水晶郵輪繼續揚威2020年《悅遊》（Condé Nast Traveler）讀者之選頒獎禮，旗下水晶海洋郵輪系列及水晶遊艇系列再度蟬聯「最佳中型郵輪」及「最佳小型郵輪」大獎，而曾在今年七月獲Travel + Leisure雜誌讀者評選為「全球最佳河川郵輪」的水晶河川郵輪亦在《悅遊》讀者之選「最佳河川郵輪」類別中名列第二。《悅遊》每年均主辦讀者之選頒獎禮，邀請全球旅遊鑒賞家票選出最佳郵輪。水晶郵輪已連續27年獲得《悅遊》讀者肯定。
水晶郵輪代總裁兼行政總裁Jack Anderson先生表示：「我們非常高興水晶品牌多年來一直贏得全球博聞多識的旅行鑒賞家的讚賞和肯定。上述獎項對水晶員工和船員是最大的肯定，對此我們倍感榮幸。我謹代表水晶郵輪團隊衷心感謝所有支持者投票以及一直以水晶郵輪為首選的旅客。無論您選擇水晶海洋郵輪、水晶河川郵輪、水晶遊艇，或我們即將迎來的全新水晶極地破冰級遊艇系列，我們將一如既往地貫徹水晶之旅『奢華所在，心之所向』的核心理念，為奢華旅遊鑒賞家們繼續帶來超越想像的全方位非凡水晶體驗。」
「在我們慶祝獲獎的同時，我們帶著沉痛的心情，謹以2020年度的獎項紀念於今年初逝世的水晶酒店營運高級副總裁Toni Neumeister先生，感謝他多年以來孜孜不倦的專業精神和對水晶郵輪的熱誠。同時我們感謝剛剛卸任的總裁兼行政總裁Tom Wolber先生在過去三年來的卓越領導，以及與我們一路同行、一直在為全球旅遊鑒賞家提供專業旅行資訊的旅行顧問們，水晶的成功與你們的奉獻、支援和努力密不可分。」Jack Anderson先生續表示。
Jack Anderson先生指出：「今年，新冠肺炎疫情對水晶郵輪乃至整個郵輪行業帶來了前所未有的艱巨挑戰。我們非常理解旅客都在翹首期盼著能夠早日出遊。過去數月以來，我們一直在為復航作積極準備，包括以復航後全體船員和旅客的安全與健康為大前提，進一步優化和完善水晶的岸上觀光政策，從船上到岸上為旅客打造安心無憂的郵輪旅遊體驗。我們承諾將一如既往地以精益求精的服務，不斷為旅客創造至臻奢華水晶旅程。」
水晶郵輪旗下兩艘海洋郵輪「水晶合韻號」與「水晶尚寧號」向來被譽為「全球榮獲最多獎項的奢華郵輪」，其固有設計將私人空間及公共空間最大化，乘客空間比例均超越同業接近一倍，為業界之冠。在這優雅的海上居停，您無須遠趁千里，即可徜徉環球餐飲，品嘗世界頂級珍饈美饌，坐擁星級娛樂享受、參加精彩豐富的增益活動和重塑活力的健康之旅，親身感受水晶引以為傲的誠摯貼心個人化服務及至臻獨特的奢華體驗。水晶遊艇系列精品遊艇Crystal Esprit僅接待62位旅客，無論是從船上空間，服務品質還是精選餐飲享受都完美的展示了水晶標準。
Crystal Esprit亦為岸上活動賦予全新涵義，眾多目的地水上運動精彩紛呈，遊艇碼頭的水上平台免費提供浮潛、槳板、皮划艇、水上摩托等刺激歡快的活動，邀您零距離親近蔚藍的海洋。 Crystal Esprit最獨特之處是旅客可選擇付費使用雙人深海潛水器，在專業認證駕駛員的帶領下，深潛至1,000英尺的海底深處，探索大海的無窮奧秘。
不論是水晶海洋郵輪、水晶河川郵輪、水晶遊艇或最新成員水晶極地破冰級遊艇系列，水晶郵輪旗下所有船舶為旅客薈萃極致，融匯一價盡享的尊貴體驗、頂級服務及由數晚至逾百晚不等的多元旅遊路線選擇，帶您領略世界七大洲的瑰麗景致。
旅客及船員的安全和健康一直是水晶郵輪的首要考慮。我們將綜合品牌專家團隊以及全球衛生專家及當地政府的意見，積極做好準備工作，並期待著早日復航。因應新冠疫情，水晶郵輪自願延長暫停國際營運至2020年12月31日，同時綜合衛生防疫專家提供的最新數據和資訊，對船隊原有最高水準的衛生防疫措施加以優化，制定全新的Crystal Clean+。水晶郵輪承諾將嚴格遵循有關當局的最新指引，適時對Crystal Clean+ 進行調整和更新。
