有天，歷史悠久的柯達大廈由於原本電梯設計狹小，所以無法應付日益增長的住戶量，於是酒店老闆就決定在酒店內改裝能夠容納更多人的電梯。但困難的情況出現了，工程師和建築師討論了很多個月也沒有共識如何能夠在不影響酒店運作的情況下改裝電梯。而酒店老闆也堅持不能夠讓工程影響酒店日常運作，因為酒店承受不起因為工程而停業失去的數千萬營業額。
有天，當酒店老闆和建築師一起商量的時候，剛巧有位清潔工人聽到他們的對話，就隨口說：「如果是我的話，我就會在酒店的外牆上加設電梯，這不就是解決了問題嗎？」其實，這位清潔工本身不是有心告訴老闆和建築師的，只是剛巧靈機一觸，自言自語。但說者無心，聽者有意，酒店老闆和建築師聽到後茅塞頓開，因為這是他們從來沒有思考過的方法，但卻看似有機會成功。於是他們就從這方向繼續研究，最終在柯達大廈上興建了全世界第一架興建在建築物以外的電梯，成為一時佳話。
清潔工無意的一個念頭，為建築界提供了一個突破性的點子，當中也許有幸運的元素，但這也說明任何人都有創意特質，只要我們願意多一些思考，都能夠創造出新而有用的東西。
