在2018年， KFC英國分店由於原材料配送問題，導致部份分店沒有主打產品：炸雞出售，影響分店營業。大家能夠想像一下， KFC是一間以賣炸雞為主要產品的連鎖餐廳，現在沒有核心產品，這會引起多大的影響。KFC對於這次失誤，在英國主要兩份報紙買了一份道歉廣告，反應極好，為公司失誤救回不少分數。
廣告以鮮紅色為背景，廣告文案中間是一個只有炸雞殘渣的桶子，上面寫着「F C K」字眼，而非KFC，讀者一眼看來，「FUK」就像我們平時經常說的一句粗俗字眼，這廣告有點自嘲的意味。而廣告標題是「我們對不起」，並寫着：「作為一間沒有雞肉的炸雞店，這實在不太理想，我們向所有顧客道歉，特別是去那些白走一趟的客人。」KFC這廣告十分成功，成功化解了一場由供應練危機引起的公關災難。
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