【心理文章】團隊合作有機會增加不道德行為  

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外國一項研究發現,團隊合作如果出現害群之馬,有機會導致團隊一起向負面方向發展。實驗人員將參加者分為三組,參加者需要在5分鐘內回答20題數學題,每答對一題,他們就會獲得50美分獎勵。  

第一組參加者,工作人員要求參加者將答案寫在紙上,並交回給工作人員核對。  

第二組參加者:參加者同樣需要在紙上寫下答案,但他們在完成後工作人員會告訴參加者各題正確答案,參加者只需要自行核對,然後能夠將寫上答案的紙張自行銷毁,也就是說工作人員不會知道參加者真正答對的題數。  

第三組參加者:這組參加者每兩人一組,他們能夠平分獎金。他們和第二組參加者一樣,能夠自行向工作人員申報自己正確回答題目數目。  

結果發現,第二組參加者及第三組參加者普遍會偏向誇大自己正確回答的題目數量。第二組參加者表示自己回答正確的題目數量比第一組參加者平均多出兩題。第三組參加者更加多出25%。這個實驗告訴我們,當我們知道自己在沒有人發現情況下,人是有貪念的,往往會虛報自己成績,以獲取更高報酬。更可怕的是,如果團隊中,我們發現團隊成員透過「出貓」手法讓大家都有所得益,自己也會同流合污,這有點像管理學上的「破窗定律」,當一棟大樓一個窗子被人打破,如果不及早修理,其他人就會以為這座大樓缺乏管理,爭相破壞,結果在短時間內,整棟大樓內的玻璃都會被人破壞。這個實驗告訴我們,當我們發現團隊內出現一些瑕疵或不正確的手法,需要及早制止,以免讓人有一種縱容的感覺。 

Ben哥哥有話兒