郵輪界的錨定效應

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在心理學上,有一個名叫「錨定效應」的東西,意思是說人們在作出抉策之前,會過度偏重先前得到的資訊,也許有時這些資訊和我們今次需要作出選擇的東西沒有甚麼關系。

大家現在先看一下全球3大郵輪公司公佈的預計復航日期?

皇家加勒比郵輪:5月12日 (公佈日期:3月25日)

嘉年華郵輪:5月11日(公佈日期:3月30日)

挪威郵輪:5月10日(公佈日期:3月30日)

大家有沒有發現,這郵輪三鉅頭的預計復航日期都十分接近,但從現在新型冠狀病毒的發展,相信沒有人能夠準確預準到郵輪能夠重新投入服務的日子,既然如此,為甚麼各大郵輪公司公佈的預計復航日期會那麼相近呢?

細心的讀者必會發現,最先公佈是皇家加勒比郵輪,她將日子訂為5月12日。老實說,其他郵輪公司沒有甚麼明確的理由跟著辦,但基於她們不想比皇家加勒比更遲啟航,又不想太早復航引起公眾以為自己希望獲取收入而犧牲顧客安全的感覺,於是就想復航日期訂於皇家加勒比郵輪前1-2天。

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