【日本遊記】Lego 帝國如何滲透至世界每個角落 

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如果用世界上最知名的玩具品牌來形容Lego公司,相信它當之無愧,它產品網絡已經遠超於傳統玩具,而是匯集玩樂、創意,甚至珍藏擺設在一起,樂高消費者年齡層由幾歲小朋友至大人都有,各取所需。究竟樂高品牌是如何打造這樣覆蓋面廣闊的市場定位呢?筆者認為是,樂高公司十分聰明地讓品牌產品融合在人們生活當中。科學家曾經指出,人們通常需要接觸某產品超過七次,才會留下深刻印象,首先,樂高公司利用大眾媒體,例如YouTube和Netflix等渠道播放用Lego製作出來的動畫,利用劇情吸引人們觀看,讓人們不用花費大量金錢,也能夠接觸到Lego品牌。Lego更加會在一些城市設立專門店,專門店除了會出售Lego不同產品,更會聘請有專業認證的Lego設計師製作配合當地文化為主題的展品,例如之前香港旺角朗豪坊專門店設計了一個以香港城市為主題的大型Lego展品,讓人們參觀時「嘩」一聲,驚嘆一粒粒細小的Lego能夠創造多麼宏偉的作品,Lego專門店對於樂高普及居功至偉。 

除此之外,Lego加會在一些重點城市設置一些探索體驗館,一般來說這些體驗館需要參加者付費參觀,裏面有不同以Lego為主題的玩樂設施,就如一個小型主題公園。筆者認為最有趣的地方是,這些探索館中會為參加者設立一些任務,例如放置一些賽道,讓大人和小朋友創造出自己的賽車,然後在跑道上比併,透過親身創作和比試,激起人們對於Lego的興趣,這些其實都是Lego公司的策略。透過快樂體驗,讓人們習慣Lego產品,並融入他們生活當中。在Lego體驗館中,參加者會獲贈一些Lego試用版,拼砌後能夠取回家中紀念,大家可不要看輕這小小的紀念品, 當參加者取回家, 就注定和Lego建立起關係,平時看見商店的Lego產品購買機會大增。 

最後,在一些大城市,Lego公司會設立主題樂園,這些大型主題樂園分為不同部份,反正就是利用樂高積木為主題,有些像小小世界般的城市縮影,有些則利用Lego角色融入傳統機動遊戲當中,讓人們在Lego世界歡度一天。Lego公司在不同渠道展現自己,無論方法如何,唯一目標就是增加自己在觀眾面前的曝光率,從而讓自己成為人們在生活中不可或缺的一部份,有些看似虧本的項目,例如制作動畫和專賣店內的Lego擺設,其實也是在為宣傳Lego整個品牌作出努力,讓我們無法逃離它的魔掌。