膚色和種族通常都是引起廣告災難的原因。在2014年，加拿大多倫多地鐵上刊登了一個美白廣告，這廣告聲稱能夠利用安全和自然的療法，讓使用者的膚色有美白效果。這個廣告聘用了一位黑人女性和一位南亞女性為模特兒，廣告利用修圖效果讓讀者感受到美白前後的不同。這廣告推出後，加拿大地鐵收到不少投訴，認為這廣告帶有種族歧視的意味。正當加拿大地鐵就這廣告展開調查之前，刊登這廣告的公司已經主動要求撤回廣告。
原來設計這廣告的Jean-Jacked Dugoua也收到排山倒海的投訴，於是他們主動撤回廣告，並向公眾道歉。
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