當大家或親友生病時，我們最希望為他們找到一位好醫生。在選擇醫生的過程中，醫生的背景和名聲十分重要，可以給我們很大的信心。但大家有想過，進行醫療過程的地方，也會深深地影響醫生的表現。哈佛大學羅博特．哈克曼和皮沙諾教授曾經進行一個研究，他們想了解外科醫生的技術會否隨着他們執行手術的次數增加而變得更加熟練。在為期兩年的研究中，他們追蹤著203位醫生在43間醫院進行的38,577次冠狀動脈繞道手術，這種手術風險十分高，需要醫生有很高的技術水平，平均有3%病人會在手術中死亡，可見當中的危險性。
研究發現，醫生表現並沒有隨着他們參與手術數目增加而變得更加熟練，或者說兩者並沒有明顯正向關係。但研究人員卻發現了一個有趣現象，醫生的表現卻會和進行手術的醫院有着正面的關係。在某些醫院，醫生們的表現往往會比其他醫院好。研究人員進一步研究，發現醫生表現和醫院內支援團隊有正向關係，例如護士和麻醉師團隊，當醫生來到一些擁有和自己夾得來後勤團隊的醫院，他們的合作會更加順利，手術成功機會也會大為增加。這個研究告訴我們，醫生技術固然重要，但醫生要進行一次成功的手術，需要和後勤團隊緊密合作，他們是否能夠磨合得好，直接影響醫生技術的發揮，這說明團隊合作的重要。
醫生是專業的職業，儘管如此，他們在工作中還是需要得到別人的支持，這說明團隊合作的重要。類似情況發生在不同行業，例如飛機師掌控著整架飛機的運作，但是如果沒有副機師、空姐團隊的配合，這也會大大影響飛行安全。一間公司的成功除了倚賴領導者的睿智，也需要公司團隊上下配合，否則多厲害的領袖也會一籌莫展，這也是為什麼醫生在進行手術之前，需要先和手術團隊進行簡報會，透過交流增加彼此的認識，同時讓大家也對接下來進行的手術增加了解，這個步驟必不可少，而且能夠大大增加手術成功的機會。
