Site icon Ben 哥哥有話兒 / 你應該知道的心理學小知識

【外行人管內行人】

阿里巴巴001號員工

鄉村教師代言人

桃花源生態保護基金會聯席主席

TNC (大自然保護協會)全球董事

聯合國青年創業和小企業特別顧問

聯合國世界婦女峰會聯席會議聯合主席

上面是中國當代其中一位最有名企業家馬雲的名片,大家留意一下他擁有的名衍涉及不同行業。馬雲出身是一位英語教師,教育可以說是他的老本行。及後他創立了阿里巴巴,在十多年間已經發展成為一間多元化的互聯網公司,由產品交易平台 ( 阿里巴巴、天貓和淘寶 ) ,到交易渠道 ( 支付寶 ),甚至經營出自己的配送服務 (菜鳥),他還擁有十數間分佈在不同行業的公司,當然還有卡片上羅列出來的一些公益崗位。

大家可能會想,馬雲是怎樣能夠同時管理那麼多的企業呢?而且它們是分佈在不同行業的,而馬雲本來只是一個英語老師,他絕對是以外行人的身份創業,他是怎樣成功的呢?

答案很簡單,一個管理者要成功,不一定要在行業裡面打滾了很多年。要經營一門出色的事業,首先就要比行內其他人做得更好。不知道大家在辦工室中有沒有發現,很多時候工作都是每天重覆,沒有甚麼突破和新意。有時候我們想到一些點子向上司提出時,上司很可能會跟你說:「你的方法是好,不過我們從來沒有試過,我們還是按著公司既有的政策,穩步地做吧!」多做多錯,少做少錯,企業如果有很多員工都抱著這態度,公司一定不會有突破性的發展。

而在馬雲創業時,他根本對互聯網不熟悉,他只是想到認為可行的點子,然後就募集一班行內人為自己努力。由於他是外行人,他沒有被行內既有的行規、思維和文化所束縛,因此有更大的發展空間,能夠想出的點子也就越多,也造就了阿里巴巴的王國。

在香港,已故企業家林偉駿本來是一位工廠佬,一直在內地經營線圈生意。隨著經濟環境的變化,林偉駿工廠的生意大不如前,這時他迫著要為公司尋找另一出路。這時他見到身邊的朋友十分喜歡零食,於是就毅然進入了零食市場,建立了阿信屋品牌。對於林偉駿來說,他是零售業的外行人,但是他沒有因此感到害怕,他更加想透過自己的能力改變零售業高度壟斷的問題,林偉駿改變了零售業傳統透過分銷商取貨的做法,他親自走到日本直接和供應商商談並入貨。結果數年間759 在香港遍地開花,高峰期開了超過250多間的分店。

馬雲和林偉駿都是出色的企業家,但他們的成功並不是基於創業時對於行業有很深的認識。事實上,外行人這身份讓他們更加沒有包袱,能夠做出更多的奇蹟。

 

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