借力打力:點解漢堡王會停售華堡一天

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國人有句說話:「同行如敵國」,漢堡王和麥當勞是西式快餐店的兩大鉅頭,兩者競爭激烈的程度不言而喻,它們更加會經常借意取笑對方。

 

例如在2019 年1月,麥當勞在歐盟地區失去了巨無霸漢堡(Big Mac)商標權,也就是在當地任何人也可以製作一款名叫「巨無霸」的漢堡包,漢堡王當然不會放過這個揶揄對手的機會,位於瑞典的漢堡王馬上將分店的多款漢堡包命名為「巨無霸Big Mac」,引起一時熱話。 (影片如下)

但最近,阿根廷的漢堡王竟然出了一個廣告,上面是一對拖著的手,心水清的朋友必定知道左邊的代表漢堡王,右邊的代表麥當勞。剛才不是說漢堡王和麥當勞是死對手嗎,為甚麼他們忽然會那麼友善呢?

原來當天,麥當勞正舉行一個為癌病兒童籌款的活動,顧客只要購買一個巨無霸,麥當勞就會捐2美金給有需要的小朋友漢堡王於是決定停售其暢銷產品「華堡」一日,鼓勵消費者去光顧麥當勞的巨無霸。這可是一石二鳥之計:

  1. 麥當勞舉辦這活動本身十分具意義,漢堡王這奇招可以讓更多人知道這籌款活動,能夠為更多有需要的小朋友籌得善款。
  2. 漢堡王在這次推廣活動中,可以說不需要甚麼成本,就能達到很正面的宣傳效果,也許你會說:「它停賣了一天皇牌產品,損失了不少收入。」但你細心想想,如果要在地球另一邊舉辦一個推廣活動令到在香港的筆者也知道,商家需要付出多少的廣告費才能有這效果。相對這些廣告費,這些收入根本不算甚麼。

漢堡王這招可以說是「借力打力」,利用競爭對手的推廣活動,為自己用最低的成本獲得更高的名聲,實在十分成功。更重要的是,這推廣告訴我們,做生意不一定要將競爭對手置之死地,有時候一起合作,將市場做大,這氣量才是難得的。

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