點解郵輪公司願意給受航程取消乘客更多的Future Credits而非直接原額退款

皇家加勒比郵輪宣佈，旗下郵輪會繼續停航至5月12日，受影響的乘客能夠獲得125% Future Cruise Credit，即乘客只要改期出發，就能在未來報一些更貴的航次而不用額外付款。如果不同意的乘客則可以原額退款。

為甚麼郵輪公司願意給未來的乘客提供更優惠的價錢，而不願直接退款呢？答案十分簡單，因為如果直接退款，有可能會引致船公司的資金流出現問題，甚至破產。如果大批乘客同時間要求領回現金，就像銀行擠提一樣，大家不難想到結果會怎樣。