大家有沒有想過，香味對我們心理構成甚麼影響呢？最簡單的例子是，當我們在街上忽然聞到香水味道，香味馬上會引起我們的注意。儘管這位噴了香水的女士和我們只是萍水相逢，毫不相識，但香味足以引起我們的注意，偷望她一眼。其實，做生意最重要就是獲得別人的注意力，只要能夠吸引到對方留意一下，我們已經成功了一大半。
倫斯勒理工學院羅伯特·巴隆教授曾經在一間商場進行一個研究。他隨機抽取在商場逛街的人們成為實驗對象。這個實驗玩法十分簡單，工作人員在兩個固定地方希望路人能夠為自己提供協助，協助內容就是將一張紙幣打散為零錢。第一個實驗地方是一間販賣服飾的商店門外，第二個實驗地點則是一間正散發着濃烈香味的曲奇餅店外。結果發現，在服裝店外，男性和女性分別有22%及17%願意提供協助；在曲奇餅店外， 分別45%及61%的男性及女性願意提供協助。從這個實驗結果可知，香味的確能夠激起人們的善心，讓他們心情愉快，願意提供協助，而且願意協助的機率相差甚遠。簡單來說，當我們向對方請求時，我們必須認清位置，應該找一些能夠讓對方感到愉快的環境進行請求，這樣對方必定較容易接受我們的請求。
其實這個道理十分顯淺，當我們心情愉快的時候，我們看着這個世界一切都是美好的，當我們看見有需要幫助的人時，我們會產生一種責任感，希望能夠一展所長。相反，如果我們本身感到不快樂，覺得自己反而需要別人的幫助，當別人向自己要求請求時，我們不單止不會激起善心，而且會有厭惡的感覺。
