事的人經常需要面對這種兩難的局面，魚與熊掌不能兼得，幸好俞敏洪當天作出的決定是正確的，新東方去除家族企業的特性後，新東方面向企業發展路向，最終成為了一間跨國巨企，他也成為了中國最富有的老師。
