- 由於泄露顧客資料，被英國政府罰500萬
在2018年10月，國泰航空宣佈有940萬乘客資料外泄，當中包括身份証、護照號碼、生日日期等資料！日前，英國資訊專員辦公室（ICO）宣佈，由於國泰航空未有採用有效的方法保護乘客敏感資料，故判以最高的罰款，約500萬港元。
- 武肺衝擊，75%員工需放無薪假
踏入3月，擁有154架飛機的國泰航空，有一半都停在香港機場上，航班取消了四分之三，大家可以想像它的經營情況多應的惡劣。
也許大家認為，國泰還有四分之一航班，但事實是能飛的航班乘客也不多，隨時「飛一班、蝕一班」。為了應對疫情，國泰航空要有2.5 萬員工在放無薪假，佔總員工人數75%！有消息更指這次的無薪假可能需維持3個月，對員工來說也是沉重的打擊。