心理文章
有天，筆者參加一個居民大會。當晚議題涉及兩批對立的居民利益。簡單來說，無論方案實行與否，都會導致其中一邊居民利益受損，大家不難想像會議的火藥味會是多麼的濃郁！
其中一位居民投訴業主立案法團在草擬政策時，並沒有預早諮詢居民意見，導致他們蒙在鼓裏，好像任人擺布的樣子。這位居民說話態度囂張，氣勢逼人，筆者也不禁為這位業主立案法團主席抹一額冷汗。誰知，這位主席卻不慌不忙地回答說：「我先要認真告訴大家一件事，人們就是有一種心態，每當和自己利益有關的東西時，大家就會殷切關注。但當事件和自己利益無關，大家則會視而不見。我夠膽說，如果大家在業主立案法團開會的時候都列席，大家一定會知道我們就這議題討論花多少時間，大家也能夠從中參與。我想問這位居民，究竟你在過往業主立案法團開會的時候，你出席過多少次？」筆者不禁為這主席心中歡呼喝采，因為他正道出了不少人的心態。
更諷刺的是，當天會議完成了和這班居民利益相關議題後，這班居民便馬上離席，不再旁聽。主席剛才10分鐘前才當眾指出人們只重視自己利益心態，居民顯然沒有意會得到，繼續依然故我。當問題出現時，我們常抱怨別人不預早告訴我們問題出現的風險，或者抱怨別人不預早準備，其實我們又是否真的做足本分，努力了解過呢？當問題出現的時候，抱怨只是我們推卸責任的一種手段，並不代表我們有道理，與其將責任推得一乾二淨，不如想着如何做好一點，避免同類事件再次發生更好！
