16 ：【簡單的愛】
有時候，人們需要別人的關心，比任何物質的生活都更重要。有天，德蘭修女在街頭拯救了四位露宿者，其中一位比較嚴重，於是德蘭修女就跟其他修女說：「你們照顧其餘三位露宿者，這位嚴重的就由我照顧。」然後，德蘭修女就將全部時間用來照顧這位露宿者，並露宿者放在床上，然後露宿者出了一個燦爛的微笑，握着德蘭修女的手說：「謝謝你！」然後便安詳去世了。德蘭修女在這位露宿者人生最後的一刻，讓他感到溫暖。
17: 【談暴力】
當談起暴力時，我們就會聯想到槍支炸彈等高殺傷力武器。但在德蘭修女眼中，暴力是由態度造成的，例如當我們對別人說：「你們一無是處丶你們真懶惰……..這些具攻擊力的說話，就是嚴重的暴力行為。如果我們要向暴力說不，就要從小事開始，利用和藹可親的態度對待人。
18: 【一塊麵包】
德蘭修女肯定地說：「我們沒有人真正知道飢餓的痛苦。但有一天，我從一位小女孩的身上學到了。我在街上看到她，從她臉上，我看到因為飢餓折磨引致的無助眼神。我連問都沒有問就直接給她一塊麵包，她就馬上慢慢地舔着那麵包的碎屑。我就跟她說：「你能將整塊麵包吃下。」這時，女孩跟我說：「我怕我將整塊麵包吃完後，我就會開始肚餓了。」」
19：【由近做起】
有時候，我想起遠方的人很容易，想到印度的窮人也是很容易。但是，我們必須先看見家裏、附近的鄰居、以致所居住的社區以及城鎮，當我們給他們足夠的愛後，我們再去關心外面的世界。德蘭修女的意思是，我們關心別人需由身邊人做起，循序漸進。
20：【小事】
我們必須堅持懷着謙卑的心態去做小事，因為沒有其他人會去做。沒有一件事是小事，由於我們實在太渺小，於是我們也用了狹窄的眼光看待事件。即使我們幫助別人一件小事，但在天主的眼中卻是一件大事。在這世界上，有不少人有能力幹一番轟轟烈烈的事業，但卻又願意埋頭苦幹地做微不足道小事的人，卻實在不多。
