《學會講故事的重要》 鑽石為什麼值錢? 

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這世界十分特別,越值錢的東西售價越低,空氣是人們生存必需品。執筆之時,用作參觀鐵達尼號的潛水艇在大西洋失蹤,各大媒體正在倒數船內氧氣能夠維持船內人員使用的時數。正常情況,我們不需要為氧氣付款,這是大自然送給我們的禮物。水也是一樣,如果人不喝水數天便會因缺水而死亡,但我們為水支付的費用卻十分低。相反,一些本身沒用的東西,例如鑽石,卻能夠以天價售出,人們視之為寶貝,這究竟是怎樣做到呢? 

原來,鑽石本身價值不高卻價值連城,全因為人們懂得「說故事」。1870年,南非發現一個超大型鑽石礦場,礦場主人看到閃閃生光的鑽石,想著這些礦物的用途。他想:「這些石頭雖然沒有實際功用,但看起來十分高貴,我何不聯合其他擁有這些鑽石礦場的主人,一起將鑽石包裝成為珍貴的地球瑰寶,鼓勵情人之間互相贈送呢?」這個礦場主人方法十分成功,其他礦場主看着那些還是一文不值的鑽石,何不博一博呢。結果,幾個鑽石礦場主聯合一起,一口氣購買世界上大部份鑽石礦場,接着便開始他們的編故事計劃,將鑽石打造為「珍貴」、「愛」、「永恆」的故事。很快,鑽石就在人們心目中建立起珍貴形象,配合媒體廣告效應,漸漸成為珍貴商品,這些鑽石礦場主也因此發大財。 

鑽石本身是沒有用的東西,說穿就是石頭一粒,不管它是否能夠保存千秋萬代,對於我們實際功用很有限,難道我們和情侶之間的愛需要倚賴一粒小小的石頭嗎?商人懂得說故事,將一點沒用的東西包裝為有用,更重要的是讓其他人都相信他們話,這就是他們成功之道。