【管理文章】邱吉爾談一戰:錯在領導 

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邱吉爾談一戰

1914年,法國逃兵案件大約有500單,但在短短三年間,1917年法國逃兵個案上升至2萬多件,由此可見,法國士兵當時士氣低落,難怪戰場上表現也不如理想。面對緊惡張的戰局,當時法國將領對下屬採取更強硬的管理方式,他們不但沒有為下屬想出一些能夠提昇安全的方法,反而用著各種手段推著士兵上戰場,法國士兵看起來就像送死一樣。漸漸,法國士兵開始對管理層感到不滿,開始出現一些逃跑個案,嚴重的更有輕微革命行為。根據當時歷史資料,當時擁有正常士氣的法國軍隊只有兩個師,可見法國的軍隊陷入多大的危機當中。 

對團隊來說,不管領袖有多麼偉大的謀略,如果未能成功鼓勵下屬向着共同目標進發,能夠發揮的功用十分有限。相反,如果一個能力一般的領袖,如果能夠獲得民心,團隊上下向着同一目標前進,團隊透過合作能夠發揮的潛力卻是無限的。「單天保至尊」這句說話只會在神話中出現,人類是群體動物,需要透過互相合作以獲得成果,法國一戰初期將領不明白這道理,導致軍心渙散。其後,法國政府終於明白當中利害,他們任命貝當將軍充當法軍新領導。貝當將軍登上這職位時,他馬上走到各前線向士兵作面對面交流,了解他們的情況,讓他們宣洩心中不滿。貝當將軍對於前線意見並不是聽完就算,而是認真梳理,制定出更完善編更制度,讓每位士兵都有足夠時間休息,並不會將作戰責任集中於某部份士兵身上。貝當將軍還完善戰壕等軍用設施的環境,讓士兵能夠在更安全的環境中作戰。 

士兵們都明白自己職責就是保家衛國,上戰場本身就是需要冒上極大風險,他們並不是貪生怕死,只是希望獲得應有尊重。在貝當將軍就任之前,其他將領只是將士兵當作工具一樣,不會顧及他們安全,也不懂尊重士兵,士兵自然也不會盡力為國家效力,結果形成一個惡性循環,導致士兵寧願固守戰壕中,也不願衝上戰場。貝當將軍管理由心出發,他真心希望能夠改善下屬作戰環境,這種關懷不能裝扮出來的,下屬也必定能夠感受到當中溫暖。很多時候人們工作並不是單單為了金錢和地位,而是希望自己的價值獲得別人肯定,作為領袖需要激發下屬的使命感,領袖首先要讓下屬感到自己珍惜對方,願意一起攜手前行。如果下屬犯了錯,我們不應該將錯誤諉過於下屬,而是應該反省自己管理方式是否導致錯誤形成的原因,切記不要跟下屬呈對立關係,彼此需要通力合作,解決困難。