【管理文章】 Netflix創作自家影片的緣起 

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相信大家都有看過魷魚遊戲、怪奇物語、皇冠等等著名劇集,這些都是出自Netflix的自家出品,本身它只是一間DVD 租賃和買賣公司,簡單來說他們是電影發行商和消費者的中間人,本身並沒有生產自家影片,轉捩點發生於1998年的克林頓偷食事件。 

1998年,美國時任總統克林頓因為被爆出和女下屬萊溫斯基醜聞,將會成為美國歷史上第一位被迫在陪審團面前作證的總統。由於美國是一個信奉民主和自由訊息公開的國家,克林頓的作供片段將會在各大媒體播放。這時候, Netflix想到:「這是一個天大的機會,我們何不將克林頓作供的證供片段記錄下來,並製作成為DVD,然後用很便宜價錢賣給消費者,讓他們作為永久收藏紀念,也讓Netflix能夠創作影片悄悄地進入消費者家中呢。」於是,團隊在這個點子上繼續深化研究,終於得出一個結論,就是將這DVD售價定位為2美分,對於任何美國人來說,這個價錢都是能夠負擔得到的,這價錢連製作成本也足以收回。Netflix決定象征式收回一點錢原因並不是為了在這項目中賺取收入,而是希望消費者由於需要花一點錢,他們會更加珍惜這產品,而非看見免費便領取,其後放在一邊不理會。 

Netflix 這活動的新聞稿是這樣寫的:「全球第一間線上DVD出租店Netflix宣布,現在大家只需要付出2美分,加上運費和手續費,就能夠獲得「克林頓總統在大陪審團前的證供」的片段,這將會由 Netflix網上商店獨家提供。這DVD本身售價應該是9.95美元,出租費是4美元,但我們在星期二決定以超低價向大家發售,原因是在發生歷史時刻,我們希望能夠為公眾教育盡一點力。 

美國國會公布這些資料,目的就是讓人們了解更多, Netflix行政總裁與執行長藍道夫表示:『我們以2美分超抵價,為大家提供完整的克林頓證供,我們這活動能夠讓每位擁有DVD 機的人,都能夠輕易獲得這份證供,並自行作出判斷。另外, DVD能夠提供方便功能,使用者能夠挑著看不同主題內容。因此, DVD格式特別適合欣賞此類的影片。」 

Netflix為了隆重其事,故意為這個活動建設一個專屬網站,結果如他們所願,活動獲得空前成功,《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》等等暢銷報紙都為這活動進行報道。 Netflix在製作這些DVD中只是花了$5000美金,可以說是刀仔鋸大樹,而且回報十分高。這件事也為了Netflix自家製作影片打了一支強心針,行出第一步,他們知道如果找對了題材,他們自己也能夠製作出和傳統影視生產商的影片質素。不過,在文章最後,筆者還是需要交代一下關於這次推廣的一些趣聞。話說,當不少消費者收到相關DVD後,他們都在網上表示自己收到的並不是克林頓證供,而是一段咸片。大家沒有看錯,他們表示自己收到的是貨真價實的色情影片。關於這段消息在網上討論區流傳,漸漸越來越多人表示自己情況相同。藍道夫馬上了解,原來這是因為工作人員在處理時不慎取錯了影片,導致本身複製克林頓證供變成複制了一張張咸片。這可尷尬料了,如果處理不周,將會變成一場公關災難。幸好,美國人比較思維開放,他們認為Netflix這個錯誤無傷大雅,縱 然 Netflix提出能夠退款或更換正確的DVD,最後絕大部份消費者也沒有採用,反正能夠欣賞一下這段「咸片」也不是壞事。