管理第二式:風箏管理法則(一)

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大家有試過放風箏嗎?如果有,請問怎樣才能將風箏飛得越來越高呢?無錯,重點就是要不斷收和放手中的繩球,時而放更多繩,讓風箏隨風飛得更高。但我們不斷無限量放繩,因為繩放得太急和太多,風力不夠,風箏會下墜,這時我們要懂得拉繩,將風箏輕輕收回來,待風速夠時再飛高。

放風箏是一門藝術,單靠一股盲力是不能讓風箏飛得高,這和管理學同一道理。今回我們分享的

風箏管理法則,意思就是管理時,領導對於下屬的管理要懂得在放任和監管之間取得平衡。我們作為領袖,無論我們能力有多強,也只是一個人。我們要成就大事,必需要依靠團隊內其他人的共同努力。領袖沒有可能每件事都親力親為,我們要學會放權讓下屬自行工作,甚至作出一些決定。放權也不是容易事,很多領袖管理不好的原因就是不懂放權,他們總認為只有所有事情由自己決定,才是最好的,他們經常會質疑下屬的決定。面對這樣的上司,下屬也自然心生忌諱,不禁表達自己的意見,更加不敢作出決定。在這樣的情況下,員工只是上司的工具,他們能夠做到的只是上司能夠想到的東西,不會有任何突破。

風箏管理法則告訴我們,作為領袖就像船長一樣掌著舵,指引著船的方向和目的地。至於如何到達目的地,例如:中間每段航速、途中為了和其他船隻維持安全距離而輕微轉向,這些相對較少的決定,則由其他船員分擔。以商管為例,作為領袖,我們可以為公司未來一年訂下目標:「生意提昇10%」至於如何提昇10%,這可能有千百萬個方法,出色的領袖應該鼓勵下屬多些出謀獻策,並實行起來。作為領袖,我們應該為員工建立良好的發展土壤,讓他們自由和在得到支持下發展。

然而,監管也是風箏管理法則很重要的部分,過度放任會讓下屬漸漸變得「無王管」。正面點說,有些下屬可能因為錯誤了解領袖的方向,因而向錯誤的方向前往,未能達到上司的期望。負面一些說,有些居心不軌的員工有機會利用公司的放任政策,從事一些對於團隊有害的事情。作為領袖,我們要懂得經常對於下屬的行為作出監察,確保他們的行為不會和公司的大方向相佐。簡單來說,風箏管理法則有點像中國人所說的無為而治,給予員工一定的自由發揮,但領袖同時也要時刻監察著員工的行為,如果員工方向有很大的偏差,必需要加以制止,撥亂反正。

 

 

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