【心理文章】善良版破窗定律:奧海城漂書樹 

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相信不少閱讀筆者文章的朋友都是喜歡閱讀的人,筆者建議大家有時間的話,可以到九龍奧海城一期地下近3支旗杆附近的商場候車大堂,那裏設置了一棵十分特別的樹。這並不是一棵普通的樹,樹上放滿一本本可以供人們隨便閱讀的二手書。如果大家喜歡相關書籍的話,更加能夠將書攜帶回家閱讀。當然,如果大家有一些已經讀完的書籍,也可以放在這棵樹上,供其他有緣人取回家閱讀。  

記得奧海城剛設立這棵漂書樹的時候,筆者對於這棵樹是否能夠維持下去抱著懷疑態度。第一,香港向來是文化沙漠,究竟到現在還有多少人會閱讀呢?第二,即使有人會因為免費將書取回家,又有沒有人會願意捐出自己二手書供其他人閱讀呢?大家需要知道,免費物品總有它的吸引力,一個人即使不閱讀,但看到書封面有趣和吸引,反正不用錢,取回家不用花太大力氣,所以擔心有沒有人會取走二手書的考慮是多餘的。但漂書樹上的書本供應則是一個難題。究竟有多少人願意割愛,將自己一些已經看完的書籍獻上呢?根據心理學的稟賦效應,我們對一些自己擁有的東西總會認為價值較高,捨得放棄需要很大決心。這棵漂書樹已經在奧海城設立了一年多,樹上依然擺滿各式各樣的書籍,根據筆者不定期視察,發覺樹上書籍每次皆有不同,證明有人取書回家的同時,也有人願意奉獻自己書籍,這讓筆者想起一個心理理論,名叫破窗定律。 

破窗定律的意思是,如果一棟大廈某個窗戶破損了而不馬上修補。很快,這幢大廈其他窗戶也會陸續被不法分子打破。原因是當大廈的第一塊窗戶破損後沒有人理會,其他人漸漸會認為這幢大廈疏於管理,他們內心惡魔就會挺身而出,對於這幢大廈其他窗戶加以破壞。破窗定律意思是,當一些錯誤出現時不馬上修正,很快類似錯誤就會接踵而來,形成災難性後果。 

奧海城漂書樹正是破窗定律的善良版。起初,筆者擔心沒有人會願意捐出自己心愛的書籍,但當漂書樹設立後,人們看到其他人主動奉獻書籍,漸漸也會激發起自己善心,前仆後繼地捐出自己已看過的書籍。同時,他們會從樹上取走自己有興趣的書籍,形成一個交換生態圈,讓整個社區都能夠傳遞閱讀的風氣,每人都能夠閱讀更多的書籍,達成共贏的局面。行出第一步最難,當人們奉獻書籍後,發現自己能夠透過閱讀其他人書籍獲得裨益,下次自然會更加樂於奉獻。在團體中,如果我們能夠巧用破窗效應於正面事件上,將一些好的行為傳播開去,最終團隊彼此付出努力,能夠達到的成果將會更大。 

人們經常說東西文化大不同,西方人比較熱情奔放,東方人則比較含蓄。其實這也是物以類聚效應,當一班人聚集一起生活,彼此互相影響,就會形成共同文化基礎,這也是破窗效應的一種。人是一種喜歡交流的群體動物,彼此會互相影響,不論好影響和壞影響也會在團體中蔓延,所以我們盡量要利用自己行為激發別人的善念,讓世界變得更美好。