作為一個領袖，是團隊中的總司令，整個團隊都會以靠着領袖的決定而行，並會相信領袖的決定。但當領袖出於某些原因，欺騙了團隊成員，團隊馬上就會陷入困境，領袖的誠信徹底破產，陷入管治危機。更重要的是，領袖的威信需要很長時間建立，但破壞只需要很短的時間。
羅伯特·麥克納馬拉是美國越戰時期的國防部部長，在越戰期間，麥克納馬拉認為美國應該積極參與越南戰爭，並相信美國將會獲得勝利。當時美國人們對於越戰也充滿期望，他們相信政府。直至1966年已經有超過200萬美國人來到越南參戰，而當時美國國內有三分之二人仍然相信政府，認為政府應該堅持下去，直至戰爭以勝利結束。
但隨着戰事持續膠著，人們終於不禁懷疑政府的決定，甚至開始懷疑政府所公佈關於越戰的訊息。縱然美國政府沒有即時回應相關的質疑，但在戰爭結束後30年，麥克納馬拉在他著作和電影中承認了美國參與越戰是錯誤的，他提到自己曾經一次又一次地將美軍傷亡人數報告減到最低程度，在針對越南戰爭的報告中，他只有一半是在說真話。麥克納馬拉在擔任國防部部長時，錯誤低估了越南戰爭對美國的影響，結果讓美國陷入尷尬的困境，最後讓美國人民失望。結果，戰爭打完了，美國人對於政府的支持度也大打折扣。更重要的是，超過58,000名美軍因為這場戰爭失去了生命，而這場戰爭本身是能夠避免的，至少美軍不用那麼死傷慘重。 領袖錯誤利用人們的信任，除了會帶來即時的影響，例如越戰中超過58,000名美軍死亡的事實，更重要的是會將管治者長久以來的威信盡失，這種威信需要很長時間才能重新建立。直至現在，美國政府推出一些新的軍事行動時，不少人還是會重提越戰的經歷，其實也是反映他們對於政府的不信任。一個領袖需要人民支持和信任，要達到這點，就必須開誠布公，將自己對事情的掌握盡量如實告知追隨者，大家一起尋求解決問題的方法，而不是「收收埋埋」，讓問題變得災難化。
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