在《混亂：如何成為失控时代的掌控者》一書中，作者提到團隊多樣化的重要性。例如當你想提昇打網球的技巧，你應該考慮請一位教練、一位營養師和一位健身教練，而非聘用三位網球教練。原因很簡單，不同的網球教練的教授方法也許會有些不同，但是他們各自能夠為你帶來的額外技巧一定不多。第一位網球教練可能已經教授了八成關於網球的知識，也就是接下來兩位教練只能再提昇你兩成技巧，功效不大。
但如果你只聘請一位網球教練，另外聘用兩位和運動有關，但和網球沒有直接關系的教練，他們能夠在其專業的領域教授你知識，這樣你的知識面自然拓闊了不少。在2006年，心理學家繆爾．薩默斯（Samuel Sommers)就作了一個相關的實驗。他將參加者分為兩組，其中一組參加者全部都是白人，而另一組則由黑人和白人合組而成。實驗中，研究人員模擬法庭審訊過程，犯人是一位黑人，參加者就充當著陪審團。結果發現，由黑人和白人合組而成的陪審團在討論案情時能夠更加考慮周詳，原因是黑人陪審員能夠想到一些白人不易想到的思考方向。而陪審團中有黑人代表，白人也不敢鬆懈，更認真地分析案情。
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