【勵志文章】談判技巧:永遠不要抱着鬥氣心態 

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勵志文章

近年,香港航空頻頻傳出財困危機,尤其最近三年全球經歷新冠肺炎疫情影響,旅遊業停擺,導致香港航空財政陷入低谷。2022年,香港航空申請破產保護,並進行債務重組計劃。根據新聞資料顯示,香港航空背負債務高達490億 ,為了生存下去,香港航空必須跟各位債權人進行協商,大家釋出誠意,讓公司不至於清盤。 

2022年12月,香港航空終於獲得法院批准,進行重組計劃。根據重組計劃,公司無抵押債權人能夠取回5%欠款,簡單來說,早年借了$100 ,現在只能夠收回$5。相信不少讀者都會對於這個財務計劃安排感到嘩然,付出$100只能取回$5 ,這跟沒有收到任何欠款有什麼分別呢?公司債務重組計劃就是要讓公司的負債能夠大幅降低,讓公司能夠輕裝上路,生存下去。受破產保護的公司需要跟不同債權人進行協商,告訴他們如果願意接受重組計劃,大家起碼能夠收回少少血汗錢,但如果大家抱着鬥氣心態,公司清盤大家一分錢也不會收到。事實上,不少債權人都不會跟錢作對,公司破產清盤對他們來說百害而無一利,他們清楚知道自己對這計劃就算多麼不服氣,不滿意欠款人的管理,但公司清盤絕對不是一個對他們有利的選項。 

在談判時,我們需要清楚了解對方底線,如果我們都知道對方已經沒有退路,一旦達成不了共識就會兩敗俱傷,這樣情況對方就算願意讓步,也未必能夠輕鬆做到。談判過程重要是管好我們情緒,或許債權人只能收回5%損失,但總比什麼都得不到好。這時候,我們追求的未必是損失金額多少,而是在談判過程中獲得公平對待。以香港航空破產保護例子,在談判初期,債權人曾經表示不同意計劃,他們認為香港航空計劃偏幫著他們股東,讓他們感到不公平。大家留意一下,在此光景,債權人不再着眼於他們能夠收回的損失,而是着眼於自己是否獲得公平對待。總括而言,談判目的是為了讓雙方利益進行協商,以公平方法解決問題,過程中要留意自己情緒控制,不要意氣用事,避免錯過達成共識機會。作為談判中人,我們亦需要考慮公平原則,不要讓任何一方認為自己成為了冤大頭。談判是為了解決問題,而這些問題往往並非是由談判代表造成的,大家只是為着所代表的機構努力,希望將雙方利益都最大化,大家抱着這種態度,大家必定會感到舒服一點,達成共識的機會也會增加。